Walmart平台基本情况介绍
平台简介
·沃尔玛是全球最大的零售商之一,致力于为卖家提供专业的运营服务,为顾客创造优质的购物体验
·沃尔玛拥有每月1.2亿独立访客量的高流量
·【零月租】不向卖家收取月租,销售佣金会根据不同品类对应的标准收取
·【高效运输】支持线下门店提货和两日达送货服务
·【专业卖家管理】提供高效严密的卖家管理服务,携手卖家走向海外市场,走近顾客
官网链接
https://www.walmartmarketplace.cn/
买家入口:https://www.walmart.com/
注册方式
注册是最难的,一般两种方式:
·官方邀请:在别的平台店铺做的很好,官方会邀请你去沃尔玛开店
·自己注册:要求之前必须在别的平台开店,并且年销售额达到30万美金;要注册美国公司,并且有自己的海外仓,或者用第三方的
招商品类
平台只对Consumables(快消品)、Home(家居用品)、Hardlines(日用百货)、ETS(电子产品、玩具、季节性商品)、Apparel(服饰、鞋履、箱包&配饰)这五个品类开放
用户特点
·50%以上是已婚或者同居伴侣,近50%的家庭拥有子女
·1/3的的客户群体是23-38岁的
·超过半数以上是中高收入家庭,对商品质量有一定要求 支持站点 加拿大,美国,墨西哥
支持站点
加拿大,美国,墨西哥
平台规则
定价规则:
平价:不允许销售价格非常低于其它平台或网站上
不合理价格:不允许销售价格非常高于其它平台或网站上
绩效指标:
ODR指标(订单缺陷率),即90天的时间段内存在缺陷的所有订单占订单总数的百分比是主要被封店的参考标准
卖家行为准则:
物流信息追踪精准率> 95%
Top Sellers在5个工作日内发货
准时交货率> 99%
卖家店铺之间不允许有任何交集
信用与安全准则:
未遵守沃尔玛平台的信用与安全协议,卖家帐户也可能被终止/暂停
发货模式
·自发货:Walmart要求订单创建后2个工作日内上传物流信息,7-8天实现妥投。为了满足物流时效,通常需要使用海外仓发货
·沃尔玛WFS配送服务(平台仓库):WFS只承担美国本土商品配送,卖家需自行解决中国到沃尔玛WFS仓的头程运输问题,类似FBA模式
·Deliverr:第三方的仓储物流服务提供商,和Walmart实现数据对接。使用Deliverr的卖家需提前备货到其仓库,沃尔玛产生订单后,由Deliverr自动发货并且上传物流信息到店铺后台。费用比WFS便宜,申请门槛低,是多数Walmart卖家的选择
结算方式
主要的跨境收款方式:Payoneer 和 PingPong
沃尔玛的回款周期一般是在卖家帐户获得批准时确定的,通常是“每14天”(每两周一次)
Walmart平台优势
·入驻沃尔玛平台不需月费或店铺费
·竞争不激烈
·高曝光
·轻松交易
·平台口碑好
Walmart平台劣势
·产品利润较低:由于不同的市场定位和战略,沃尔玛的商品利润要略低于同行
·潜在的Listing风险:沃尔玛使用统一的目录系统,本质上这是一个“先到先得”系统。品牌商家可能会发现自己产品的UPC(商品统一代码)或GTIN(全球贸易项目代码)已经在其他卖家的产品页面上被列出,并且几乎没有权限更改Listing。于是,那些具有相同UPC的产品就会在网站上被呈现在一起
·延误的卖方支持:沃尔玛提供的卖方支持并不理想
·严格的定价要求:卖家可以自主定价,但一些价格因不够有竞争力而被删除
·跟卖:统一Listing支持多个卖家跟卖,基本逻辑同亚马逊跟卖
相关名词:
·Buy Box横幅:Buy Box Banner,位于Buy Box下方的商品页面的商品推广广告位
·轮播展示位置 Carousel:位于搜索结果底部、分类页面、浏览页面和商品页面中间的商品推广广告位
·搜索页面 Search In-grid:搜索页面是位于搜索、浏览和分类页面的结果内的优质商品推广广告位置
·售出单位 Units Sold:售出单位表示基于您的广告点击数和展示次数的商品销售数量。该数额也包括售出变体,但这些数额将被归入基本商品之下
·平台卖家(3P) Marketplace Seller (3P):平台卖家利用沃尔玛网站展示他们的商品;商品由卖家销售和运输
·供应商(1P) Supplier (1P):供应商向沃尔玛出售商品—让后由沃尔玛出售并运送给顾客
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