海外仓功能列表与使用说明

海外仓功能列表与使用说明

一、功能介绍

授权海外仓后,自动下单海外仓。

 

二、海外仓名单20241107

海外仓名称 同步仓库 批量同步商品 同步渠道 库存对比 自发货 自发货运费 自发货截单 仓配分离 备货单 打印箱唛 备货单自动收货 发货单 退货订单 移除入库单 自动分仓 物流优选
4Logic LLC × × ×
4PX × × × × × × ×
AAE × × × × ×
ABDOST × × ×
AFS × × × × × ×
AI × × × × × × × × ×
AJO × × × × × ×
ANJOEE ×         ×    
ANN × × × × × × × ×
Aosom ×              
B612 Tima Inc × × ×
BestLink Inc × × × × × × × × ×
BHL     ×    
blueAcorn × × ×
BOSLOG × × ×
BOX ×              
BRIGHT LOGISTICS × ×              
CNUS × × × × × × × ×
CONCORD × × ×
CONNEX ×              
COPE × × × × × × × × × × × ×
CSS × × × × ×
CTS海外仓   ×    
Cube Box × × ×
CW Global ×              
Cym × × × × × × × × × ×
Cyrusher × × ×
DA1        
DECH德国海外仓 × × ×
DESEAGLE LOGISTICS × × ×
Dezheng Logistics Inc × × ×
DONGFENG × × ×
E&T × × ×
EAA × × ×
Efulfill × × × × × × × × × × × ×
enfeng × × ×
Eon Globe      
Eos × × × × × × × × ×
ESONG CHM LLC      
ETTON易通科技 × × ×
Eurolink × × × × × ×
F&H × × ×         ×    
Falcon ×            
FPL × × ×   × ×            
GBA × × × × × ×
GCE LOGISTICS(飞洋) × × × ×
Go-Green × × ×
golden yard × × ×
GRL × × × × × × × × × ×
Hiwi × × × × × × × × × × ×
Hongtai ×              
INC × × × × × × × × × ×
INNO Warehouse          
Innospaces ×         ×    
JCL × × × × × ×
JDIPP ×         ×  
Kelstar        
Kinghood × × × × × ×
kinwell ×         ×    
KPF × × × × ×   × ×     ×   × ×
K-Space × × ×
LHB MEX × × ×
LHZ × × × × × ×
Logistar × × × × ×
Maple Supply Chain × × × × × ×
MBB × × × × × × ×
MDDF ×              
Midlands Associates × × × × × ×
MOT ×              
MXDF ×         ×    
ND凝德海外仓     ×    
NEWBYTE × × ×
NIWO × × ×
NOTO × × × × ×            
NTBAY × × ×
OCEANWAY × × ×
PaoPao International Logistics × × ×
PD × × ×
Pioneer × × ×
RANSENERS × × ×
Shenzhen West Pegasus Solution co.ltd × × ×
ShipOut × × × × × ×
SLM × × × × × × × × × × ×
soho × × ×
SPEEDMAX ×              
Spotter × × × × × × × ×
Spreetail × × × × × ×         ×  
SRIOW   ×    
SUNY × × ×
Taho海外仓 × × ×
Time Star × × × × × × × × × × ×
tiptop × × ×
Top Silver × × ×
TOPLINE ×              
Tradingmax inc × × ×
UKYF × × ×   × ×            
Ulefone 欧乐风 × × ×
UPAPEX × × ×
UPEX × × × × × × × × × ×
Usky × × × × × × × × × ×
vanila × × × × × ×
VERSOGO ×              
Wego × × × × × × × ×
WSZ × ×              
X美国仓 × × ×
YCY ×       ×    
阿甘 × × × × ×
