金蝶云星空集成

一、初始化设置

1.账号授权

建议使用administrator账号授权,不同账号、账套id之间的数据进行隔离,切换账号或账套后不保留原基础资料和配对关系。

 

(1)第三方系统登录授权

金蝶公有云新租户(V8.1版本,且2022年11月29日后开通),必须选择第三方系统登录授权的方式。
其他版本,优先推荐使用第三方系统登录方式授权。

获取授权信息指引文档:请咨询实施顾问。

 

(2)账号密码授权

账号授权字段的获取路径:请咨询实施顾问。

  • 访问地址 : 站点地址;
  • 数据中心ID : 帐套Id;
  • 登录账号 : 用户名(建议使用Administrator授权);
  • 登录密码 : 对应的金蝶账号登录密码。

 

2.参数配置

(1)基础资料维护

①首次初始化同步:账号授权后,默认自动同步金蝶所有【已审核状态】的物料、客户、供应商、银行账号、仓库和组织资料。

②后续同步:后续按基础资料【审核时间】增量更新。

点击【同步】,支持手动同步金蝶基础资料;【基础资料同步设置】,可设置需要同步基础资料的组织,并支持开启自动同步、自动配对。

可能需手动在金蝶新增的基础资料(FBA移除、盘库、调仓相关,如果不会用到就不用新增)

详情请咨询实施顾问协助

新增并审核成功后,需点击基础资料【同步】,否则系统无法检测到是否有新建成功(不会显示在列表,做了自动隐藏操作)。

 

(2)单据状态设置

指推送单据至金蝶的状态,可根据业务需求配置为暂存、保存、已审核。

若无特殊业务需求,建议设置为【保存】或【已审核】,金蝶【暂存】接口易出错。

配置为【已审核】时,由于金蝶某些配置限制,可能不允许从接口自动审核,此时则需要手动完成审核。

 

(3)单据内容设置

  • 全局

①支持配置固定批号推送

②支持配置FBA部分单据的推送规则,默认规则为按订单推送

可根据业务需要,将其配置为按单、按天、按月。

如需切换,操作指引请咨询售后顾问。(如无业务需求,请勿随意切换规则,避免数据混乱)

按单:即按亚马逊源流水推送,不做数据合并处理,基本上是一条流水推送为一张单据

按天:根据特定的条件,对天维度的数据进行合并后推送为一张单据。—— 当日数据最早于次日推送。任务运行中存在数据对比的补推逻辑,请勿随意修改金蝶单据数据,影响数据准确性

按月:根据特定的条件,对月维度的数据进行合并后推送为一张单据。—— 当月数据最早于次月3日推送,选择该月任意一天将创建该月整月的数据。任务运行中存在数据对比的补推逻辑,请勿随意修改金蝶单据数据,影响数据准确性

金蝶云星空集成

 

  • 销售

可配置销售出库单的[单价]取值来源:

  • 采购

  • 库存

  • 财务

根据业务需求选择应收模式:

①对接店铺月利润报表(默认选项)

店铺每月利润报表,按月推送一张费用应收单;

初始化时,会自动新增费用项目到金蝶,并自动审核(如果切换模式的话,可以将利润报表模式下推送的费用编码可以选择删除,也可以不删,对推单没影响)。

②对接结算中心结算明细

  • 销售出库的结算数据推送标准应收单,支持标准应收与销售出库勾稽;
  • 非销售出库的结算数据推送费用应收单。

若从利润报表模式切换到结算明细模式,由于两个模式费用项目编码不一样,所以切换模式后,需点击同步基础资料,接口自动推送新版的费用项目编码和名称至金蝶,并自动审核。

无特殊业务需求,请勿随意切换,避免新增不必要的费用编码和应收数据至金蝶。

 

3.同步模式

考虑FBA数据变动,对于当月FBA签收、串票、负数签收、未发货业务,最早可于次月6号推送。FBA盘库、移除、调仓业务为延迟5天进行推送。

(1)手动同步

根据选择对应单据和单据时间创建任务,手动推送单据。

不同单据的单据时间对应说明:

详情请咨询实施顾问。

 

(2)自动同步

自动同步规则设置:可以根据业务需要,设置自动同步的频率和同步区间。

详情请咨询实施顾问。

金蝶云星空集成

(3)数据导出

在任务列表支持批量导出任务详情

金蝶云星空集成

 

二、单据对接流程

1.销售

(1)销售订单→销售出库单

根据站点发货时间,按店铺+订单+按天维度推送发货流水。

 

(2)退货订单→销售退货单

根据站点退货时间进行推送。

 

2.采购

支持两种模式,一种是在领星走采购,推送到金蝶,一种是在金蝶走采购,拉回领星。

设置路径:参数配置 → 同步设置 → 单据内容 → 采购推送配置

 

(1)金蝶采购

①财务报表→应收单

推送内容:平台收入、平台支出和税费,推送维度为利润报表的二级子项。

②结算明细→应收单

推送到金蝶应收单的完整项目编码,文档请联系实施顾问获取。

  • 标准应收单

 结算明细可归属于销售出库类型的结算流水,每一笔明细金额都按映射规则映射为summary项目,记录在标准应收单的备注。

①结算与发货相匹配的结算流水(结算类型=已发货xx月已结算):推送金蝶时支持勾稽上游金蝶销售出库单。

②结算与发货未匹配的结算流水(结算类型=未发货已结算):推送金蝶时无法勾稽上游金蝶销售出库单。

建议次月推送并核对完上月的销售出库单后,再手动推送应收单,能够最大程度保持推送数据稳定,减少后期核对和推送工作量。

  • 费用应收单

数据取值:结算明细除已归属于销售出库类型外的结算流水,每一笔明细金额都按映射规则映射为summary项目,记录为费用应收单的费用项目。

  • 应收和收款核销

自动核销:支持同一账期内的应收和收款按支持相同结算编号核销。

 

三、常见问题

 

(1)账号授权类

Q1:取消授权账号后,重新授权,基础资料配对和相关配置会保留吗?

A1:如果授权账号+授权的数据中心id不变,则之前的基础资料配对关系仍会正常保留。否则,数据将重新拉取。

 

Q2:从账号登录方式切换到第三方登录授权方式,之前的基础资料会保留吗?

A2:只要授权账号+授权的数据中心ID不变,就算切换了授权登录方式,之前的配对关系也会保留。

 

Q3:一定要使用金蝶administrator账号授权吗?

A3:推荐使用金蝶administrator账号授权,避免其他账号权限受限。

 

(2)基础资料维护类

Q1:为什么在同步设置中勾选了【物料自动配对】,但实际上没有配对成功?

A1:可能是初始化同步回来的物料,目前初始化授权时同步回来的物料,没有触发自动配对,如果需要配对,可以在金蝶反审核物料,再审核,再点击同步回领星,触发自动配对。

 

Q2:SKU、本地仓库可以领星一对多金蝶配对吗?

A2:不支持。推送时找不到一对一推送关系。

 

Q3:金蝶一个物料可能分配到多个组织下,而多个组织都需要往金蝶推送单据,但SKU仅支持一对一配对怎么办?

A3:SKU配对任意一个组织的物料即可,获取配对关系时不会增加组织判断。

 

Q4:为什么在基础资料界面,搜索SKU搜不到?搜不到怎么配对?

A4:基础资料-商品界面仅支持搜索到已配对的SKU,如果需要配对,请点击商品操作行【配对】按钮,在SKU弹窗列表配对。

 

(3)单据推送类

Q1:为什么已经按要求在金蝶创建了在途仓、虚拟仓、客户等基础资料,推送单据时还是报错不存在或者推送后值为空?

A1:先确认在金蝶是否为已审核状态,确认后到领星点击基础资料【同步】,再重试任务即可。

 

Q2:为什么推送暂存状态的单据,任务显示成功但在金蝶却找不到单据?

