近日，亚马逊美国站发出公告，为了帮助国际卖家管理来自美国买家的卖家自配送退货，亚马逊推出了退货服务商（RP）计划。以下是公告内容：
根据亚马逊公告内容，新推出的退货服务商计划可以帮助亚马逊卖家简化退货流程，减少退货成本，同时提高亚马逊买家的退货体验。亚马逊卖家加入该计划后，国际卖家可以在亚马逊审核的美国退货服务商中进行选择，并向有退货需求的亚马逊买家提供自动生成的美国退货地址。
退货对于卖家是不可避免会遇到的情况，而对于亚马逊FBA卖家来说，物流是由亚马逊负责，因此遇到退货问题时，商品会直接退回亚马逊仓库。与此不同的是亚马逊FBM卖家，因为是自配送订单，所以退货需要自己解决。
而根据亚马逊的退货政策，第三方卖家必须满足以下三个条件中的一个：
提供美国境内的退货地址；
提供预付退货标签；
在不要求退货的情况下提供全额退款。
因此，一般对于客单价较高的商品，为了减少损失，很多亚马逊卖家会在本地设置海外仓或者合作第三方仓库，退回到本地仓库，检查翻新后再次销售。但由于海外仓市场良莠不全，所以如何挑选靠谱的海外仓是很多亚马逊卖家头疼的问题。从这一层面来看，亚马逊官方推出的RP计划提供的服务商，由于有亚马逊背书，可能会帮助亚马逊卖家做出选择。
目前了解到，亚马逊退货服务商计划将于2月16日向少数国际卖家推出，在3月前向所有卖家推出。亚马逊卖家在了解该计划之后，如果认为有所帮助，可以持续关注有关亚马逊退货服务商计划的后续实际情况。