艾富恩 × × × × × × × × × ×
艾蕾   ×    
艾玛仕 × × × × × ×
艾米瑞 × × × × × × × ×
艾姆勒 × × × × × ×
艾姆勒(华磊) × × × × × × × ×
爱创思 × × × × × × × × ×
安仓 × × × × ×
安美 × × × × × × × × ×
安速 × × × × × ×
安兔        
奥米贝 × × × × × × × ×
澳得亚海外仓 × × ×
八方邮 × × × × × × × × × ×
八爪鱼 × × × × × × × × × ×
百通BHX × × ×
柏域斯 × × × × × × × ×
斑马 × × × × × × × × × ×
宝盒海外仓 × × ×
宝通达 × × × × × × × × × ×
保宏 ×   ×       ×    
保宏(易仓) × × × × × × × × × × ×
堡森 × × × × ×
豹仓 × × × × × × × × × × × ×
北俄(易宇通) × ×     × × × × ×
北美之路 × × × × × ×
笨鸟 × × × × × × ×
波兰卓越仓 × × × × × ×
菜鸟 × × × × × × × × ×
仓盛(ShipSage) × × × × × × × × × × × × ×
仓搜 × × × × × × × × ×
仓网联盟 ×         ×    
常腾海外仓 × × ×
超卖仓 × × ×
超夏海外仓 × × ×
橙联仓 × × × × × × × ×
出口易 × × × × × × × × × × ×
创捷海通 × × × × × ×
大仓海外仓 × × ×
大方广 × × × × ×
大方广(新) × × × × × × × × ×
大健云仓 × × × × × × × × × × × × ×
大健云仓B2B × × × × × × × × × × ×
大迈 × × × × × × × ×
大迈(华磊) × × × × × × × ×
大卖仓 × × × × × × × × × ×
大森林全球物流 × × × × × × × × × × × × ×
大王仓 × × × × × ×
大智云 × × ×
德丰 × × × × × × × × × ×
德国鸿泰 × × × × × × × × × ×
德国业华 × × × × × × × × ×
德进海外仓 × × ×
德立讯(新)          
德立迅 × × × × × × × ×
德威 × × × × × × × × × × ×
德信 × × × × × × × ×
德运          
嘀嗒嘀 × × × × × × ×
帝国速运 × × ×
鼎邦国际 × × × × × × ×
鼎基特 × × × × × ×
东翔国际 ×         ×    
东远跨境 × × × × × ×
东越 × × × × × ×
董仓 × × × × × × × ×
发达仓 ×              
发现集团 × × × × ×
泛海洛杉矶 × × ×
泛美 × × × × × ×
泛亚国际     ×    
方巨海外仓 ×            
飞点 ×              
飞鸟国际 × × × × × × × × × × ×
飞鹰 × × × × × ×
丰积 ×              
风雷 × × × × × × × ×
枫筝 × × ×     × × × × ×
富皇美运 × × × × × × × × × × ×
港硕通 × × × × ×
港通        
够快 × × × × × × × × × ×
谷仓 × ×
观星者 ×              
广州优美宇通 × × × × × × × × × ×
广州越洋 × × × × × × × × × ×
海拔 × × ×
海泷   ×              
海纳跨境 × × ×
海派 × × × × × × × × × × ×
海派艇 × × × × × × × × ×
海豚日本仓 × × × × × × × × × × ×
海拓通 × × × × × × × × × ×
海翔 × × × × × × × × × × × ×
海邑 × × × × × × × × ×
海翼达 × × ×
海智链 × × × × × × × × × × ×
海蛛 × × × × × × × × × × × ×
杭州云端 ×              
昊宏国际 × × × ×
昊运海外仓 × × ×
浩方 × × × × × × × × ×
浩太海外仓          
浩洋 × × ×
合丰 × × × × × × × × ×
和煌海外仓 × × ×
恒信 ×              
红石 × × × × × ×
鸿宸联运 × × × × × × × ×
鸿运 × × ×
湖南邮政海外仓 × × ×
互邮          
华美 × × × × × ×
华人行海外仓 ×         ×    
华洋达 × ×     ×    
华云仓 × × × × × × ×
铧墨国际仓储 × × ×
环世 × × × × × × × × × × × ×
环亚 ×         ×    
圜集          
浣熊 × × × × × × × × × × × ×
卉马汉堡仓   ×    
