Wish平台基本情况介绍-领星ERP-专业亚马逊ERP系统

平台简介

·欧美领先的移动跨境电商平台；

·硅谷最佳创新平台；

·2017-2019年全球购物类APP下载量第一；

·有90%的卖家来自中国；

·2024年7月，该平台上已有3亿+移动用户，日活跃用户1000万+，日均订单量200万+；

官网链接

https://china-merchant.wish.com/md/welcome-invite-only

注册方式

·提供真实无误的信息，虚假信息会导致账户冻结；

·每个企业只允许注册一个wish账户，这是为了保证Wish店铺的公平竞争；

·关联账户会面临封店的风险；

·开户费用：在Wish上创建账户、开设店铺都是免费的，上传商品信息也不会被收取任何费用。不过Wish将从每笔交易中按一定百分比或按一定金额收取佣金。即卖出物品之后收取这件物品收入(售价+邮费)的15%作为佣金；

·运营费用：商品采购成本、商品存储和仓储费用、广告和推广费用、物流和运输费用；

·租金：开店不需要租金，卖出产品之后收取这件产品收入的15%作为佣金。不销售不产生佣金；

·商标、品牌认证：Wish商标认证；

用户特点

·低收入人群，低价产品吸引顾客；

·用户群体集中，相对年轻；

·时尚型、冲动型消费人群；

·平台定位类似国内拼多多；

覆盖地区

·北美地区：包括美国和加拿大，这些地区是Wish平台的主要市场之一，拥有庞大的用户群体和丰富的供应商资源；

·欧洲地区：欧洲国家如英国、德国、法国等，也是Wish平台的活跃市场。用户可以从欧洲各国的供应商购买商品；

·亚洲地区：亚洲国家如印度、印度尼西亚、菲律宾、泰国等，也是Wish平台的用户和供应商所在地。用户可以购买到来自亚洲的商品；

·拉美地区：包括巴西、墨西哥、阿根廷等国家，这些地区的用户也活跃在Wish平台上，可以享受来自全球各地的商品选择；

平台规则

·推送规则：要求商品的标题、图片、标签以及价格都严谨审核。标题描述一定要简洁、一目了然，商品图片需要清晰、美观，大小建议使用系统推荐大小，图片要抢眼，一下子能吸引到更多的目光。Wish标签设置简单清楚。价格设定须符合产品行情

·客户服务规则：Wish要求卖家提供良好的购物环境给买家。做好客户服务需要卖家严格把控产品质量，采用优质的物流渠道，避免交货延迟等情况的发生。其次做好售后服务工作，定时与买家进行沟通，以增加客户的回购率

·产品促销规则：

Wish的产品促销是不定时的，有可能会随时地促销某款黄钻产品；

Wish会对商品的库存，定价进行核查，如果不准确就有违规行为；

卖家不能在进行促销前对商品进行提价，包括运费；

不能随意降低促销产品的库存。如果店铺销售禁售的商品，将会面临巨额罚款；

主卖品类

家居类以及健身器材是热门品类

Wish有Geek、Mama、Cute、Home四个垂直App

·Geek主要强调的是科技感，主要侧重智能运动健康相关方向,而不仅仅是传统的3C品类。目前Geek平台上的品类很多，包括Headphones、Watches,Speakers等，目标受众锁定男性用户。

·Mama倾向于母婴用品，主要上线的产品有儿童及女士服装、鞋袜、玩具、婴幼儿用品、厨房用品等品类，受众为年轻母亲或家庭。

·Cute主要是美妆，比如美发、美甲等工具。

·Home主营厨房、卧室、花园的用品或工具。

发货模式

·Wish Post：WishPost（Wish邮）是Wish推出的跨境电商物流服务，是可以为Wish卖家提供下单、揽收、配送、跟踪查询等跨境物流服务，而且能有效提升店铺的订单量的。Wish订单用Wish邮会比较多；

·专线物流：专线物流的话，主要有空运和海运两种方式。像是大件产品的话，选择海运是比较划算的，但时效比较慢;空运的话，时效比较快，但费用比较高，大家要根据自己的实际情况选择；

·海外仓；

·小包运输：对于小件产品的话，大家选择小包运输是比较好的，而且费用低，能更好控制成本；派送范围也比较广，但运输效率是比较低的，而且丢包率也比较高；

付款方式

·Wish官方支持五种收款方式，分别是Payoneer、易联支付、Bill、PingPong金融和联动支付；

·卖家的收入会在每个月的1号和15号进行结算，并在结算后的7个工作日内转款到卖家的银行账户或PayPal账户。这意味着，卖家可能需要等待最多22天才能收到自己的收入。

平台特性

·精准客户：Wish的主要市场是北美地区，客户群体比较集中，卖家进入Wish市场后可进行精准营销；

·移动端前景大：Wish目前大量的客户成交单都来自移动端，且根据现在移动端的发展趋势，Wish移动端的潜力还是挺大的

Wish平台优势

·运营规则简单直接：产品初始权重分配一致公平，随着产品运营指标调整推荐权重分配流量；

·社会化营销：按照不同的标签做出用户的兴趣判断利用社交网络推广又不被人讨厌；

·轻松获取精准受众：通过智能化推荐技术，与用户保持一种无形的互动，极大的增强用户黏性；

·低价商品：Wish平台上的商品往往以低廉的价格吸引用户。这是因为Wish主要与来自全球各地的供应商和制造商合作，通过直接从工厂采购商品来降低成本，并将这些节省成本的优惠传递给消费者。

Wish平台劣势

·佣金费用较高：目前Wish的成交订单需要缴纳产品成交费以及提现费；

·产品审核时间长，审核严格：Wish对于产品质量有较高的要求，对于仿品的审查极为严格。对此它的审核周期也比较长，一般较短的是2个星期左右，如果审核时间长的话也可能延长到2个月。需注意的是如果卖家被平台抓到销售侵权或假冒产品的话，有很大的风险会被关店封号；

·物流费用较高：Wish物流主要是以自发货为主。