Cdiscount平台基本情况介绍
平台简介
法国最大的在线零售平台之一,综合性的电子商务平台,为消费者提供多种类别的产品选择,包括家电、家居用品、时尚、美妆、电子产品、运动用品等。
官网链接
https://www.cdiscount.com/
注册要求
①真实卖家(需提供法人身份证和法人手持身份证照片);
②拥有3个月以上的营业执照,可以是中国公司或欧盟公司(个人卖家不予通过);
③知名自有品牌(已在欧盟注册),中国本土品牌大卖,天猫淘宝京东大卖。(有授权的经销商也可);
④乐意投入使用Octopia的FBC仓库进行发货;
⑤拥有第三方欧元收款账户⑥月租39.9欧;
用户特点
购买力强
支持站点
主要覆盖的欧洲国家有法国,比利时,德国,西班牙,意大利和卢森堡;
平台规则
卖家互动规则
订单咨询为客户对于订单的细节咨询,请务必用法语在48小时内(最好在24小时内)对买家进行回应。如果超过48小时未做出回应或买家对您的回复不满意,该咨询将升级为纠纷。
版权规则
Cdiscount平台严禁任何形式的销售仿品行为。一旦发现以下销售仿品的行为,轻则监管,重则关店;即使您保证您销售的产品为正品,但无法出具相关品牌在法国市场(或欧洲市场)的销售授权书,Cdiscount一律视为销售仿品。
店铺被监管
·如果卖家的店铺某项关键指标低于平台要求(发货率低于 97.5%、接单率低于97.5%,纠纷率高于 1%等)。
·如果卖家的店铺销售仿品、危险品、使用虚假发货国家等。
·如果卖家没有及时回复客服客诉。
·监管期间您的店铺不会受到任何影响,可以正常接单发货等,但如果超过监管期您的店铺依旧不达标,店铺将被关闭
发货模式
·自发货
要求备货少于5天,物流时效在20个工作日内,否则是可能会被取消订单的。
有权设定邮费,根据单笔订单产品数量的不同,卖家还可以修改邮费,自由度比较高。
·FBC海外仓【自营的海外仓Cdiscount Fulfilment可以为第三方卖家提供仓储,打包以及派送的服务。】
①货运到家:买家可选择标准配送、跟踪配送和签字配送等形式,具体费用视商品价值和配送时间不等。
②配送至Casino超市:充分利用了Casino (法国连锁超市) 广泛的店面网络,无形中提供了+2000个自提点。
③即刻配货:可选择就近的店铺到卖家店里自取,到店后由店家根据订单现场配货。
④自提点取货:可选择将商品配送至自提点,目前RelaisColis,Mondial Relay 还有Colissimo都是自提点,全法国也有17500个自提点
付款方式
Cdiscount和Payoneer达成了战略合作,卖家可以使用Payoneer收款。
平台特性
·免费曝光
无论是平台的大促活动还是前台活动版位以及实时更新的热销产品、热销类目、优惠讯息、趋势等都给了卖家众多的曝光度,抓住平台的流量风口就是直接的订单。
Cdiscount平台优势
·体量大
法国市场份额最大的本土平台,业务范围覆盖欧洲25个国家。
·用户粘度高
该平台月独立访客量达2300万,几乎为活跃用户的2倍多。2022年商品交易总额更是达到了惊人的25亿以上,充分证明了其强大的市场影响力和盈利能力。
·先进的物流系统
使用FBC发货,提升卖家发货效率,满足物流时效要求。
Cdiscount平台劣势
·竞争激烈:作为法国本土最大的电商平台之一,Cdiscount上的竞争非常激烈,卖家需要投入更多的精力和资源来提升产品的竞争力。
·客户服务质量:虽然Cdiscount提供客户服务支持,但部分卖家反映客户服务质量参差不齐,有时难以得到及时有效的帮助。
相关名词:
·FBC:CDiscount海外仓的名字叫 CLogistique,Logistque是法语,对应英语的Logistics,就是 物流运输 的意思,CDiscount很多地方是学习Amazon的,因此也可以用 FBC,即Fulfilled by CDiscount来指代CLogistique。
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