汇仓 × × × × × × × × ×
汇禾玖 ×              
汇盈海外仓 × × ×
基石          
极通环球海外仓 × × ×
极兔云仓   × ×
极智佳 × × × × × × × × × × ×
己仓 × × × × × × × × × × ×
佳景 × × × × × × ×
佳裕达云仓 × × ×          
迦南 × × × × × ×
嘉诚仓 × × × × × ×
嘉元建航 × × × × × × × × ×
杰特国际海外仓 × × ×
捷宝 × × × × × ×
捷网 × × × × × × × × × ×
金仓 × × × × × ×
金仓仓 × × × × × × × ×
金宏亚 × × ×   × ×            
金字塔 × × × ×
津达 ×              
筋斗云 × × × × × × × × × ×
京东 × × × × × × × ×
鲸仓 ×   ×         ×    
鲸运国际海外仓 × × ×
九方通逊 × × × × ×
九恒 × × × × × × × × × ×
九州 × × × × × × × × × ×
巨洋 × × × × × ×
君诺 × × × × × × × ×
君威 ×              
隽森          
开仓了 × × × × × × × × × ×
凯莱荟 × × × × × ×
凯西 × × × × × ×
凯翼云仓 × × ×
科达 × × × × × × ×
克里斯 × × × × × × × × × ×
酷麓 ×            
跨安通 × × ×
跨安通国际 × × × ×
跨境翼 × × × × × × × × × × ×
跨运通 × × × × ×
跨运通(新)                
快仓 × × × × ×
快滴收 × × × × × × × × × ×
宽联安达 × × × × × × × × ×
拉美 × × ×
蓝鲸 × × × × × × × × × ×
乐舱 × × × × ×
乐代 × × × × × × × ×
乐歌(新) × × × ×
乐鱼 × × × × × ×
乐鱼(KK) × × × × × × × ×
立赢 × × × × × ×
良仓 × × × × ×
领先 × × × × × × × × ×
领星wms × × ×
龙骅 × × × ×
龙迅仓储 × × × × × × × × × ×
隆森 × × × ×
路达 × × × × × ×
路易通 × × × ×
掠食龙 × × × × × × × × ×
马达                
马士基 × × × × × × × × × × × × × × ×
麦歌仓配                
麦乐        
满天星     ×    
美恒 × × × × × ×
美加集           ×    
美刻达 × × ×
美联 × × × × × ×
美鸥     ×    
美设 × × × × × × × ×
美通供应链 × × ×
美途无忧   ×    
美新物流 × × × × × × × ×
米仓 × × × × ×
米云仓 × × × × × × × ×
明韧泽 × × × × × × × × ×
魔方云仓 × × × × × × ×
木白海外仓 × × ×
纳帕斯海外仓 × × ×
南美星 × × × × ×
南美星JOP × × × × × × × × × × × × ×
纽酷        
诺亚方仓 × × × × ×
诺一 × × × × × ×
欧联 × × × × × ×
欧路通英国仓 × × ×
派格           ×    
派瑞 × × × × ×
派速捷 × × × × ×
盘古 × × × × × × ×
鹏信通达 × × ×
品晟 × × × × ×
七号云仓 × × ×
麒麟 × × × × × ×
麒麟海外仓 × × ×
启诚 × × × × × × × × × ×
启德 × × × × × × × × ×
千仓-东南亚 × × ×   ×      
千仓-美西 × × ×          
千合海外仓 × × ×
千象盒子 × × × × × ×
千亚 × × × ×
前海先达 × × × ×
前晋四 × ×     × × × × ×
乔卡 × × × × × × × ×
全运科技           ×    
全中 × × × × × ×
荣昇 × × × × × × × × ×
瑞盛 × × × × × ×
瑞元 × × × × × × × × ×
睿仓 × × × × × ×
赛博联        
赛龙    
赛诺仓 × × ×
桑巴 × × × × × ×
山凯科技 × × ×
商仓 × × × × × × × × × ×
尚为海外仓 ×           ×    
捎客 ×        
深圳燊鑫 × × × × × × × × × ×
神州 × × × × × × × × × × × ×
神猪国际 ×          
实速通           ×    
顺丰国际 ×           ×    
斯德克 × × × × × × × × × × × ×
四方 × × × × × × × × × × ×
四海运达SG × × ×
四季 × × × ×
