对于不可售状态的产品,亚马逊卖家会如何处理?弃置、移除还是退回,亦或者是移到海外仓?其实像比如包装损坏导致产品不可售这类情况建议亚马逊卖家考虑将FBA仓库产品移到海外仓,避免收取高额仓储费的同时,可以将产品优化之后重新销售,避免亏损。
为什么要FBA退货到海外仓?
因为亚马逊规定,相同的标签条码在退仓后,半年内不得返仓。就意味着像是亚马逊买家退货的产品,卖家就不能上架销售,这样会出现库存积压,导致资金困难等问题。退回海外仓的话,如果产品完好无损,那么海外仓可以为退回的产品更换标签后可重新返仓销售。
当然FBA退回海外仓是需要支付一定的费用的。首先除了亚马逊的移仓费,以及退货到海外仓的运费,退回到海外仓之后,也会产生服务费、仓储费及派送费等费用,服务费一般是FBA中转服务费及贴标费。
需要满足一定的条件,对于满足条件的移除订单,亚马逊只会收取移除费,以下是限制因素:(以亚马逊美国站为例)
1.不得将库存运输到除美国大陆48个州以外的地区,也不能投递到PO、APO、FPO或DPO 信箱。要运输到美国境外的地址,请参阅国际退货提供商;
2.不得将库存运输到另一亚马逊运营中心;
3.不得将库存用于配送买家订单,或用作礼品或促销商品;
4.只能弃置被归为“不可运输的危险品”的库存。
亚马逊卖家如何查看移除订单?
1.登录亚马逊卖家后台,在【订单】的下拉列表里点击【管理订单】;
2.进入管理订单页面,在搜索框中输入移除订单的单号;
3.之后可以看到移除订单的单号,点击移除订单的单号;
4.进入【移除订单详情】,可以看到移除订单中的产品,已发货的数量,点击【查看所有已发货商品】;
5.在这个页面可以看到所有已发货的商品和商品的订单号,在核对订单号时可以到这个页面核对。
亚马逊卖家要注意的是,移除订单中的产品需要10—14个工作日才能从亚马逊运营中心运出。但是,在假期期间(比如Prime周、10月、11月和12月),可能需要30个工作日或更久,亚马逊卖家要及时查看自己的订单状态。