OZON平台基本情况介绍

平台简介

Ozon成立于1998年,是目前欧洲第四大电商市场,是俄罗斯唯一的多品类综合B2C电商平台。Ozon平台拥有俄罗斯电商行业最完善的物流设施,并为俄罗斯客户提供横跨十一个时区的门到门配送服务。 

官网链接

https://www.ozon.ru/

https://seller.ozon.ru/ch/

注册要求  

·营业执照,法人身份证;

·亚马逊或速卖通店铺不低于2年;

·商品价格包括物流不高于其他俄罗斯电商平台(Yandex,Joom,速卖通俄罗斯);

·能够提供俄文客服(介绍机翻);

·佣金5-10%,按类目不同,无其他费用;

用户特点

 ·俄罗斯人主要网购国家和占比:中国60%,美国14%,日本7%;

·消费者主要地区:50%消费者来自莫斯科和圣彼得堡;

·消费能力中上;  

平台规则

·SKU数量上限500;

·Ozon 计算卖家质量指标(买家无权访问它们)来评估卖家在平台上的活动。 这些指标中的每一个都有一个上限,如果超过该上限,将导致平台上的销售限制。

·商品在平台上开售前,需在俄罗斯境内对其品牌进行注册,该品牌应在俄罗斯联邦境内注册或持有在俄罗斯境内有效的国际注册证。  

发货模式

FBS (Fulfillment by Seller):物流方式由商家自行选择,物流时效要求10-20天,物流费用由卖家承担;

1.线上物流

·运费由OZON每月结算时扣除预付款·将订单配送至自提点;

·物流状态自动更新,跟踪单号将显示在卖家的后台系统中;

·物流价格透明,可在官网查询;

·线上物流价格稍贵,但胜在方便,OZON目前对接的物流有HECNY、GBD-Broker等;

2.集成物流

·运费与物流商结算;

·订单可配送上门或送到自提点;

·物流状态和时效将自动更新,跟踪单号需要手动上传;

·物流价格取决于卖家选择的物流商;

目前OZON合作的集成物流商包括CDEK、立德、STO、Joom、俄罗斯邮政等;

Ozon合作伙伴物流:Qzon是个安排供应物流和控制所有阶段的货物运输的代理。仅在中国、土耳其、印度和阿联酋提供;  

结算收款  

·第三方收款:针对中国的Ozon卖家收款,大家是可以通过绑定第三方收款账户进行收款的,Ozon支持Pingpong、Wordfist万里汇、Payoneer等收款方式;

·回款周期:平台每个月进行两次回款;

第一次付款包括在16日之前通过的交易,Ozon在25日之前转账;

第二笔付款包括从该月16日到最后一天的交易,Ozon在下个月的15日之前转账。在计费周期结束时(第16天和每月最后一天),个人账户中的账户被重置为零;

·收款流程

①通过Ozon后台联系平台客服;

②后台查看并接受账单,确认无误;

③在约定回款周期内给你的收款账户进行打款; 

平台特性

·8322亿卢布 2022年GMV;

·3700万 活跃购买用户;

·超过6000万 月独立访客;

·超过1800万 日独立访客;

·超过3500万 活跃购买用户;  

OZON平台优势  

·对新卖家比较友好,不要求国际卖家有俄语的运营人员,卖家无需在平台上投放付费广告或在前期大量花钱烧广告;

·入驻门槛低:不收取任何年费、月租,只收取类目佣金,不同类目的抽佣比例不一样,如儿童用品的佣金比例为5%,汽车产品为8%;

·市场潜力大:俄罗斯市场广阔,Ozon是俄罗斯市场唯一多品类综合电商平台,品牌认知度高,因用户购物体验舒适,在俄罗斯消费群体中享有很高的评价。随着其电商行业的发展,Ozon 有较大的增长空间;

·对中国卖家重视:积极吸引中国卖家入驻,提供一定支持; 

OZON平台劣势  

·禁售类目多:从6月26日起,Ozon 将对平台上的卖家在电子产品、汽车摩托及 DIY 工具三大类目实行销售限制;

·跨境交易易受国际局势影响:Ozon 虽高度重视中国跨境卖家,但今年却发生了拖欠回款事件,自 3 月 15 日至今已三个月,官方仍未给出明确回款时间,这极大影响了中国卖家的资金周转和对平台的信任度。据悉,这并非 Ozon 本意,而是受欧美制裁所致,包括俄罗斯被冻结大量外汇储备、银行被踢出 SWIFT系统等,导致跨境贸易受阻,中国商业机构与俄罗斯贸易时也难以避开美元系统 平台规则。

·平台系统、政策规则更新频繁;

·运输时间长。卖家自发货,一般陆运的时效是20天左右,甚至会更长,空运时效是10-15天,甚至会更长;

·结算门槛高:扣除佣金物流等费用后达到1000美金,累计1000美金才能打款;

·售后成本高:如果买家退货、未购买或在试穿后拒绝购买订单,卖家需要支付费用。这些费用包括退货处理、逆向物流成本以及地区内设定的额外提高系数;  

相关名词:

·FBO:海外仓发货模式,将货物批量打包发送到OZON仓,后续订单由官方一件代发;

·FBS:自发货模式。货物在俄罗斯本土,订单产生后卖家自送到OZON集货点,或者Ozon快递员上门揽收是方式;

·RFBS (Fulfillment by Seller):指卖家自行负责商品储存和运输的工作模式

 ·FBP:OZON半托管模式,平台负责物流履约。供应链能力要求商家完成计划与备货;

·Ozon:使用 Ozon的发货方式意味着订单将由Ozon自己处理并发送;

·FBO(Fulfiled by Ozon):采用FBO发货方式,意味着 Ozon仓库中的商品由 Ozon来包装和发送;

·FBS(Fulfilled by Seller):使用FBS发货方式,意味着卖家或供应商将负责处理和发送订单,而不是由Ozon公司进行;

·CB(Cross-border):CB发货方式意味着订单将从其他国家发送,并需要进行通关手续 ;

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