速达德国 × × × × × × × × × × ×
速达英国 × × × × × × × × × × ×
速卖通官方仓及优选仓 × × × × × × × × × ×
速派通 × × × × × ×
速腾 × × × × × × × × × ×
塔罗亚 × × × × ×
泰仓           ×    
泰德胜 × × × × ×
韬博 × × × × × × × ×
韬恩 × × × ×
天府盛 × × × × × ×
天乐   × × ×
天美 × × × × ×     ×     ×   × ×
天运 × × × × × × × × ×
通达 × × × × × ×
托得海外仓 × × ×
外代国际 × × × × × ×
万德精品 × × × × × × × × ×
万国OGI × × ×
万邑通      
威莱特 × × × × × × ×
威速易           ×    
唯仓 × × × × × ×
唯德海外仓 × × ×
唯客路 × × × × × × × × ×
纬狮 × × × × × × × × × × ×
位像素 × × × × × × × × × ×
文鼎 × × × × × × × × × × × ×
文轩          
稳达           ×    
无锡致欧美海外仓 × × ×
无限海外仓 × × ×
无忧达(新) × × × × × ×
西艾弗 × × ×
西邮智仓 × ×
希恩 × × ×
喜羊羊海外仓 × × ×
喜运达 × × × × × × × × × × ×
襄派海外仓 × × ×
向美 × × × × × × × × × ×
小魔方云仓 ×                
心怡 × × × × × ×
芯仓 × × × × × ×
芯仓(新)                
新蛋 × × × × × × × × × × ×
新火火 × × × × × ×
新欧达 × × × × × × ×
新欧达(新) × × × × ×
新希望          
鑫达 × × × × × × × ×
鑫辉        
信仓 × × × × × × × ×
星辰海外仓 × × ×
星立方仓库 × × ×
猩猩国际 × × × × × × × ×
亚吉达           ×    
亚美达 × × × × × × × × × × × ×
亚舟云仓 × ×     × × × × ×
杨美海外仓 × × ×
洋溢 × × × × × × × ×
一起投 × × × × × × × ×
壹斗           ×    
壹慧云仓           ×    
怡濠           ×    
邑通达 × × × × × ×
易达-德国仓 × × × × × × ×
易达-其他仓 × × × × × × ×
易达全球 × × × × × ×
易达优送                
易达云 × × × ×
易境通 × × × × × × ×
易脉                
易墨 × × ×
易派                
易上长迈   ×    
易送 × × × × × ×
易速达 × × × × × × ×
易通安达 × × ×
驿川 × × × × × × ×
驿玛 × × × × × × × × ×
轶仓 × × × × × × × × × ×
翼飞 × × × × × × ×
英国业华 × × × × × × × × ×
鹰仓 × × × × × ×
优仓 × × × × ×
优仓(deliver)          
优捷 ×                
优时 ×       ×        
优选仓 × × ×
邮差小马 × × × × ×
邮立达 × × × × × × ×
鱼米国际株式会社                  
雨鹤 × × × × × × ×
雨麟 × × × × × × × × × ×
元仓 × × × × × ×
元昊 × × × × × × × ×
远邦                
云帆 × × × × × × × × ×
云晖物流 × × × × × × × × ×
云途云仓 × × × × × ×
运德 × × × × × × × × × × ×
运奇海外仓 × × ×
运去哪(原四海商舟) × × × × × × × × × × ×
韵达 × × × × × × × × ×
长河永兴 × × × × × × ×
长湖          
长洋永新                
正浦 × × × × × × ×
正远 × × × × × ×
至美通(大宗产品) × × × × × × × × × ×
至美通(小包产品) × × × × × × × × × × ×
至信达    
智鸟 × × × × × × × × × × ×
智速测量 × × × × ×
智选云仓 × × × × × × × × × ×
中景墨西哥          
中链全球 × × × × × × × × ×
中邮 × × × × × × × ×
中运国际 × × × × × ×
忠迅(易仓)                
众包 × × ×
众汇 × × × × × × × × × × ×
宙一 × × × ×        
准时达 × × × × × × ×
准时达 × × × × × ×
宗和           ×    
尊祐        

