Walmart跟卖监控

一、功能简介

监控Walmart商品是否被他人跟卖，并查看跟卖的详细信息。

二、操作说明

1. 跟卖监控列表

（1）列表：展示通过手动添加需要监控的商品，并监控是否被他人跟卖。

（2）搜索：支持按店铺、监控人、关注状态进行筛选，同时支持模糊搜索商品ID及标题进行查找。

（3）操作：添加商品、跟卖白名单、新增监控人、批量关注/批量取消关注/新增排除店铺/删除以及修改备注。

       ①详情：可查看该商品所有跟卖的店铺名称、跟卖价格及运费、BuyBox获得者价格及运费等信息；

       ②删除：若不再监控此商品，点击操作栏【删除】按钮，即可删除，并且不再监控此商品跟卖情况；

       ③监控人：监控人可接收到该商品被检测到有人在跟卖时的邮件及消息提醒，且如果开启了数据权限并勾选了仅权限人可见，则只能看见监控人是自己的商品信息；

       ④排除店铺：添加成功后在下一次监控会进行排除该店铺（新增排除店铺的跟卖时不会推送消息提醒；不影响卖家数量，卖家数量是包含所有的卖家数量）；

       ⑤跟卖白名单：针对后续添加跟卖监控商品时，可直接在跟卖白名单里进行快速选择，不需要再次手动输入添加。跟卖白名单默认会将系统已授权的Walmart店铺自动加入跟卖白名单中，且不可移除，只有店铺授权里解绑了店铺或删除了店铺，才会同步移除在跟卖白名单里；

       ⑥关注/取消关注：可进行关注重点需要跟进的跟卖商品，也可取消关注。并支持筛选快速查看已关注的项；

       ⑦备注：支持对商品进行快捷修改备注，字数限制255个字符。

（4）点击【添加商品】按钮，新开弹窗。
       ①筛选项：支持模糊搜索MSKU、商品ID以及店铺名称；
       ②选择商品：商品数据从Walmart在线商品中获取，若发现找不到需要监控的商品，请先确认该商品在Walmart在线商品模块存在。点击【确定】即保存，会对该商品进行跟卖监控，往后如若有跟卖会以邮件或消息提醒的形式通知监控人。

2. 跟卖监控详情

（1）列表：展示该商品被监控到的所有跟卖信息；

（2）双维度：支持以卖家维度（正在跟卖）以及监控时间维度查看跟卖信息；

（3）卖家维度查看：展示最新获取的监控数据，数据包含跟卖者排名、跟卖者卖家平台展示店铺名称（在Walmart页面展示的店铺名称）、是否为自有店铺标签、是否获得BuyBox标签、跟卖者商品价格、跟卖者商品运费、跟卖者商品总价（价格+运费）、卖家类型（普通买家或者Walmart直营）、跟卖者对该商品的配送方式（WFS或非WFS）以及配送时效（时间颗粒度为天，且配送时效是以美国Sacramento，95829，即加州首府作为配送地区计算得出）；

（4）监控时间维度查看：支持以监控时间查看所有数据，最长能选择的时间范围为一年（可以清晰查看具有一定周期性的商品的跟卖情况)；
图表可选的业务指标包含卖家数量、我的排名、我的价格、我的运费、我的总价、BuyBox价格、BuyBox运费、BuyBox总价。

列表中的监控时间为北京时间。

3. BuyBox报表

点击BuyBox报表，新开BuyBox报表弹窗（支持拖拽，与主动监控数据进行对比）。

（1）BuyBox报表数据来源为Walmart后台的BuyBox报表，系统获取频率为一天一次，但是Walmart后台更新该报表数据的频率为3-4天一次，所以该报表数据存在信息滞后的情况；

（2）由于Walmart BuyBox报表数据只包含排名为前4位的跟卖者，所以此处跟卖信息最多只能展示排名前4位的跟卖者，更多信息建议查看主动监控数据；

（3）Walmart BuyBox报表数据包含排名、卖家ID（非店铺名称）、价格以及运费。

三、常见问题

Q1: 跟卖监控多久获取一次数据？

A1: 主动监控：30分钟/次；BuyBox报表：24小时/次。

Q2：为什么有跟卖没有邮件提醒？

A2：需要在跟卖监控页面设置监控人，并且在消息提醒中勾选了邮件，才可以接收到跟卖邮件提醒。

Q3：为什么主动监控不支持展示跟卖店铺的卖家ID？

A3：受限于数据格式，不返回卖家ID，导致无法展示卖家ID以及通过卖家ID新增排除店铺，新增排除店铺需要通过店铺名称进行新增排除店铺。

Q4：Walmart卖家的平台展示店铺名称如何获取？

A4：第一步：打开跟卖列表，点击Sold by的【店铺名称】，跳转到该店铺的主页面；
第二步：复制店铺名称。