不少新手卖家反映,在上手一段时间后,自己仍对FBA发货存有许多疑虑。诸如“我现在刚起步,备不了很多货,FBA发货有最低数量限制吗?”“FBA是怎么收费的呢,是不是比自发货要贵很多?”等等。借着这些话题,我们来了解一下使用FBA的必要性及其发货的几点优势。
什么是FBA?
老生常谈FBA是Fulfillment By Amazon的缩写,意思是由亚马逊完成代发货的工作,下面我们具体来聊一聊FBA发货的流程。首先卖家需要在卖家中心后台创建发货计划,随后将货物发至亚马逊 FBA 仓储中心,这样亚马逊方将会为卖家提供仓储服务;同时系统会根据卖家在仓储中心放置货物的材积、重量、时长等,收取相应的仓储费。当客户下订单后,亚马逊仓储中心就会自动提供货物的分拣、打包、配送、收款、客服和售后处理等相关服务,帮助卖家完成产品物流发货的整个过程。
选择亚马逊FBA发货的三大理由?
小结FBA发货的优势之前,先来回答新手卖家两个最担心的问题。“FBA发货有数量限制吗?”答案是否定的,刚起步的卖家可以根据自己的实际情况来制定发货计划;“新卖家有必要采用FBA发货吗?”实际上,亚马逊方并没有强制卖家使用FBA发货,但从账号维护的长远角度来看,采用FBA发货确实拥有这些卖家自发货无法企及的好处:
(1)采用FBA发货,将为产品获得更多曝光的机会。数据显示,采用FBA发货的Listing整体销量可以提升40%以上;这是因为,亚马逊的Prime在购买一个产品时会优先选择采用FBA发货的商品。所以对于卖家来说,采用FBA发货意味着,在无形之中给自己的产品进行引流、提高曝光率,而这也将帮助提升对销量起到至关作用的Listing排名。
(2)店铺更安全的同时获得更高的利润。如果卖家采用FBA发货,亚马逊平台将会降低对店铺运营风险的审查和评估;卖家将货物存放在亚马逊的仓库中,可以让自己的店铺更安全。同时,相对于自发货的产品价格来说,采用FBA发货的产品的价格普遍更高;这也就是说,采用FBA发货可以为卖家带来更高的利润。
(3)获得客户更好的Feedback和产品Review。这是因为,亚马逊FBA将会帮助卖家直接处理订单发货的相关事宜,最重要的是,亚马逊完善的物流运营体系可以确保客户在3天内收到货物;毫无疑问,物流的时效性也是影响满意度的主要因素之一:物流快,客户的满意度就会比较高,自然卖家店铺的Feedback和产品Review也将会收到不错的反馈。
综上所述,从运营的长远角度来看,采用亚马逊FBA发货是比自发货更划算、更具可操作性的一种处理物流工作的方式。采用亚马逊FBA发货的优势远不止上述的三点,所以对卖家来说,采用FBA发货确实是一个利大于弊的选择。