三、操作说明  

一、授权

授权海外仓需给对应人员开启新增仓库的权限。

亚马逊ERP仓库初始化

进入设置-仓库设置,点击添加仓库,选择海外仓仓库和第三方,并搜索选择想要授权的三方海外仓

亚马逊ERP仓库初始化

选择三方海外仓后,可自定义在系统内使用的【仓库名称】,并填写授权信息,进行授权。

亚马逊ERP仓库初始化

 

如果同一个第三方服务商提供了多个账号,erp支持您选择已授权过的三方服务商用不同的账号进行授权,需使用不同的【仓库名称】

二、同步仓库

授权完成,点击【全量同步】。如后续海外仓有新增仓库,可点击【增量同步】

亚马逊ERP仓库初始化

同步完成后,前往用户管理开启对应仓库权限
点击【编辑】可填写仓库明细信息

亚马逊ERP仓库初始化

禁用仓库后,将无法选择该仓库发货

亚马逊ERP仓库初始化

三、批量同步商品

完成同步仓库后,需同步商品,有两种情况。

亚马逊ERP仓库初始化

1、帮助文档中标明支持批量同步商品,则您点击同步即可。

亚马逊ERP仓库初始化

2、帮助文档中标明不支持批量同步商品,则您需要前往三方仓导出商品名称和编码后,在回到领星系统进行导入配对

同步商品后,领星将会自动为您在这个三方服务商下的每个仓库都增加该商品,便于您复用配对。如您在某个仓库中不需要该商品,不进行配对即可
配对有三种方式

1、自动配对:同步完成后,点击【系统自动配对】。系统自动配对只对未配对的产品编码生效。第三方海外仓设置的产品编码和系统的SKU是一致时,则自动配对。配对后可手动修改

亚马逊ERP仓库初始化

2、导入配对:如三方仓不支持同步商品信息,则您可以通过这种方式导入三方商品并进行配对

3、页面编辑配对:

亚马逊ERP仓库初始化

配对支持三种场景

1、一个erp中sku+店铺+FNSKU配对一个三方服务商的仓库+sku

2、一个erp中sku+店铺+FNSKU配对多个三方服务商的仓库+sku,针对配对三方产品时选择同一个erp产品即可。

3、整箱配对,支持维护一个erp中sku+店铺+FNSKU配对一个,或多个三方服务商的仓库+箱sku。完成配对后,erp同步三方仓库存,或下单三方仓将会按照数量*配对数量完成。(每箱一个sku,选择一对一或者一对多配对)

例如:erp的sku1配对三方仓sku a,配对数量为3。此时查询三方仓sku a库存为10(箱),则erp同步sku1库存到【库存对比】页面,显示为sku1库存为30(个),此时您在erp sku1发货量填写为30(个),则erp下单到三方的sku a数量为10(箱)。

亚马逊ERP仓库初始化

四、同步渠道,设置标发规则等

进入物流-物流管理,选择三方仓物流,搜索并选择刚才授权过的三方仓。点击同步可获取最新物流渠道

亚马逊ERP仓库初始化

点击编辑后,您可以设置基础信息、该渠道的运费模板(需提前在物流-自发货物流-运费模板设置模板)、其他设置(包含三方仓签名等信息,具体字段根据不同三方仓要求变动)

