1688采购下单

一、功能介绍

本系统支持ERP系统直接下1688采购订单，并且完成1688订单付款及跟单到货等操作。
建立SKU与1688商品的关联后，可以进行1688采购。采购流程：

操作1688下单前，需先进行账号授权及商品配对操作，并按需进行设置，详见说明：1688账号授权、1688商品配对、业务配置-采购

二、操作说明

1.创建1688采购单

（1）从采购计划生成采购单，将采购类型调整为1688采购后可批量向1688下单；

（2）导入采购单，导入后需要到采购单编辑页面将采购类型调整为1688采购，或直接在列表操作批量向1688下单；

（3）在采购单页面点击【添加采购单】后，在新开页将采购类型调整为1688采购；

如果没有进行1688账号授权，或在1688授权页账号均被禁用时，则没有“采购类型”选项。

（4）操作用户只能选择与其有关联的1688采购账号，选择账号后，可选择该账号下的收货地址，首次使用需先从1688账号中同步地址，若1688账号无对应地址需用户自行到1688后台进行维护；
（5）订单类型可选择大市场订单或分销订单，如果与供应商无分销关系则选择大市场订单即可；
（6）交易方式需选择该订单支持的交易方式，如订单不支持该交易方式，则会报错。交易方式为账期支付时，结算方式不可自定义，下单成功后会自动从1688取得结算日期并填写到采购单中。不选择任何交易方式时，下单后台会自动选择合适的交易方式——当诚E赊额度足够时，会选择先采后付，否则为担保交易；

（7）添加产品方式与普通采购单相同，选择对应供应商后，采购单产品会自动带出已匹配的采购产品的配对1688商品信息，未配对该供应商的1688商品会显示未配对。未配对SKU可以在采购单列表进行配对，未配对产品不能保存采购单；
（8）由于1688后台限制，每张1688采购单最多只能有50个1688商品（同一条1688链接算一个商品），超出时采购单不可保存；
（9）1688供应商不同时，采购单不能保存，需要自行检查数据；

（10）填入采购信息后点击【暂存】按钮，采购单状态保存为“待提交”，1688状态为“待1688下单”，单据此时未同步到1688，可以继续编辑或删除，详情中会显示1688的运费及总应付金额供参考；
（11）点击【向1688下单】按钮，采购单状态保存为“待提交”，单据同步到1688并生成一张1688订单，1688状态为“待买家付款”（账期支付的订单无需先付款，1688状态为“待卖家发货”），此时单据不可删除，只能作废，可以继续编辑修改金额；
（12）已向1688下单的采购单可能会存在供应商改价的情况，供应商改价后，可点击1688应付金额右方的刷新，获取最新的金额；
（13)1688后台改价只会更改总价，不会更改单价，所以供应商改价后，需要在编辑页面手动分摊优惠价，或者点击下方的【同步1688金额】，系统会根据1688最新应付款和原单价按金额分摊优惠价。1688可能存在会员优惠、优惠券优惠、供应商改价等金额优惠的情况，后台优惠只会更改总价，不会更改商品单价，需要在编辑页面手动填写实际采购单价，或者点击下方的【同步1688金额】，系统会根据1688最新应付款同步采购单价。

同步1688金额后：

已向1688下单并确定最终金额后，点击【提交】按钮，若开启了审批，采购单状态保存为“待审批”，若未开启审批，采购单状态保存为“待下单”；审批过程与普通采购单一致。
1688采购单的状态为“待下单”时，不可手动下单将状态变为“待到货”，此时可以进行请款操作。付款后采购单状态会自动更新为“待到货”。
账期支付的1688订单无需提前支付，通过审批后采购单状态保存为“待到货”。

2.1688采购单付款

（1）1688采购单请款入口与普通采购单一致，可以选择单张采购单进行请款，也可以在请款池中选择对应单据进行请款；
（2）1688采购单只能请款一次，申请货值+申请运费+申请其他费用+本次折扣=应付金额，且本次申请总金额=1688应付总金额时，请款单才可以保存成功；

（3）点击【添加】按钮，若开启了审批，请款单状态保存为“待审批”，若未开启审批，请款单状态保存为“待付款”。审批过程与普通请款单一致；
（4）出纳可在请款单“待付款”状态对请款单进行付款。1688请款单不支持分批付款，点击【前往付款】后，系统会自动跳转到1688收银台页面进行付款操作。需要财务在1688收银台登录与采购单相同的1688账号才可操作付款；


（5）付款完成后会回到领星ERP页面，点击【支付完成】后，系统会请求1688接口确定是否支付成功，成功则请款单保存为“已完成”状态，采购单付款状态为“已付清”，且状态流转到“待到货”；

