品牌指标报告

一、功能价值简述

品牌指标提供了一种新的衡量解决方案，可以量化用户品牌在亚马逊上的消费者行为历程中每个阶段的机会，并帮助品牌了解影响该历程各阶段的不同购物行为的价值。

1. 角色

老板、运营、广告优化师

2. 场景

a. 了解品牌业绩，品牌指标可以衡量亚马逊顾客的实际互动次数；

b. 衡量上层和中层流域策略的影响，来了解这些策略如何促使顾客完成购买过程；

c. 评估有关互动度的指标，从而了解品牌意向的价值以及了解品牌购买者如何在购买后的 12 个月内带来更多销售额；

d. 监控在购买过程的每个阶段并随着时间的推移，相对于同一品类和同行的业绩；

e. 优化亚马逊的营销和推广策略，以吸引更多顾客并打造自己的品牌。

3. 数据源

亚马逊广告API

三、业务逻辑

四、操作说明

1. 权限设置：ERP【设置】-角色管理-功能权限-新版广告-品牌指标报告

2. 功能入口：广告-新版广告-分析-品牌指标报告

3. 适用范围：有品牌备案的商家

4. 操作流程：

1）品牌指标报告：

点击进入品牌指标报告，可以筛选店铺，时间，以及品牌和品类，店铺是单选，默认选择第一个店铺；时间按周选择，一次选择一整周；品牌和品类默认展示全部，支持多选

上方的报告列表中，基础数据是店铺、品牌、品类，报告指标有顾客互动率、顾客转化率、“品牌新客”顾客百分比和该品牌品类细分到三个流域的顾客总数。勾选显示同行比较后，会展示概览指标的品类中位数和品类头部；勾选显示与上一时段对比变动值，可展示与上一个有数据的时段产生的变化值和变化率（8周内）

顾客互动率：所选时间范围内，在此品类中完成互动活动或购买您的商品的顾客百分比，顾客互动率=完成互动活动或购买您的商品的顾客/浏览选定品类中商品详情页超过1次的顾客总数所得到的百分比范围

顾客转化率：所选时间范围内，在此品类中从考虑您的品牌转为实际购买您的品牌商品的顾客百分比

“品牌新客”顾客百分比：所选时间范围内，在此品类中品牌新客数占顾客总数的百分比

有认知顾客总数：被划分到认知流域的顾客数量

有购买意向顾客总数：被划分到有购买意向流域的顾客数量

已购买顾客总数：被划分到已购买流域的顾客数量

品类中位数：在选定品类中，位于第 50 百分位品牌的表现

品类头部：在选定品类中，位于第 95 至第 99 百分位品牌的平均表现

2）品牌指标报告详情

点击每行数据右侧的分析列，可进入该品类下的详情报告页，日期和品牌不可切换，品类可以切换

品牌指标报告详情可以查看总体类别指标的图表，和流域效果指标的数据，流域效果指标可分为顾客数量和互动回报率。勾选同行比较后，会展示顾客数量和互动回报率的品类中位数和品类头部。注意，认知流域没有互动回报率。

互动回报率：在选定品类中，顾客在过去 12 个月内的互动为您的品牌带来的销售额均值

认知指数：在选定品类中，相较于同行，您的品牌在认知流域的表现百分位，数值越大表现越好

购买意向指数：在选定品类中，相较于同行，您的品牌在购买意向流域的表现百分位，数值越大表现越好

购买指数：在选定品类中，相较于同行，您的品牌在购买流域的表现百分位，数值越大表现越好

五、常见问题

Q1：在亚马逊广告后台的查看路径