用户管理

一、功能介绍

 

1.用户管理视频讲解

 

二、操作说明

1.默认用户

系统有一个默认用户：系统的所有者 - 超级管理员，超级管理员拥有系统的所有权限和可执行所有操作。

 

2.添加用户

用户名：用户名不可更改。
真实姓名：必填项。
手机号和邮箱：非必填，创建完成后不会发送短信和邮件给对应子账号，若选择系统自动生成密码，可以在创建成功的弹窗查看系统生成的密码。
密码：可以选择自动生成或者手动设置；自动生成：在创建成功的弹窗查看系统生成的密码；手动设置：8-20 个字符；密码不能和用户名相同；密码至少包含大小写字母、数字、标点符号其中两种。
子账号初次登录时，需要强制修改密码： 可以配置是否要求子账号初次登录必须修改密码，如果未勾选，那么子账号可以直接凭管理员创建或系统生成的密码登录使用，如果勾选，那么无论使用何种方式创建密码，子账号初次登录时都会被要求修改密码，可以在创建成功的弹窗查看系统生成的密码。
角色：选择角色名称，指定用户的操作权限。
店铺：选择店铺，指定用户可查看的店铺数据；分配权限时可以勾选"新授权店铺时，该账号默认拥有所有店铺权限"，勾选后该账号会自动拥有所有店铺权限而不必每次为该账号分配权限。

红色*号为必填项

 

（1）单个添加用户

 

（2）批量添加账号
（2.1）点击批量添加用户后，下载模版并填写，导入填写的内容，再次导入会在页面上新增数据，不会覆盖上次导入的内容。
（2.2）直接在页面填写、新增用户。

 

（3）导入用户的模版中，仅包含用户名、真实姓名、手机号和邮箱四个字段，导入后，在页面上再去分配权限，导入结果如有失败，可以下载查看失败原因，并修改调整后再次上传，导入结果如有部分失败，成功的部分仍然可以继续完成导入并编辑。

 

（4）勾选多个用户，可以批量分配店铺、邮箱、角色等，由于邮箱权限与店铺是相关联的，因此如果多选了多个用户，在分配邮箱权限时，只有多个用户有共同的店铺权限时，才可以分配这些共同店铺下的邮箱权限，同时，一定要先分配店铺权限，才能分配邮箱权限。

 

（5）分配的邮箱按照邮箱-店铺来展示，超出高度的鼠标移入可以查看全部内容并编辑，删除一个邮箱会清除分配的所有邮箱-店铺对应关系。

 

（6）提交时，要求每个字段正确填写无误，表格内，与系统内已有的账号比较，都不能有重复的用户名，真实姓名，提交时会校验所有信息。完成批量创建后，创建账号的动作会在后台异步完成，会通过弹窗的形式说明当前的进程，提示进行中，创建完成(成功，部分成功，全部失败)的状态。异步创建完成后，可以在用户管理中查看创建成功或失败的记录。

批量创建时，只能由系统自动生成密码，无法分别设置密码，创建完成后，系统将生成包含账号名和生成的密码的文件供下载，也可以在弹窗中复制创建的结果。

 

3.管理员修改子账号密码

用户管理 > 选择子账号，在操作列点击修改密码。

 

4.修改个人密码

账号中心 > 修改密码：校验旧密码 > 两次确认新密码 > 手机验证码 > 修改成功。

 

5.修改手机号

账号中心 > 修改手机号：校验密码 > 输入新手机号 > 输入手机验证码 > 修改成功。

 

6.消息中心验证手机号和邮箱

在消息中心修改到涉及发送短信或邮件的选项时，如果当前用户的邮箱、手机号没有经过验证，会要求进行验证才能保存，验证方式是手机验证码和邮件链接，如果该用户在系统中的其他模块、其他流程，有经过验证，那么就认为是已验证，验证状态在个人中心可以查看。

 

7.批量编辑用户

与批量创建用户时分配权限的逻辑基本一致，可以批量选中并修改用户的店铺、邮箱和角色，由于邮箱权限与店铺是相关联的，因此如果多选了多个用户，在分配邮箱权限时，只有多个用户有共同的店铺权限时，才可以分配这些共同店铺下的邮箱权限。

 

8.离职交接

（1）离职交接下权限转移，该操作的效果是：如果将 A 的 listing 负责人权限转移给 B，那么转移后，所有原来负责人有 A 的 listing，它们的负责人中的 A 都会被替换为 B，比如 listing1 负责人是 A, listing2 负责人是 A，C，现在将 A 的权限转移给 B，操作结束后，listing1 的负责人是 B，listing2 负责人是 B，C。

（1.1）点击后，选择权限转出人和要转移给的用户。
（1.2）选择要转移的权限，目前可转移 listing 负责人权限和产品开发人权限（包括新品开发）。
（1.3）点击确认，该过程是异步的，点击确认后程序需要一定的时间去转移，这个过程可能持续几分钟到两个小时不等，因此该操作 2 小时内限制仅可以操作一次。操作过程、操作结果都会有弹窗提示。
（1.4）进行此操作的前提是，B 的店铺权限要大于等于 A，也就是要拥有所有 A 有的店铺权限。
（1.5）如果在此过程中，在 listing 权限模块或产品管理模块操作了分配负责人或者修改开发人的操作，系统将以最后结束的任务状态为准。
（1.6）在操作过程中，A 和 B 的店铺权限将被禁止修改。
（1.7）业绩统计截止时间，可以统计此用户在新业绩报表（未上线）中业绩截止时间，不影响权限交接即时生效。

 

（2）在交接记录可以变更交接时间。

 

（3）变更记录重算后才会生效。

 

9.店铺、仓库、1688、部门筛选

可以快速筛选出拥有此权限的用户，后者归属于此部门的用户。
筛选多个条件时即拥有此权限的用户都会被筛选出来。

 

10.删除用户

点击操作列 删除 按钮，用户删除后，不可恢复。

 

11.禁用及开启用户

【用户管理】支持设置开启、禁用ERP子账户，禁用后子账户无法登录。

 

12.搜索

查找用户和使用登录时间查找用户。

三、常见问题

Q1：用户名怎么修改？