Ozon
一、 概述
Ozon平台包含多个种模式,当前对接仅支持跨境店铺授权,支持Ozon FBS订单发货
平台订单类型介绍:
FBS(支持):商家自发货。国内跨境店铺发货方式为使用Ozon官方物流提供的物流面单,包裹配送到Ozon国内官方仓库,由Ozon负责跨境尾程;
FBP(暂未支持):平台仓库发货。仓库为国内仓库,商家提前备货到FBP仓库,店铺出单后由平台自行配送;
FBO(暂未支持):平台海外仓仓库发货。仓库为销售站点的当地仓库,商家提前备货到FBO仓库,店铺出单后由平台自行配送,本土店铺有该类型订单
二、 流程特殊说明
1. 在领星ERP中操作订单审核,对应订单在店铺后台的状态将由“等待备货”变更为“等待发运”
在【订单管理】中操作审核订单,如果订单在后台的状态是“等待备货”,系统将调平台接口,将状态流转为“等待发运“,相当于在店铺后台操作[备货]
此时订单才支持获取面单
Ozon平台面单的生成,是按店铺后台的订单生成,所以在领星ERP拆分后,需要调接口将后台的订单一并拆分。
在领星ERP操作Ozon线上订单拆分成功后,店铺后台订单将被拆分为多个,并且新增订单的平台单号会变更,领星ERP上的平台单号也会变更。
注意:如果您在店铺后台操作了拆分订单,拆分后会有新的订单同步到领星ERP,请注意原单在领星ERP中的商品不会直接变更,请手动删除被拆分的商品,避免重复发货
例:
Ozon线上订单3387678-0000-1包含多个商品,用户在领星ERP上将该订单拆分为2个系统订单,拆分成功后,店铺后台会有2个平台订单号,分别为3387678-0000-1和3387678-0000-2;
领星ERP上会有2个系统订单,分别对应平台单号3387678-0000-1和3387678-0000-2,这2个系统订单可以分别获取Ozon物流面单
Ozon线上订单使用平台官方物流,平台自行跟进包裹配送情况,无需单独标发。Ozon订单不会进入领星ERP中的订单标发页面
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