亚马逊ERP仓库初始化

如同一个渠道您需要设置不同的其他设置中的规则,您只需复制该渠道,并通过渠道名称区别,选择不同的设置即可。

亚马逊ERP仓库初始化

五、仓配分离

如果您需要使用平台物流进行自发货订单配送,请与三方仓确认哪些渠道支持仓配分离后,针对所需物流渠道开启仓配分离。

亚马逊ERP仓库初始化

开启仓配分离后,下单来自平台的自发货订单时,领星将会从平台获取物流面单以及物流跟踪号下单三方仓。

您可以在渠道详情的标发设置中设置向平台标发的承运商和标发单号

亚马逊ERP仓库初始化

六、库存对比

前往用户管理开启对应仓库权限
进入仓库-海外仓库存对比,可查看erp本地库存与三方库存。

亚马逊ERP仓库初始化

快速将erp库存调整为与三方库存一致

首先您需要在设置-业务配置-财务-成本管理设置无源单入库成本取值来源

亚马逊ERP仓库初始化

您可以开启自动库存对比,在设置-业务配置-仓库-其他开启配置后,领星将会自动通过调整单对比erp本地库存与三方仓库存差异,并自动调整。

开启自动库存对比以后,即使您手动创建入库单进行产品入库,erp也将会自动库存调整为与三方仓库存数量一致。

亚马逊ERP仓库初始化

您也可以在页面手动调整库存

亚马逊ERP仓库初始化

七、自发货

订单来源与基本操作请参考订单管理与订单规则

下单海外仓有两种方式

1、每个订单手动选择下单海外仓与三方仓物流渠道,您需要在【待审核】状态编辑订单,并选择需要下单的三方仓和三方仓物流。

亚马逊ERP仓库初始化

2、自动化选择下单海外仓与三方仓渠道,您需要在订单规则配置仓库与物流规则。

亚马逊ERP仓库初始化

查看并确认下单字段,您可以在【待审核】状态查看编辑订单详情的系统单号、收货信息、物流信息、商品信息,并确认【物流管理】中渠道的其他设置,领星会根据三方仓接口要求传对应字段
订单流转到【待发货】状态时,将会下单三方仓,并获取下单结果

如下单失败将会在【状态】处展示三方仓返回的失败原因,请原因调整单据信息

亚马逊ERP仓库初始化

调整后可在【三方仓发货】页面更新订单信息或截单

亚马逊ERP仓库初始化

如下单成功,领星将会半小时同步一次三方仓单据信息,获取三方仓的【发货状态】

三方仓的订单标发

如您使用的是开启了仓配分离的渠道,则领星将会自动获取平台物流的面单和跟踪号下单三方仓。然后根据您在 物流渠道-渠道详情-关联平台物流 设置的物流方式,平台物流跟踪号进行标发

亚马逊ERP仓库初始化

 

如您使用的是非仓配分离的渠道,领星将会在下单三方仓成功半小时后(如未获取到,将会每半小时重试一次,直到获取到标发单号后,不再重试),同步三方仓的标发单号(领星将根据您在物流管理的渠道中标发设置,获取不同的三方字段进行标发)。然后根据您在物流管理-渠道详情中设置的承运商,和从三方仓获取到的标发单号进行标发(标发号码根据您选择的单号进行标发)

