跨境企业,在用了跨境ERP之后都会产生一些变化。有的降本增效,业绩越做越好。而还有一种声音就是,用了ERP,运营一旦出错,那后果不堪设想。到底该如何看待这个工具,它有什么利弊呢?
为什么上了ERP,觉得效率反而更低?
讨论跨境电商ERP的作用时,首先从ERP的定义开始解读。ERP,英文全称Enterprise Resource Planing,也称为企业资源计划。从商业管理角度看,ERP,其实是一个管理工具,是实施企业流程再造的重要工具。
那么再来解读企业流程再造的定义:是指“由组织过程重新出发,从根本思考每一个活动的价值贡献,然后运用现代的资讯科技,将人力及工作过程彻底改变及重新架构组织内各间关系”。
通俗点说,ERP,就是帮忙企业进行重组企业组织架构、运营流程、人力等过程,是一套解决方案。
但是,这套解决方案不是拿来用能用的,在上线过程中也会遇到各式各样的问题:
·利益相关者太多,ERP开发难以有效推动项目进行…
·企业管理层怕承担决策风险,ERP开发决策往往不是最优…
·受思维定势和各种条件制约,对企业内部使用ERP需求不清…
任何改变,都会驱动员工重新学习、协调、适应。更何况跨境电商企业,复杂程度更高,让跟多企业难以突破这个心理障碍。
跨境电商如何选择适合自己的ERP?
经济学有一个著名理论:路径依赖(Path-Dependence),它的特定含义是人类社会中的技术演进或制度变迁均有类似于物理学的惯性,即一旦进入某一路径(无论是好是坏)就可能对这路径产生依赖。该理论由著名的经济学家道格拉斯·诺斯提出。
所以可以发现,用了ERP之后效率反而更低的根本原因,从一开始就出现了。那就是学习成本很高。但是,如果使用领星ERP,能够极大的改善此类问题。
在服务上,领星ERP从售前到售后实施使用全程配置了专业的人员服务,帮忙卖家将领星ERP真的用起来,用到业务发展上。
正如领星ERP客户所说,他们也抱着担心的心态来使用领星ERP,担心团队是否能投入更低学习成本快速上手使用,但事实是在领星实施顾问的陪同下,从接触到上手运行,花费时间成本极低,高效解决了跨境企业的痛点。
除了上手使用时间快之外,领星ERP实施会定期回访每一位客户,为客户培训新功能,持续帮助卖家更好地使用领星ERP。
从接入难度上来讲,领星ERP逻辑清晰,权限管理明确,降低了实施导入以及后期教学的成本,不仅能增加员工的接受度,也大大提升企业运作效率。并且,领星ERP功能齐全,还能满足企业的长期需求。