点击支付遇到问题，则关闭付款确认框，用户可重新进行操作。

在“待付款”状态，可进行批量付款，1688采购单不可与普通采购单一起批量付款，账期支付不可以批量付款。

3.1688物流跟踪

“待到货”的1688采购单可以对其物流状态进行追踪。在采购单详情页，选中对应的采购单，点击【展开父行】，能查看更多列信息，鼠标悬浮“物流”列，会浮窗显示物流情况，点击【刷新】按钮可刷新最新物流状态。

采购单列表页，可以在物流跟踪tab追踪物流，点击【刷新】按钮可刷新最新物流状态。

4.采购单作废

（1）已向1688下单的采购单不可以删除，可以进行作废操作。采购单列表对应单据点击【作废】，或在详情中点击【作废】按钮，可对单张采购单进行作废，并可以选择是否同时取消1688订单。如勾选了同时取消1688订单，则作废采购单的同时1688的订单会被取消。如未勾选，则只会作废采购单，1688订单在1688后台的状态不改变；

已付款的1688订单不可取消1688后台订单，但可以作废系统中的采购单据，作废后不可复原，请谨慎操作。

（2）1688后台订单取消后，关联的采购单1688状态更新为“交易取消”，采购单无法操作付款，建议在系统中作废该采购单；
（3）后台取消订单的情况包括：用户从后台手动取消、超时未付款或订单存在异常被1688运营取消、供应商手动取消。

5.采购单到货

1688采购单到货操作与普通采购单一致，详情可点击查看采购管理。

6.1688消息提醒

在【消息中心】 > 【消息设置 】> 【供应链消息】> 勾选开启通知
开启后可收到改价提醒、订单取消提醒、物流变更提醒。

三、常见问题

Q1：1688有会员折扣、优惠券，系统能体现吗？

A1：系统会自动使用优惠券及会员折扣下单，下单后采购单详情的1688应付金额体现的就是最终的优惠价。

Q2：可以参与1688的火拼、满减等活动吗？

A2：1688接口不支持获取活动价格和库存、不支持参与1688限时活动，建议自行在1688确认库存起批量等信息进行下单。

Q3：支持供应商改价吗？

A3：支持。供应商改价后，系统会收到改价的消息推送，且采购单详情的1688应付金额将会更新为改价后的总价，您需要根据改价后的总价修改采购单对应单价。如果本地采购单金额与1688应付金额不一致，则提交审批、审批采购单是会有提醒，请款、付款将无法成功。

Q4：1688加工定制类商品，可以下单吗？

A4：1688加工定制商品的合约下单类型订单，无法在系统创建，需自行在1688平台下单。

Q5：采购单已满足起批量，但下单时提示“不满足起批量或混批条件”是怎么回事？

A5：1688部分商品需要按倍数下单，如1批=10个，实际下单量需要满足10的倍数才可下单，系统无法获取倍数信息，需要自行到1688平台确认起批限制。

Q6：1688授权提示：不能授权子账号，请更换为主账号重新授权？

A6：1688授权子账号时需要点击操作按钮里面的子账号授权，外面的“添加账号”是用于主账号授权的。

Q7：1688采购单可以设置向1688卖家留言吗？可以设置1688留言模板吗？

A7：在【设置-业务配置】采购通用设置可以编辑给卖家留言模板内容，可选择固定文字、采购单号（变量）、产品管理采购备注，设置好之后创建1688采购单将读取在业务配置中设置好的内容，固定文字可以自己再编辑，变量信息和产品管理带过来的备注不可编辑，实际下单时只会将备注文字传到1688。

Q8：系统没有添加过1688供应商，是否可以配对1688时直接填？

A8：1688配对解析时如系统没有同名供应商，则会提示“系统不存在该供应商，保存配对后会自动新增供应商”。如未选择供应商，则会自动解析1688的供应商名称，如系统已有同名供应商，则自动选中该供应商。也可以手动选择系统已有供应商。

Q9：采购单中的“更新1688信息”按钮可以更新哪些信息？

A9：支持选中单据进行批量更新，仅支持已向1688下单的采购单。
①更新1688金额并同步采购单单价，仅支持状态为"待提交"的采购单，如用户无"编辑"采购单的功能权限，则只会触发更新1688金额，不会同步采购单单价；
②更新1688状态进行跟单（状态指的是“等待买家付款”、“待1688下单”这些状态）；
③更新1688物流状态信息，仅支持1688状态为"待买家收货"的采购单。

Q10：采购单可以批量向1688下单吗？

A10：点击“向1688批量下单”，仅采购单状态为“待提交”、采购币种为CNY、且未向1688下单的单据可进行批量下单。