随着跨境市场竞争的愈发激烈,为减少对单一市场和单一平台的依赖,降低企业经营风险,并且进一步扩大市场范围,提高整体销售业绩,越来越多的跨境企业开始经营多个电商平台,拓展全球市场。如何通过跨境ERP高效管理多平台经营,成为破局的关键。
1.跨境企业为什么要布局多平台?
1.扩大市场范围
不同的跨境电商平台在全球不同地区拥有各自的用户群体和市场份额,通过在多个平台上销售,卖家能够突破单一平台的市场限制,从而显著扩大自己的市场覆盖范围。其次是消费者在购物时不再局限于单一平台,他们会在不同的平台之间进行选择。跨境卖家进行多平台经营,能够满足消费者在不同平台上的购物需求,提高消费者购买的便利性,进而提升消费者对卖家品牌的认可度和忠诚度。
2.降低经营风险
减少对单一平台的依赖,一旦该平台出现政策调整、规则变化、算法更新或者其他不可抗力因素,卖家的店铺运营和销售业绩可能会受到严重影响,甚至面临关闭店铺的风险。而多平台经营可以将业务分散到多个平台上,当一个平台出现问题时,卖家可以通过其他平台继续运营,维持业务的稳定发展,降低因单一平台问题而导致的经营风险。
3.优化配置资源
卖家通常拥有多种产品,不同平台对于产品品类和特点的需求存在差异。例如,一些时尚类产品在某些时尚潮流平台上可能更受欢迎,而电子产品在专注于科技产品的平台上销售可能更好。通过多平台经营,卖家可以根据各个平台的特点和消费者需求,将不同的产品精准地推向最适合的平台市场,实现产品资源的优化配置,提高产品的销售效率和利润空间。
2.领星ERP如何助力跨境电商卖家高效管理多平台?
领星ERP能够支持亚马逊、沃尔玛、eBay等30+主流平台对接,实现订单、库存、广告等数据的集中管理。卖家无需切换系统,即可在一个界面完成所有店铺的运营操作,能够极大地提升工作效率。具体来说有以下几点:
1.多平台订单自动处理
领星ERP能够接收和处理所有平台订单,实现销售、仓储、物流下单、发货等流程自动同步和一站式管理;支持自动规则,自动拆分合并订单、分配仓库、设定物流地址等,提高订单处理效率。
2.多仓库存统一管理
与沃尔玛、SHEIN、Temu等平台仓集成对接,自动同步与扣减库存;集成对接万邑通、4PX等300+主流海外仓,支持自发货、一件代发、海外仓库自动同步、海外仓备货单申报等,轻松实现多仓库统一管理。
3.自动转FBA发货
支持创建亚马逊多渠道配送订单,从亚马逊FBA发货给速卖通、eBay、Shopify等平台买家,多平台货物快速协同,统一调配货物资源。
4.一件物流下单
集成对接云途、4PX、燕文等300+主流物流商,推荐最优物流路线降低物流成本;支持物流预报,自动获取物流面单跟踪号,获取运费进行利润核算;支持预设本地物流、海外仓物流渠道运费模板,自动计算运费与比价,为自发货订单自动匹配最低价物流。
5.商品信息统一维护
支持批量修改多个平台商品信息,包括修改标题、价格、库存等信息,自动同步修改信息到各个平台,无需登录多个后台,实现商品信息轻松维护。
6.销量分析与统计
自动汇总所有店铺销量,以及所有商品的销量、销售额、订单量数据,支持按日、周、月、年等维度统一页面快速查看分析,快速了解销量环比上升、下降趋势,为业务决策提供有效支撑。
7.客服统一管理
统一查看与回复所有店铺邮件、评价信息,支持标记邮件为已读、未读等状态;展现授权店铺下所有在线商品的评价内容,回复、标记与跟踪评价,有效提升客服处理效率,增强客户满意率和忠诚度。
8.多平台利润报表
实时且准确核算Amazon、eBay、Walmart、AliExpress等多平台利润,支持按MSKU、SKU、店铺、订单等维度分析利润表现,大大降低财务核算成本。