运营计划

三、 操作说明

1、权限控制

1）功能权限

每个维度都有单独的功能权限控制，请先在【设置模块>角色管理】开启对应权限，才能在运营计划页面看到对应页面

 

2）单据权限

某角色组的用户，如果单据数据权限里，运营计划是【权限人可见】，则这些用户在负责人维度只能查看【Listing负责人=自己】的数据，在商品维度只能查看【单据创建人或计划负责人=自己】的数据

店铺维度则是按店铺权限过滤，用户只能查看自己有权限的店铺的数据

 

2、负责人维度

2.1 添加目标

在负责人维度的详情页面，点击左上角的「添加目标」按钮，然后在新开页面录入数据：

1）选择统计币种、考核年度

2）添加人员：点击左上角的「添加人员」按钮，选择要参与考核的用户

3）添加指标：点击左上角的「添加指标」按钮，选择要考核哪些指标（销售额指标默认选中，不可取消）

指标分为2类：

• 达标规则是大于等于，即越多越好，如销量、销售额、毛利润指标，达成率 = 完成值 / 目标值
• 达标规则是小于等于，即越小越好，如广告花费、ACOS，达成率 = 2 - 完成值 / 目标值
  示例：比如广告花费的目标是≤$100，
  当实际支出广告费$70，则达成率=2-70/100=130%（即达标，且超额完成30%）
  当实际支出广告费$120，则达成率=2-120/100=80%（即不达标，距离目标还有20%）

4）分配总目标

创建人可手动填写各负责人在各月的目标值，也可点击左上角的「分配总目标」按钮，只需输入各指标的总目标值，系统自动分摊到每个人，分摊规则为按人+按月均摊

为了保证最终数据与总目标保持一致，四舍五入之后的差额，将倒挤到最后一个人身上

5）导入目标

通过Excel表格导入有两种更新方式：

• 全部覆盖：删除所选年度的已有记录，完全替换为本次导入的内容

• 仅更新导入部分：如果所选年度没有导入的数据则进行新增，有则进行更新，其余数据不变

 

 

2.3 编辑目标

在详情页面的列表，点击「编辑」按钮，可编辑指定负责人的运营计划；

点击左上角的「调整目标」按钮，可编辑所有负责人的运营计划

 

2.4 负责人看板

1）看板是按指标分别展示全年的达成数据的，点击最上方的指标卡片即可切换查看；

2）业绩贡献排行榜：展示各负责人的年度累计完成值的贡献占比

• 计算公式 = 该负责人的年度累计完成值 / 所有考核人员的年度累计完成值

3）业绩完成趋势：展示所选指标按月汇总的完成进展

• 月完成值 = 各月所有负责人的完成值之和

• 月目标值 = 各月所有负责人的目标值之和

• 月达成率 = 月完成值 / 月目标值

• 年达成率 = 截止该月的累计完成值 / 年目标值 (可用于评估年度的各月进展)

4）考核指标详情：展示所选指标的年度完成明细

• 支持按年查看各月，或按月查看各天的完成情况

• 支持切换显示各月的完成值或达成率

• 支持按部门汇总查看

• 支持高亮异常：达成率≥100%的数据标记为绿色，≤50%的数据标记为红色

 

3、店铺维度

3.1 创建店铺目标

1）切换到【店铺】tab页，然后点击左上角的「创建目标」按钮；

2）选择考核年度、考核店铺、统计币种

3）填写各店铺在各月的目标值，也可点击「自动分配」，填写销售额目标的总值，系统自动分摊到每个店铺，分摊规则为按店铺+按月均摊

4）点击「保存」按钮，完成创建

 

3.2 导入店铺目标

通过Excel表格导入有两种更新方式：

• 全部覆盖：删除所选年度的已有记录，完全替换为本次导入的内容

• 仅更新导入部分：如果所选年度没有导入的数据则进行新增，有则进行更新，其余数据不变

 

点击「详情」按钮，可查看该店铺的达成详情；

 

4、商品维度

4.1 创建运营计划

切换到【商品】tab页，然后点击左上角的「添加计划」按钮，在新开页面录入数据：

1）填写计划名称

2）填写计划负责人、计划日期、统计币种

3）选择计划维度&商品

先选择计划维度，细分为【ASIN、父ASIN、SKU】三种类型的计划；

然后点击商品信息栏，在弹窗里选择要考核的商品，每个运营计划只支持选择1个商品；

选择商品后，会自动带出对应的店铺，在页面不支持直接编辑店铺，只能重新选择商品；

4）添加运营指标：

目前共支持22个指标 (SKU计划不支持Rating)，数据均来源于【统计模块>产品表现】，每个运营计划至少添加1个运营指标，否则无法创建；

指标分为两类：

• 达标规则是大于等于，即越多越好，如销量、销售额、订单毛利润指标，达成率 = 完成值 / 目标值

• 达标规则是小于等于，即越小越好，如广告花费、ACOS，达成率 = 2 - 完成值 / 目标值
  如果计算结果>100%，则视为100%；如果计算结果<-100%，则视为-100%

5）设置交付物

点击「添加主题」按钮，在弹窗里选择已有的任务主题模板，一个运营计划可以添加多个任务主题；

然后设置各任务主题下交付的任务，同一任务可以多次添加，设置各任务的交付物（目前为文本格式）、预期处理时间、处理人，系统会自动生成运营待办，并在预计时间的开始以及即将结束时，发送消息通知各处理人处理运营待办（需先在消息中心开启通知）

 

4.2 查看运营计划

1）进行中&全部任务

当运营计划的计划时间开始后，该计划的状态从【未开始】更新为【进行中】；

当运营计划的计划时间结束后，该计划的状态从【进行中】更新为【已结束】；

系统默认显示进行中的运营计划，可点击左上角的切换按钮，查看全部运营计划；

2）目标达成数：统计各运营计划的已完成的目标数量、目标的总数量

3）综合达成率：等于各目标的达成率的平均数，可大概评估各运营计划的整体完成情况；

4）运营目标：展示该运营计划各目标的达成情况

• 第一行显示：进度条+达成率

• 第二行显示：完成值、目标值

• 达成率=完成值/目标指，已达标的显示为蓝色，未达标的显示为粉色

5）运营待办：如果你设置了此运营计划需要提供交付物，那在列表的运营待办分组里，可查看该计划当前各状态的任务数量，点击下拉按钮可查看具体的任务明细，直接点击「处理」按钮，可以在本页面快速处理运营待办；

 

4.3 编辑运营计划

在列表的操作按钮下拉列表里，点击「编辑」，你可以对已创建的运营计划进行简单编辑，可编辑内容包括：

• 运营计划名称、备注、附件

• 计划负责人（可变更负责人）

• 运营目标变更（可取消勾选、可变更数值），不能少于一个

• 运营任务新增（历史运营任务不允许修改或删除）

 

4.4 复制运营计划

4.5 导入运营计划