A2:金蝶暂存接口可能不稳定。暂存后若金蝶无数据,也可以在参数配置-单据状态切换到[保存]后再推送,查看失败原因,针对原因进行调整。但如无特殊情况,建议不要推送暂存状态的单据。

 

Q3:为什么我设置了推送审核状态,但是提示我审核不一定成功,或者在金蝶处于审核中的状态?

A3:领星调用审核接口,审核是否成功,金蝶不会返回结果。受账号权限限制、任务数据量过大、金蝶处理超时等情况时,可能出现审核无法成功的情况,请联系金蝶人员协助解决或手工审核单据。

 

Q4:推送单据时提示不存在某币种,但已经在金蝶维护过了,怎么办?

A4:确认金蝶维护的币种名称是否和任务提示中的币种名称一致。若不一致,则改为一致后审核币种,并在领星点击基础资料【同步】,再重新推送任务。

 

Q5:推送采购入库单到金蝶,为什么没有关联上游采购订单?

A5:在参数配置-单据内容-采购中,将是否关联上游采购订单勾选为【是】。

 

Q6:创建推送任务时,单据时间应该怎么选?为什么金蝶采购入库单明明已审核,却同步不回来?

A6:采购入库单是按【审核时间】同步。不同任务单据的时间不一样,请根据【同步模式-单据时间对应说明】进行任务创建。

 

Q7:为什么任务一直处于待同步?

A7:任务池待执行任务过多,任务正在排队中。如果长时间未更新,请联系实施顾问。

 

Q8:推送单据时,报错xx字段需要必填怎么处理?

A8:非标准方案中所推字段,需要在金蝶取消该字段的必填。

 

Q9:推送单据时,报错单据体“明细信息”第1行字段“物料编码”是必填项,但物料已经维护了怎么办?

A9:1.仓库映射的组织和物料所在的组织不一致。2.检查下对应推送模型中的物料编码在金蝶是否勾选了 允许销售、允许采购、允许库存。

 

Q10:推送单据报错:更新库存出现异常情况,更新库存不成功!

A10:金蝶处理单据出错,重试任务几次即可。若持续还是无法解决,请联系金蝶实施协助处理。

 

Q11:为什么从金蝶同步回来的采购订单,在领星的仓库是默认仓库,或和采购计划选择的仓库/金蝶采购订单上的仓库不一致?

A11:由于金蝶采购订单没有仓库作为标准字段,而领星的【仓库】字段必填,因此 同步回领星时会自动赋值一个仓库默认值。当同步金蝶采购入库单时,如果实际入库仓和采购订单的仓库不一致,会对采购订单进行自动变更,将采购订单的仓库变更为和入库单的仓库一致,以入库单同步回领星后的仓库为准即可。

 

Q12:推送单据报错:上游xxx单据不存在/未审核,导致推送单据失败,怎么处理?

A11:先推送上游单据,或先去金蝶审核单据,再推送下游单据任务。

 

(4)数据核对类

Q1:为什么推送到金蝶数据和系统的数据不一致?怎么处理?

A1:亚马逊数据变动引起,可以选择次月在开始对账前手动推送数据,或将自动规则的同步区间调整为前7天-前7天或者前6天-前7天,这样可以更好的保持数据稳定。出现这种情况请删除单据,重新推送。

 

Q2:为什么次月推送数据,还是发现数据不一致,为什么?怎么处理?

A2:可能系统在次月对上月的数据进行了重采,导致了数据变动,一般是近5天的数据不稳定,但也有可能出现偶发重采的情况,超过这个时间范围时数据仍在变动。

 

Q3:为什么金蝶的FBA数据和系统一致,但和库存分类账对不上?

A3:仅支持将金蝶数据和系统数据核对,不支持直接和库存分类账核对。金蝶数据来源于成本流水,只能确认和成本流水的一致性,无法保证和库存分类账的一致性。如有此类疑问,请咨询成本管理模块。

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