亚马逊推出了两项新的亚马逊FBA计划, 旨在使在亚马逊上销售的卖家更容易转售用户的退货或积压库存, 同时也让更多的产品获得重生。FBA清算和FBA分级及转售计划是亚马逊帮助建立循环经济的下一步举措。
这些计划是亚马逊对小企业和可持续发展承诺的一部分,为卖家提供了另一种方式从亚马逊上的销售中获利,同步帮助建立循环经济。一旦全面实施,我们预计这些计划每年将为超过3亿产品提供第二次生命。
亚马逊WW退货、再商业和可持续发展部主任利比·约翰逊·麦基(Libby Johnson McKee)表示:“用户退货是所有零售商必须面对的现实,如何处理这些产品是整个行业的挑战。这些新计划是我们为确保在亚马逊上销售的产品得到充分利用,不会成为废物,无论是我们自己还是我们的小型企业合作伙伴的产品。我们希望与FBA的捐赠等现有项目一起,建立循环经济,最大限度地再利用,并减少我们对地球的影响。这些计划也将帮助在亚马逊上销售的企业降低成本,发展业务,是我们合作伙伴、客户和社区的胜利。”
FBA清算让卖家可以选择使用亚马逊现有的批发清算合作伙伴和技术来弥补退货和积压库存的潜在损失。该计划目前在美国、德国、法国、意大利和西班牙实施,不久将在英国实施。
在此新计划之前,卖家需要将这些物品发回给他们,或者让亚马逊代表他们捐赠产品。现在,在亚马逊上销售商品的卖家有了一种新的简便易行的方法,可以通过批量销售商品,从退货和积压的商品中恢复一些价值,同时为环境尽自己的一份力量。
想要转售退货商品的销售合作伙伴可以利用第二个计划FBA分级和转售,该计划现已在英国推出,将于今年年底在美国以及德国、法国、意大利和西班牙推出。该计划允许第三方卖家选择在亚马逊上以“二手”物品的身份销售退回的产品,而不是将商品退回给他们或捐赠。
当商品被退回时,卖家可以选择自动将其传送到此新程序。亚马逊会对商品进行评估,并从四个标准条件中选择一个:Used-Like New,Used-Very Good,Used-Good,Used-Acceptable。最后,卖家根据条件为商品设定价格,并使用其现有流程管理定价、广告和销售,就像他们为新商品定价一样。
随着这些计划在美国和欧洲推出,亚马逊得到了卖家的积极反馈。美国的一位卖家SoundPEATS Audio分享道,“我们认为这些程序对在亚马逊上销售的企业很有帮助。一些卖家,包括我们的业务,没有第三方仓库很容易接受退货或保持积压库存。以前我们不得不处理库存,但现在我们能够给它第二次生命,并从中赚钱。”
FBA捐赠于2019年和2020年在美国、英国和法国推出,是让合作伙伴捐赠他们的退货或积压库存的另一种简单、自动的方式。整个FBA捐赠过程对于卖家来说从协调到交付的过程是可以放手的。
亚马逊利用其供应链和运营专业知识,使合适的商品送到正确的预先审查的慈善合作伙伴手中,以帮助更多需要帮助的人受益。该计划还为尽可能多的产品提供了第二次生命和减少浪费。自该计划推出以来,亚马逊已经帮助卖家通过慈善合作伙伴向受赠者捐赠了超过6700 万件物品,如家庭和学习用品,包括Good360、英国时代、大众证券等。
这些计划只是亚马逊众多可持续发展举措中的几个,包括“气候承诺”,承诺到2040年实现净碳零排放,到2025年实现100%可再生能源。亚马逊还致力于通过其二手产品折扣店、亚马逊仓库等程序,为产品提供第二次生命,比如亚马逊直销店的过剩库存打折;亚马逊更新翻新产品;以及认证翻新和使用的二手亚马逊设备。这些商店在为顾客节省资金的同时,也帮助了地球。
有兴趣参与此计划的卖家,或想要利用运输、存储、移除和退货的人,可以访问亚马逊卖家中心。