近日,亚马逊西班牙发布公告,从2023年5月22日起将更新退货政策,以提高客户对自配送订单的满意度。
在亚马逊上销售产品可能是一个有利可图的商机,每天都有数百万潜在客户浏览该平台。 然而,并非所有卖家都了解与亚马逊退货政策相关的成本,该政策不断变化,给寻求盈利的企业带来了重大挑战。
在当今竞争激烈的市场和不断发展的技术中,企业保持领先地位非常重要。亚马逊ERP可以将平台卖家的关键业务功能集成到一个平台中的软件套件,其中,领星ERP将帮助卖家更轻松地简化操作并做出明智的决策。
为了更好地理解亚马逊退货政策的影响,企业必须首先熟悉他们可能面临的不同类型的退货。 大都包含这两种:
1. 买家无理由退货 - 当客户改变对产品有意见并想要退货时。
2. 错误的物品或缺少的零件 - 这是指客户收到错误的物品或订单中缺少零件的情况。 无论卖家面临何种类型的退货,退货成本都很高,会侵蚀他们的利润。 为了缓解这种情况,企业必须清楚地了解退货政策,并确保准确计算退货成本。
跨境卖家在计算退货成本时必须考虑几个因素,包括:
1. 产品成本——卖家必须承担退回亚马逊的产品成本,通常包括运费。
2. 履行费用——亚马逊将收取费用以提供退货商品的履行服务。
3. 仓储费——如果物品未在特定时间内转售,卖家可能需要支付仓储费。
4. 产品损失——如果退回的产品无法转售,卖家可能被迫处理掉它,导致利润损失。
跨境卖家需要及时了解不断变化的退货政策,并确保准确计算退货成本。 如果不这样做,可能会导致显着的利润损失和客户满意度下降。但是,借助领星ERP利润报告,对于优化运营和做出明智的决策来获得优于竞争对手的显着优势。
领星ERP为企业提供了一系列工具和功能来有效地管理其复杂的跨境生意,包括库存控制、财务、人力资源、供应链管理、客户关系管理等。
在计算出退货成本这笔隐形费用上有着巨大优势。领星ERP准确快速地获取退货费,有助于卖家了解店铺的真实利润情况,为跨境电商的精细化管提供强大的数据支撑。避免卖家出现以为自己赚钱了,实际却没赚多少的错觉。
除了准确获取计算亚马逊利润的数据外,领星ERP还能突破亚马逊次月5号提供的利润报表限制,支持老板每日查看利润报表的所有数据。
在每日更新的利润数据中,老板即可真实了解公司的盈利,及时发现问题并采取措施止损,保证企业资金流的健康。