海外仓的重要性
随着全球疫情的不断加重,海外仓对于卖家的重要性已经有据可循。
首先,由于疫情的爆发,很多卖家为防止断货已经陆陆续续开始先再海外仓进行备货,以防FBA仓库库存不足,另外,通过海外仓存储,也可以避免一定的亚马逊FBA旺季带来的爆仓损失。
其次,随着亚马逊FBA相关费用的调整,FBA的各种成本也越来越高,同时FBA仓库限容也导致卖家的货物需要通过海外仓来进行库存处理。
海外仓库存积压如何处理
1、发起促销活动
店铺促销:能够吸引买家购买欲望的往往就是价格。也可以搭配降价促销,或将滞销产品捆绑另一个高关联且销量较好的产品销售的效果会更好,更能吸引买家购买。
站外促销:将产品的打折码设置好之后上传到境外其它平台,利用这些站外平台的流量产生购买。
2、使用CPC广告推广
付费推广CPC是一种按照点击次数付费的广告。通过开通CPC广告,来提高产品的曝光率,进而提高销售机会。
3、参加各种Deals促销网站
Deals促销网站是国外很多买家在消费时会选择的一种线上渠道,适合作为亚马逊平台站外引流方式。
4、参加亚马逊批量清货计划
这个方法适合成本不高、数量不多的冗余库存的处理。对于符合计划的库存,亚马逊会返还5%~10%的库存价值,在一定程度上也为卖家减少了一部分损失。
海外仓的主要作用
1.加快物流时效,提升客户满意度
2.降低物流成本
3.提高产品曝光率,并且利于开拓市场
4.能有效地避开跨境物流高峰
海外仓管理常见问题
1、 品类繁杂
现在不少海外仓都没有明确精准的品类,尤其是规模比较大的海外仓,商品品类复杂,SKU数量庞大,而且海外仓员工因为工作习惯及语言等不同,在对商品进行分拣和上架的时候效率相对较低,还很容易出现错漏。
2、货物退换难
因为货物到达海外仓之后,如果出现质检问题,退回国内更换是很困难的,所以仓库只能想办法在国外帮卖家将商品处理掉,这也大大增加了仓库的业务成本和管理难度。
3、沟通效率低
客户在国内与海外仓进行沟通,因为存在一定的时间差和信息差,当地员工在和国内客户沟通时,不仅花费的沟通成本很高,沟通效率也非常低下,这就直接导致处理效率受到影响,服务质量大打折扣。
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