如果你在管理亚马逊店铺的运营上总是花费了太多人力和时间,或者你一直没有为你的库存管理制定完整的流程,那么你获得亚马逊成功的可能性可以说是极小的,为了提高效率节省不必要的人力和时间,很多亚马逊卖家会利用ERP系统进行辅助操作运营,说起亚马逊ERP系统,其实在讨论前,我们有必要先搞清楚一下概念,以避免混淆。ERP——EnterpriseResourcePlanning,企业资源计划,供应链管理思想是一种基于信息技术的管理理念,具有系统化的管理思维,为企业决策层和员工提供决策运营指导的管理平台。它对于改进企业业务流程、提高核心竞争力有显著的影响。
简单来说,ERP是一种整合了先进管理思维和高效运营流程的企业管理软件,可以通过它来改进管理、优化流程、提高效率。接下来,我们将讨论如何选择最佳的亚马逊ERP系统。
亚马逊ERP系统有哪些功能?
总的来说,亚马逊卖家的管理流程包括三个方面:供应链、运营和财务,而亚马逊ERP系统涵盖了这三个方面。
1)供应链功能
数据显示,供应链占跨境电商成本的比例高达25%。ERP系统管理复杂的供应链流程,有效降低成本。具体功能如下:
① 能力预测:自动检索、整理、保存供应链中亚马逊采购、仓储、进出库、物流等流程的数据。记录交货期和次品率等。据此,亚马逊可以预测供应链及其合作伙伴的能力。
② 流程管理:管理亚马逊网店供应链的采购、物流、质量控制、入库流程。海量数据支持问题反查,方便亚马逊卖家快速发现问题,精准决策解决痛点。
③ 仓管管理:为亚马逊卖家自建仓、FBA仓、海外仓提供标准化管理流程,协助产品质量检测。实时记录实际进出货数量,方便监控库存,减少过度采购。
④ 物流管理:提供亚马逊物流供应商管理、物流一站式下单、运输监控、成本科学分摊等功能,帮助卖家降低运输成本,突破资金利用瓶颈。
2)运营功能
ERP系统专为亚马逊运营量身定制,旨在提升运营能力和效率。其具体功能如下:
① 补货建议:系统根据亚马逊商品性能、供应链能力、市场需求、库存等数据,提供科学的亚马逊补货建议,包括推荐补货数量和进货数量,供卖家实施。
② 绩效分析:在亚马逊商品和店铺评估方面,系统提供数据参考,自动从Amazon Listing中获取销售和利润数据,生成商品绩效报告,供卖家进行选品和店铺评估。
③ 市场监测:系统聚合亚马逊产品表现、竞争对手销量等多维度数据,让卖家分析市场趋势和自身竞争力,及时采取应对措施。
④ 精细化运营:该系统帮助亚马逊卖家轻松实现精细化运营,实现部门间在线协作和工作。遇到任何问题,系统都能及时反馈,让卖家快速优化,提升竞争力。
3)财务功能
① 财务管理:通过记录亚马逊卖家在不同阶段的资金流动情况,实现对财务信息的实时监控,支持生成财务凭证和现金流管理,以及数据的安全封存,方便回顾分析。
② 成本核算:系统支持自动统计和核算各类成本,并根据亚马逊卖家的需求定制计算公式和核算方式,以确保核算数据的高效准确。
③ 自动制表:系统自动生成亚马逊财务报表,如利润报表、业绩报表、成本统计等,报表的数据细分维度和信息的准确性更高。相对于手动制表,系统生成的报表数据更具可靠性。
亚马逊卖家如何选择正确的ERP系统?要考虑哪些方面?
在选择亚马逊ERP系统时,除数据安全、公司背景服务等以外,对于亚马逊ERP系统扩展性是至关重要的因素。这主要体现在以下几个方面:
对多平台的兼容性是否良好,特别是对主流平台如eBay、Amazon、速卖通和Wish的兼容性。选择一个兼容多个平台的系统,可以避免需要为每个平台分别设置单独的订单管理系统。这对那些经营多个平台的卖家是必需的,也为经营单一平台的卖家为未来扩展到多平台经营做好了准备。
平台与平台间的数据交互要完善。系统不仅要能够从多个平台多个账号中读取订单信息,还要能将发货信息反馈给平台;不仅要能从平台获得站内信和留言,还要能够集中管理回复。
对第三方物流公司的兼容性是否完善,如果有完善的API接口,可以进行高效的数据交互,自动获取准确的面单格式和物流跟踪号等。对于缺乏API的物流方式,如邮局直发的中邮小包挂号,系统需要内置准确的物流面单,并能导入相应的跟踪号。
在选择亚马逊ERP系统时,卖家应考虑自身的订单量和财务实力,从长远发展并比较多个选项以确定最合适的。