Coupang平台基本情况介绍

平台简介

Coupang 是韩国第二大的电商平台，也被称为“韩国亚马逊”。2021 年 3 月于美国上市，截止 2021 年 8 月市值约 592 亿美元，核心商业逻辑类似于亚马逊和京东，做重仓储物，通过履约体验流塑造护城河以其快速配送而闻名，提供次日或当天送达服务，拥有强大的物流网络和设施。  

官网链接

https://gs.coupang.cn/ 

注册要求

中国大陆，中国港、澳、台注册的企业；

有跨境电商销售经验，有一定数量的SKU；

可以接收人民币、美金、港币和韩币的对公账户；

资料包括营业执照，法人身份证明，银行账户对账单和已有平台的店铺链接 ；

主营产品

电子产品、美容产品、消费品、书籍、婴儿用品、家居用品、装饰、时尚、玩具、体育用品、门票、旅游和文化活动策划等。  

支持站点

韩国、日本、台湾 

平台规则

·佣金规则

产品佣金按照产品类别的不同收取5%-10%的佣金。

例如家用电子数码类别中空调、相机&耗材、平板电视是5%，书籍是10%、光学类文具是8% 相纸是7%。

每种细分的商品类别佣金都是不一样的，而且类别一旦选定就再也无法更改，所以在选择产品类别的时候一定要选择最适合自己产品的类别。

·禁止规则

禁止售卖酒精、烟草、药品、盗版CD等；

侵犯知识产权的产品比如仿品、披露他人信息;

赃物、房地产、礼品券等等。

另外，在Coupang上发布虚假、诽谤、欺骗性质的广告也是不允许的，也不可以将多个商品进行不公平的比较来显示自己产品的优越性。

·购买限制

不提供英语，并且只限制韩国国内IP访问，所以只有在韩国的小伙伴可以使用。此外，非会员必须购买超过 19,800 韩元的产品才可免费送货。

·跟卖政策

允许卖家跟卖产品，但需遵守一定的规则，如品牌信息、产品外观、型号等需一致。  

发货模式

卖家可自行选择物流方式和物流承运商。（卖家应与能够提供跨境邮寄服务的快递公司合作，向卖家提供交货跟踪编号、退货和换货服务）

物流时效：最好是能3-7天内妥投。若时效较久，可在listing上注明；

·酷澎全球物流服务（CGF）致力于帮助卖家解决商品的仓储、分拣包装和运输；

卖家可将商品发送至华北威海仓储中心，并存储商品直到商品被出售。顾客下单后，已经存储在仓储中心的商品将被快速拣货、包装并送达位于韩国的顾客手中。

·酷澎全球物流服务（CGF LITE）旨在帮助卖家解决到韩国的国际物流运输服务，包括进出口清关服务和韩国当地物流配送。 

顾客下单后，卖家只需将商品发往华北威海仓储中心或广东东莞转运点，商品抵达后会重新被包装然后发往韩国的顾客手中。

·韩国火箭仓（韩国公司主体）

中国卖家的商品通过跨境物流服务送达酷澎位于韩国的火箭仓。在平台实现出单后，从韩国本地火箭仓直接送达韩国消费者手中。通过酷澎韩国本地火箭仓对商品库存及定价进行管理。此外，借助酷澎在韩国当地成熟的配送网络和客户服务，还可轻松触及酷澎1,100万的WOW会员，更可获得酷澎火箭配送标识！   

结算付款  

·付款方式包括账户转账、信用卡/借记卡、手机、直接存款、Coupang Money 和 Coupang Cash，简单快速的一键式付款，消费者使用电子付款还可获得2%的现金返还。

·Coupang根据购买确认日期进行结算，分为两种结算方式：周结算和月结算，而跨境卖家仅支持月结算的结算类型。

·结算金额为卖家的销售金额减去佣金及当月第一天至最后一天之间产生的其他费用的结余（即店铺销售额-平台佣金=最终结算金额）。

·结算周期为每个月结束后的 15 个工作日内按月结算，且当月的总结算金额须大于 100 万韩元，总金额不足 100 万韩元的，将转结到下个月。

·账期大概是25-40天。

·收款方式：目前支持卖家绑定美金的对公账户，可以绑定Pingpong 、Payoneer。  

平台特性

·移动端优势：Coupang很早就专注于移动领域，Coupang在韩国拥有最大的移动流量，移动销售额占在线总销售额的大头；

·安全性：高效的支付系统和后台操作平台，同时支持各种API对接；

·服务型：有电商顾问一对一服务，协助解决任何问题，提高销售额(支持中文服务客服协助:专业高效的客服团队帮助您及时解决订单或客户问题；

·消费者为主：Coupang的网上购物综合满意度排名第一，以消费者的购物体验为重中之重。对商家信用体系建立签约为主，以消费者为首要考虑；

Coupang平台优势

·市场份额与用户基础：作为韩国最大的在线零售平台之一，拥有广泛的市场份额和庞大的用户基础。

·支付安全：提供多种支付方式，包括信用卡、银行转账、在线支付等，并采取先行赔付和退款保证等措施保障消费者权益。

·个性化推荐：拥有自主研发的智能算法，能够对用户进行精准的商品推荐，提升购物体验和销售转化率。

·市场推广策略：投入大量资源进行市场推广，通过广告、促销活动等方式提高商品曝光度，吸引更多消费者关注。

·市场潜力：韩国市场庞大且具备较高的消费能力，为跨境卖家提供巨大的市场潜力。 资源与服务：提供仓储、物流、客户服务等一系列资源和服务，帮助卖家提高运营效率和客户满意度。

对中国卖家：

·操作优势：平台与中国的网络已打通，无需翻墙或搭建复杂网络环境，且提供中文系统后台，操作简便。

·时间优势：规则和玩法相对原始，对中国卖家友好，现阶段无需大量广告投入也能获得订单。

·物流优势：中韩距离近，物流时效快捷，加速资金回笼速度。

·竞争相对较小：蓝海时期，中国卖家入驻不多  

Coupang平台劣势  

·Coupang用户基数不大；

·物流时效要求比较高，对一件代发的卖家不够友好；

 ·虽然后台支持中文，但翻译得并不准确，最好还是有懂韩语的运营。  

相关名词：

·ITR：入库申请；

·入库申请编号（=入库审批编号）：Coupang批准入库申请后创建的单号；

 ·FC：Coupang物流中心；