亚马逊ERP仓库初始化

如您的eBay订单使用橙联仓,橙联会进行标发,领星不会再获取三方的标发信息

八、自发货运费

如下单成功,领星将会半小时同步一次三方仓单据信息,获取三方仓的【发货状态】和该订单的【总费用】。
同步到状态为已发货后,不再进行同步

九、自发货截单

使用三方海外仓发货的订单,如三方接口支持,截单会从海外仓撤回发货订单;如三方接口不支持,请前往三方仓进行截单后再回到erp进行操作。

十、备货单下单

添加备货单时,选择对应海外仓作为收货仓库,并选择下单至三方仓。

亚马逊ERP仓库初始化

在待发货状态下填写单据基本信息、备货产品信息、物流信息中预计到达时间、首行跟踪号、装箱信息并保存。

下单三方仓时,erp将会根据三方接口要求传输对应字段。部分三方接口不支持传输跟踪号与装箱信息,请与三方咨询。

亚马逊ERP仓库初始化亚马逊ERP仓库初始化亚马逊ERP仓库初始化

在待申报-待发货状态下点击申报,下单至三方仓

亚马逊ERP仓库初始化

下单成功则会变为已上报-待发货

下单失败请根据失败原因调整单据信息

十、备货单打印箱唛

在已申报-待发货状态下,点击操作,选择【打印箱唛】

亚马逊ERP仓库初始化

十一、备货单自动收货

如上文中的海外仓名单中,对应海外仓支持自动收货,则通过ERP下单后,ERP会定时获取三方仓收货情况并自动收货;如不支持,则需要您手动收货。

十二、备货单截单

请前往三方进行截单,然后回到erp选择取消申报,erp将根据三方中单据状态判断是否已经完成取消申报。

亚马逊ERP仓库初始化

十三、发货单下单

亚马逊ERP仓库初始化

下单成功后,定时任务每小时获取一次三方仓发货状态

A、三方仓已发货:状态更新为已发货,扣减库存

B、三方仓发货异常:状态更新为待发货-异常,详情页会展示具体异常原因。用户需联系三方仓处理,处理完成后可自行在领星系统点击发货,或者等待下一次定时任务更新状态。

已发货状态下选择了下单模板为系统下单的单据,可以通过高级筛选进行筛选

亚马逊ERP仓库初始化

十四、发货单截单

请前往三方进行截单
然后回到erp选择取消申报,erp将根据三方中单据状态判断是否已经完成取消申报。

十五、移除入库单

下单到第三方仓库的单据,提交之后会进入提交中的状态(进入提交中后,预计5分钟后可以看到下单的结果)

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提交成功进入待收货,进入到详情页可以查看到对应的第三方仓单据

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提交失败的话展示提交失败,并且在详情页可以看到具体的失败原因

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单据进入待发货状态后,确认海外仓收到货,根据收货情况在系统操作收货。

十六、退货订单

在【订单管理】页面中,选择已发货的订单创建售后单,三方仓预报填写为预报

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预报到三方仓到退货单,如果需要由三方仓提供物流面单,可选择三方仓物流,预报后由海外仓提供退货标签和安排物流
预报到三方仓到退货单,将自动同步海外仓入库状态,无法操作快捷入库

十七、自动分仓

已对接自动分仓功能的海外仓,在对应海外仓的仓库设置下会新增虚拟仓库(仓库名称统一为自动分仓仓库),若客户需要使用自动分仓功能,需要开启此虚拟仓库。

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自动分仓的SKU配对也需要初始化,配对初始化操作同其他正常仓库。

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对于已对接自动分仓功能的海外仓,在对应海外仓自动分仓仓库的物流设置下会新增虚拟物流

仓库名称统一为自动分仓物流,某些海外仓的自动分仓功能会限制物流,例如驿玛,驿玛海外仓下自动分仓仓库物流设置的虚拟物流名称为Fedex-ground

若客户需要使用自动分仓功能,需要开启对应自动分仓下的虚拟物流。

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开启了虚拟仓库及虚拟物流后,可以在订单管理页面对需要自动分仓的订单设定对应的虚拟仓库和虚拟物流并审核物流下单。订单规则中的设置仓库和设置物流规则也会新增对应的虚拟仓库及虚拟物流,即支持设定自动分仓规则。

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审核后,该订单会保留在待审核,打上自动分仓标签,不扣库存,先向海外仓下单。
待下单成功后,海外仓返回真实发货仓库及真实发货物流,系统会将自动分仓订单的仓库和物流更新为真实发货仓库及真实发货物流并自动审核,并扣减本地海外仓库存,后续订单流转流程参照正常订单。
若返回的真实发货仓库和发货物流在系统未开启,则会报错第三方仓库未开启/第三方仓库物流未开启,需开启对应的仓库和物流,开启后,无需更改订单信息,直接对订单点击审核即可。

十八、优选物流

组合渠道是三方提供用于物流优选的渠道编码。erp支持客户在这个渠道配置:三方返回的承运商名称(客户填写)对应平台标发的承运商名称(客户选择)。

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下单时客户选择该渠道下单
下单成功后,erp获取三方返回的实际承运商,读取客户配置的平台/标发承运商用于标发

 

四、常见问题

 

Q1:导入仓库配对的时候提示“商品不存在”?

A1:需要检查下导入的这个第三方SKU在第三方仓库内是否有库存数据,没有库存数据是无法在领星导入配对的。

未能解决你的问题?请联系在线客服

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