在亚马逊平台上进行广告投放时，跨境企业需要特别关注广告词否词（Negative Keywords）的管理，以提高广告效果、节省广告预算，并提升品牌形象。本文将详细介绍跨境企业如何高效进行亚马逊广告词否词，以供参考。
一、否词的重要性
1.提高广告效果：通过否词，跨境企业可以过滤掉与产品不相关的关键词，提高广告的点击率和转化率，使广告投放更加精准有效。
2.节省广告预算：否词有助于避免广告费用浪费在无效关键词上，降低广告成本，提高投资回报率。
3.提升品牌形象：否词可以避免广告展示在不相关的搜索结果中，减少消费者对品牌的负面印象，提升品牌形象。
4.优化产品列表：否词可以帮助企业更好地了解消费者需求，从而优化产品标题、描述和关键词，提高产品搜索排名。
二、否词的分类与应用
1.精准否定（Exact Negative）：当用户搜索词与投放的关键词完全一致时进行否定。这种方式限制为10个单词以内，80个字符以内，大小写不影响，但不支持单复数、长尾词和无序否定。介词会被自动忽略。
2.应用场景：适用于低点击无转化、高花费无转化、高点击无转化以及亚马逊前台搜索与产品完全不相关的关键词。这些关键词通常不会对广告活动产生积极影响，反而会增加广告成本。
3.词组否定：当用户搜索词包含投放的词组或其近似变体时，广告将不会展示。这种方式支持长尾词否定和单复数否定，但不支持无序否定。
4.应用场景：适用于前置否定中，对与自己产品不相关的属性词、场景词进行否定。在优化否定时，也可以对高点击但不出单或ACOS过高的词组进行否定。
三、否词的操作步骤
1.查看广告报告数据：通过广告报告数据，查看每个关键词的曝光量、点击量、转化率和ACoS等数据指标。筛选出曝光量高但转化率低的关键词，分析它们是否与产品相关或符合客户的搜索习惯。如果不符合，则添加到否定词列表中。通过领星ERP关键词分析持续关注广告报告中的关键指标，如点击率、转化率、广告支出回报率等。通过数据分析，识别出表现不佳的关键词和广告活动，及时调整否词策略。
2.定期评估和调整：市场和竞争环境是不断变化的，因此否定策略也需要定期评估和调整。定期回顾广告数据，观察否定投放的效果，并根据实际情况进行微调。
3.设置否定关键词：在广告活动页面左侧菜单中选择“关键词”选项，点击“添加否定关键词”按钮，在弹出的窗口中输入要添加的否定关键词。多个关键词之间请使用逗号隔开，点击“保存”按钮，完成否定关键词的设置。
四、否词的注意事项
1.谨慎使用否定词：在新品打造初期，尤其需要谨慎使用否定词，以免过度限制广告流量。否定过多关键词容易导致广告流量减少，得不到很好的转化。
2.避免误伤高转化关键词：精准否定能够更准确地排除不相关的搜索词，避免误伤潜在的高转化关键词。
3.归档与恢复使用：对于已经否定的关键词，如果需要重新投放，可以选择归档该否定词。归档后的否定词将不再生效，但可以在需要时恢复使用。
五、否词的实战技巧
1.定期查看搜索词报告：定期查看广告活动中的搜索词报告，找出那些点击率高但没有转化的词，将它们作为否词对象。
2.排除不相关的宽泛匹配词：在使用宽泛匹配时，广告可能会在许多不相关的搜索词上展示。通过定期查看报告，找出这些不相关的宽泛匹配词，并将它们加入到否词列表中。
3.排除长尾关键词：如果产品非常具体，而某些长尾关键词引来了大量不相关的流量，可以把这些关键词否掉。
4.排除竞争对手品牌名：如果广告针对的是非品牌词，而不希望自己的广告展示在其他品牌名称的搜索结果中，可以将竞争对手品牌名设置为否词。
5.排除与产品无关的关键词：例如，卖女性服装时，“男士”、“儿童”等词可以作为否词，防止广告展示在与目标客户无关的搜索结果中。
总之，否词是亚马逊广告投放中不可或缺的一部分，对于跨境企业来说，高效进行广告词否词是提高广告效果、节省广告预算和提升品牌形象的重要手段。通过精准否定和词组否定的应用，结合定期评估和调整，以及实战技巧的灵活运用，跨境企业可以在亚马逊平台上实现更好的广告效果。同时，还需不断学习和实践，掌握更多的广告优化技巧，以在激烈的市场竞争中保持乃至提升自己的优势。
