近日,亚马逊美国站发布新公告称,卖家可以使用Transparency查产品真伪防止将给假冒产品送到买家手中,此外亚马逊卖家还可以通过Returns Analytics分析买家退货的详细原因,以下是公告内容:
Transparency是一种产品序列化服务,适用于在Brand Registry中注册的亚马逊品牌卖家,通过Transparency计划,亚马逊卖家在产品装运过程中或发货之前扫描唯一代码可对每件产品进行真伪认证,从而防止假冒产品送达买家手中。
Returns Analytics是一项免费功能,适用于在Transparency中注册的产品,可在制造批次或批次级别收集有关客户退货的详细原因。亚马逊卖家可以利用这些数据快速发现供应链趋势,并找出对降低成本和提高买家信任度至关重要等问题的根本原因。
亚马逊卖家可以联系透明度团队以了解更多信息。