头程物流单
一、功能介绍
1.物流人员可在此统一管理跟进头程物流单据,支持通过物流推荐比价选择合适的物流商和物流渠道、维护物流下单信息、更新物流费用明细,跟踪物流轨迹等;
2.若选择了对接的三方头程物流渠道,可快速进行下单和后续的确认签收操作;
3.后续可依据头程物流单进行对账。
二、权限说明
三、操作说明
1.添加头程物流单
(1)支持自动一对一生成头程物流单:填写关联单据(即发货单、备货单)中的任一物流信息,则自动生成头程物流单;
(2)支持单个添加头程物流单:点击【创建头程物流单】按钮就可以添加一张头程物流单,点击【关联发货单、关联备货单】并选择关联单据,也可以生成头程物流单。关联后,将自动带出该关联单据的仓库、产品、箱规、物流中心编码等信息;
(3)支持批量导入头程物流单:点击【导入头程物流单】按钮,下载模板填写好信息并导入头程物流单就可以生成头程物流单。
2.作废头程物流单
未下单物流商系统时,点击头程物流单【作废】按钮,作废头程物流单同时会删除关联单据与头程物流单的关联,原关联单据可重新关联头程物流单;
作废关联单据将同时作废原关联单据和关联的头程物流单;
已填写物流费用信息或发货单填写了税费时,无法作废头程物流单;
下单物流商系统后详见下方第4点。
3.编辑头程物流单
(1)单个编辑头程物流单:点击【编辑】按钮,填写信息并保存;
(2)批量编辑头程物流单:点击【导入头程物流单】按钮,下载模板后填写信息并导入;
(3)下单物流商系统后,可编辑字段变动详见下方第4点;
(4)部分支持列表快速编辑。
4.下单、跟进、取消订单三方头程物流商订单
前置操作
1)在【设置】-【仓库设置】模块维护本地仓库地址。
以下字段会提交至物流商系统:发货地址中省、城市、区、邮编、详细地址1
2)在【物流】-【头程物流商】模块授权物流商,将物流商开通的系统账号授权至LINGXING,并同步该物流商支持的渠道。
3)在【物流渠道】页面同步并启用三方渠道。
4)在【产品管理】页面维护发货商品的【基础信息、物流报关清关】。
以下字段会提交至物流商系统:基础信息-特殊属性、基础信息-品牌;物流报关清关资料-清关图片 、物流报关清关资料-中文报关名 、物流报关清关资料-英文报关名 、物流报关清关资料-材质 、物流报关清关资料-产品型号 、物流报关清关资料-用途 、物流报关清关资料-报关单价(取我的汇率转为美元) 、物流报关清关资料-报关HSCODE
5)在【发货单】关联货件并上传装箱信息发货单。
6)在【FBA货件】维护所关联的货件的配送地址
以下字段会提交至物流商系统:货件-SKU、货件-货件号 、货件-reference id、货件-listing链接,收货地址-物流中心编码、收货地址-国家;装箱信息-箱规-长(CM) 、装箱信息-箱规-宽(CM) 、装箱信息-箱规-高(CM) 、装箱信息-箱毛重(KG) 、装箱信息-箱数 、装箱信息-箱号、装箱信息-SKU、装箱信息-单品毛重、装箱信息-单箱数量
(1)下单
进入头程物流单,填写信息,并选择支持三方对接的物流商+物流渠道后,点击【保存并下单】按钮。
也可以先保存单据,再点击【下单】按钮操作。
以下字段会提交至物流商系统:货件号、物流中心编码、产品明细、装箱明细、头程物流单号、物流商、物流渠道、收件方式、揽件时间、一般贸易、下单备注、发货地址
以下字段将会自动从物流商系统同步:物流商单号、费用信息
上述字段下单后均会置为不可编辑
(2)跟进
状态:头程物流单将对接物流商系统同步单据的状态,包括:待揽收、待测量、待确认费用、待出仓、运输中、待确认送达、已完成、已终止,可在头程物流单列表进行状态筛选。
刷新:下单成功、状态变更时,头程物流单会自动读取最新的详情数据,也可在单据详情手动点击【刷新】;
确认费用:头程物流单状态为”待确认费用“时,代表物流商已经收件并进行测量,返回实际费用,若确认费用无误,可点击【确认】,状态流转至”待出仓“;
确认签收:头程物流单状态为”待确认送达“时,代表物流商已经进行派送,若确认货件状态无误,可点击【签收】,状态流转至”已完成“。
(3)取消订单
点击【作废】按钮,可对接物流商系统取消订单。取消成功后,单据状态变为”已终止”;
或在物流商系统取消订单后,刷新头程物流单,单据状态同步物流商系统状态变为”已终止”。
四、字段说明
1.基础信息
材积参数:根据【物流商+物流渠道】自动带出,不可编辑;
物流状态:根据【物流状态时间】自动计算,不可编辑;
物流状态时间:支持手动编辑;如填写了新版头程物流单的轨迹信息,则会同步track123物流状态时间(详情见下方第三点轨迹信息)。
发货时间:取自关联单据,优先级为实际发货时间>发货时间>计划发货时间,不可修改;
预计到货时间:默认=发货时间+物流预计时效,可手动修改;
预计时效:根据物流商+物流渠道,自动带出维护值,可手动修改;
实际时效:默认=实际妥投时间-发货时间,不可编辑;
剩余到货天数:可以在高级筛选中进行单据筛选。
2.地址信息
发货地址:根据关联单据的发货仓库,自动带出维护的地址信息,可手动修改;
收货地址:根据关联单据的物流中心编码/收货仓库,自动带出其及所属国家/地区,不可修改,支持刷新。
3.费用信息
点击【请款记录】可查看请款信息。
预估计费重:根据关联单据装箱信息自动计算,不可编辑;
预估费用信息:支持点击计算或通过物流推荐选择渠道,将自动带出所选渠道的预估费用,可编辑;
实际费用信息:支持点击同步可将预估费用同步到实际费用信息中,可编辑(下单物流商系统后不可编辑);
费用值tips:当费用值为(空)时,是未填写费用;当费用值为0时,是已填写费用
预估税费:根据关联单据-商品信息-预估税费自动计算,不可编辑
实际税费:支持填写总实际税费和税费分摊方式
4.轨迹信息
已对接track123查询轨迹信息
运输方式为海运时,需填写【查询单号、单号类型、物流商】,才会在track123进行查询;
运输方式为快递和空运时,需填写【查询单号】,才会在track123进行查询,track123将会自动识别并返回承运商;如快速的目的国家为中国时,将不会自动同步物流状态时间。
运输方式为其他时,无法查询轨迹信息。
五、常见问题
Q1:物流模块是做什么用的?
A1:物流是给您管理 FBA发货 及 自发货 物流商关于发货参数设置的模块。
Q2:为什么我添加了物流商,在发货单找不到?
A2:发货单是FBA模块的,请确认您是否添加到自发货物流商去了。
Q3:材积参数是什么意思?
A3:材积参数是【按计费重】计算物流费用才会使用的概念,是把体积转为重量的一种计算方式。假设您要邮寄泡沫这种体积很大,密度又很小很轻的物体,物流商会按体积给您算钱、而不是重量。
假设该泡沫体积参数为:100cm x 100cm x 120cm,重量为5kg,材积参数6000,那么体积重为 100 x 100 x 120/6000=200kg,那么这块泡沫,物流商会按照200kg跟您收取物流费用,不会按5KG计费。
计费重这里,会计算体积重与实重,物流商会取最大值进行计费。
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