面临挑战
2019年至2020年,随着ORICO销售规模大幅度增长,SKU数量激增300%,运营人员需要人工处理1000+SKU,各平台数据分散导致备货准确率不足70%,人工管理难以跟上业务发展的节奏,促使ORICO开始系统性评估如何借助ERP解决方案进行业务升级。
领星解决方案
ORICO在接入领星ERP后,能够360度观察每个ASIN的销售表现,分析用户评价提炼需求,每周迭代用户画像,确保创新方向与趋势同步,快速孵化爆品。
同时ORICO借助领星ERP的销售洞察看板,对关键词、搜索词数据进行下钻分析,预测市场需求走势、产品细分需求,发现虽然一些细分品类搜索增长率达180%,市场供给却同质化严重,由此ORICO研发团队重新对该细分品类进行深度产品创新,成功实现一定突破。

领星ERP作为数据中枢,助力ORICO大幅度提升产品研发和供应链效率,结合OPS供应链系统,整体备料周期从45天降至28天,生产交付降至7天内。
“我们通过测试后发现,领星的数据刷新延迟比竞品低85%,这对秒杀库存管理具有决定性意义。”
领星ERP智能补货模型能够根据历史销售数据,模拟补货后的库存走势,清晰了解采用该补货方案之后的到货时间点、未来断货时间点等数据,帮助ORICO合理备货和处理冗余库存,降低滞销库存35%,库存周转天数从68天优化至42天,使北美仓库180天以上库存比例从21%降至9%。
通过领星ERP的广告模块,ORICO实现了跨店铺广告数据的全局透视,领星ERP自动聚合ACoS、点击成本、转化率等核心指标,助力ORICO实现精准预算分配,ACoS优化降低3.2%,每年节省下百万营销费用。
相比于以往需要在亚马逊前后台反复切换收集销售数据,用Excel做图再去分析,现在直接打开领星系统,ORICO的产品团队、供应链团队、运营团队就可以查看亚马逊销售统计、评论反馈、库存管理与库龄管理等数据,极大提高三方对产品开发与交付的协同,形成高效的“创、造、卖”闭环管理团队。

在人员管理层面,领星ERP能够为ORICO团队批量抓取实时数据,汇总店铺、运营人员和Listing等多维度绩效达标情况,找出问题并快速在领星ERP系统上进行优化。 除了帮助执行层面效率提升,领星ERP还能提供深度分析数据报表,助力高效决策。
ORICO团队负责人每天都会借助领星ERP自动汇总的数据与报表,快速了解多个店铺的销售数据、利润及回款情况,亿级数据全盘掌握,能够快速调整ORICO出海“航线”。
精准的财务统计如同跨境企业的“数字罗盘”,能够帮助企业在汇率变化与物流成本跳涨中快速优化成本结构。然而在传统财务模式下,ORICO财务团队只能实现月维度的财务核算,数据存在滞后性。现在通过领星ERP高效完成对账,获取实时利润信息进行复盘,能够实现日维度的精准调控,财务团队从15人缩减至9人,人效提升167%。
ORICO借助领星实现数字化转型,以数据重构供应链体系、实现差异化创新,成功蜕变。