一般来说,亚马逊卖家在投放CPC广告时可能会更加关注添加哪些有效关键词可以让产品得到更多展示的机会,吸引更多的流量。其实亚马逊卖家在学习如何添加关键词的同时,对于相关性不强、转换不好的无效词也要学会使用否定关键词功能。
亚马逊卖家添加否定关键词后,当买家搜索词与否定词相匹配时,就会阻止广告展示,这样可以提高广告精准度,避免无效投放。与正常投放的关键词相比,否定关键词投放的匹配类型只有以下两种:
1.精准匹配:即当亚马逊买家搜索的词和卖家否定的关键词完全一样时,广告则不会曝光出来(大小写不影响)。
2.短语匹配:即当亚马逊买家搜索的词完成按顺序包括了卖家否定的词时,广告则不会曝光出来。比如说亚马逊卖家否定的是“running shoes”,那么买家搜索“red running shoes”、“running shoes for man”、“running blue shoes for women“时,这个否定词就会起作用了。
建议亚马逊卖家在投放广告最好不低于两周时间的前提下再来选择需要进行否定的关键词,因为只有积累一定的数据才能更好地进行分析。亚马逊卖家下载搜索词报告后,通过对广告报告的分析比较,看看哪些关键词对产品不能带来效果,否定关键词一般有以下几类:
(1)曝光量高但点击比较低的词;
(2)曝光量和点击都比较低的词;
(3)曝光和点击都比较大,但转化低的词;
(4)与产品不相关的词;
(5)对于新品来说,ACoS过高的词。
亚马逊卖家使用否定关键词功能的建议:
(1)不能否定太多词,否则会破坏广告结构。
(2)对于通用大词,不要轻易否定,除此之外,ASIN不要否定。
(3)尽量采用“否定精准”,慎用否定词组,防止误伤其他的长尾流量词。
(4)点击15-20次之后再判断是否要否定。
对于相关性不强的词,点击了几次都不转化,亚马逊卖家就可以考虑将搜索词加入否定。但对于相关性强的词,还没有点击几次,亚马逊卖家就急着否定了,其实一般来说,对于相关性强的词一般要等到点击15-20次之后如果还没有转化,再把搜索词否定掉。否则点击次数太少,不具有说明性。
(5)只否定表现差的词
建议亚马逊卖家否定词只添加表现差的关键词,不要因为任何原因去否定表现好的关键词。很多亚马逊卖家对于自动广告中表现好的词,想放入手动广告中,然后让自动广告去匹配其他词,这个时候千万不要把原自动广告中的否定掉。只要关键词表现得足够好,都不用否定。
亚马逊卖家要定期分析广告报表,找出无效流量的关键词进行否定,总结下来,就是否定高曝光,高点击,低转化,跟产品不相关的关键词。合理添加否定关键词,可以为亚马逊卖家节省广告成本、优化广告活动,提升广告转化率,从而关键词自然排名就会越来越靠前。