Lazada平台基本情况介绍-领星ERP-专业亚马逊ERP系统

平台简介

一家东南亚电商平台，成立于2012年3月，由阿里巴巴控股

官网链接

https://www.lazada-seller.cn/

注册方式

·Lazada注册卖家账号的流程是比较简单的，但需要有一定的电商销售经验；

·缴纳保证金：3000RMB；

支持站点

覆盖了印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南六国的网购爱好者，在中国香港、韩国、英国和俄罗斯也设有办事处；

主卖品类

女装、配饰(如太阳镜、项链、手表、耳环等)、美妆、母婴、鞋品、箱包、3C配件和家居类商品均属热卖商品；

用户特点

·在Lazada平台，女性是主要消费群体，占总用户的60%；

·使用网上购物的也主要是年轻人，并且95后居多；

平台规则

绩效系统：

·Lazada有独特的卖家绩效系统，这是一个用分数来评估卖家对平台规则的遵守的系统，目的是希望通过这个系统消除卖家违规行为，从而让Lazada成为一个公平并且有秩序的电商平台；

·绩效系统扣分，每完整一年会刷新一次，从对应扣分项目第一次扣分时间的一年内，该项目分数会清零，并重新计算；

·如果店铺在一年365天内累积扣除了48分，店铺会被清退下线，这时候分数不会重新计算；

发货时效：

·买家下单后，卖家要在48小时内进行发货（RTS时间）；

·LazMall商城，卖家需要在24小时内进行发货；

·订单创建的7天内，包裹没有准时到达分拣中心，可被平台取消；

·卖家没能及时发货导致订单被取消，平台将会对店铺进行相应处罚；

订单取消率：

·如果订单取消率达到50%以上，那么店铺是会被平台下线的，需要重新考试才能激活店铺；

禁售产品：

·如果上架了平台禁售的产品，平台将会对店铺进行相应处罚；

产品侵权：

·没有品牌授权，或者是销售仿品，被平台发现也是会被处罚的，违规产品会被下架，而且还有可能会对店铺有一定的影响；

产品上架规则：

·产品的图片、描述等也是要按平台的要求去进行的，如果不符合平台的规定，是会被下架的；

店铺关联规则：

·因不允许出现Lazada店铺收款方式的关联的。所以如果要注册多个Lazada账户的话，千万不要绑定同一个收款账户，否则就会被平台认定为是关联，会进行处罚；

发货模式

自建物流体系：

·6国17城 30个仓库和“最后一英里”配送中心；

·80%的订单由Lazada仓配体系实现交付；

·最后一公里网络覆盖率达70%；

·已初步形成了商家直邮-国内仓发-海外仓发三维一体的立体跨境物流网络；

集货直邮

·按订单发货到Lazada的分拣仓，由Lazada分拣后运到买家手中；

海外仓备货

·提前将货品送到国内的货代仓库，再运到东南亚本地的仓库里面备着，消费者下单后会直接从海外仓直接出库，物流时效是很快的；

国内中心仓发货

·提前将货备到他们的中心仓，订单来后由中心仓取货打包再送到分拣仓；

订单类型

·由商家履约：每一个订单，商家发货到平台的分拣中心进行履约；

·Lazada配送（海外仓）：商家备货至海外仓，出单后由海外仓发出；

·Lazada配送（二次销售）：派送失败并质检成功的商品，如有订单，将直接由本地仓发出，此类订单属于二次销售，只能在这个板块查看；

分拣中心

·深圳分拣中心；

·义乌分拣中心；

·泉州分拣中心；

·广州大件海运中心；

支付方式

Payoneer，World First

Lazada平台优势

·投入成本低：成本较低，没有年费，平台会收取一定的提点。2021年起，新入驻的卖家需要缴纳3000RMB的保证金；

·物流价格优势：国内发货物流周期短（7-15天）。海外仓普遍不收仓储费，只根据重量来收取中间操作费；

·放款优势：Lazada平台鉴于都是采取的官方物流派送，只要显示物流已经妥投，无需商家确认收货，周五即可放款，从出货到放款周期不超过3周；

Lazada平台劣势

·平台服务：目前Lazada商家没有专属的招商经理跟运营经理对接，平台问题还是依靠客服解决，有一定的回复周期，目前未达到及时响应；

·平台数据：Lazada当前因为涉及到本土卖家跟跨境卖家，更多鉴于信息保密，所以行业数据不进行公布，导致很多商家对于市场需求跟选品茫无目的；

·付款方式：现在部分地区大多数处于COD货到付款的阶段，所以导致会有部分退货，阿里也有对应的二次销售方案解决，但是购物付款对比国内还是相对滞后；