亚马逊FBA（Fulfillment by Amazon）是广受卖家欢迎的服务，它允许卖家将库存产品存储在亚马逊仓库中，并由亚马逊负责处理订单、包装和运输。然而，尽管该服务提供了方便，但仍有一些卖家抱怨他们的产品在FBA托管期间丢失或损坏。这些问题可能导致卖家面临退款、差评或客户投诉等不良后果，到底是什么原因导致的呢？
亚马逊FBA可能有以下几点原因：
1.亚马逊仓库内部搬运和处理时出现错误
2.操作失误-例如将产品放错位置或误收货品
3.货物被无意间弄丢或偷窃
4.系统错误导致货物丢失或误报
5.不当包装或标记
6.运输过程中的损坏或丢失
财务算利润时，很难注意到库存赔偿费用，因此导出的利润报表数据不准，老板根据“假数据”做判断，容易决策失误。
甚至，由于卖家没有定期检查FBA库存的习惯，亚马逊平台“欠”你的“库存赔偿费”未给到，赔偿不了了之，卖家损失大量利润，却还被蒙在鼓里。关于易被忽略的FBA库存赔偿费用，如何才能发现呢？
在亚马逊发送正式报告通知之前，卖家很难发现FBA库存丢失或者损坏。而在领星ERP，可及时发现库存异常情况。
领星ERP，打通了和亚马逊FBA仓库的接口，实时同步库存情况。如发生库存丢失、销毁等，均会展示在领星ERP库存报表的“库存移除”一栏。
当然，为了最大程度地减少此类问题的发生，建议使用高质量的包装材料和标签，确保清晰的标识和追踪，并及时跟进任何异常情况。
领星ERP具备仓储管理功能，支持仓位管理，对仓位进行规划、分配、使用和调整。支持一键上架货物至仓库，支持货物出仓，按仓位顺序依次扣库存。
此外，领星ERP支持管理以上仓库，自动抓取各仓库的库存信息，直观展示库存周转率、周转天数等数据，为企业决策提供数据支撑。
当然，跨境电商业务库存盘点涉及在途、出入库、调仓等数据，库存盘点令人头疼。如果采用人工盘点库存，耗时且难度大。这时也可以使用领星ERP来进行库存盘点，支持自动盘盈盘亏、调整账面数量，有效替代人工，数据有准又快。
当然，更重要的防患于未然，避免这种情况发生。跨境卖家除了使用高质量的包装材料和标签，确保产品安全并易于追踪。还需要在包裹中包含单独的装箱清单，以便在收货和入库时进行检查。注册物流计划（Shipping Plan）前，仔细检查每个SKU的数量和重量是否正确。对于政策把控，要了解亚马逊FBA规则和要求，例如标记、尺寸限制、禁运品等。
希望跨境卖家们借助领星ERP监控FBA库存，能及时响应异常情况，并与亚马逊客服联系沟通，最大程度减少货品丢失的风险。
