如果亚马逊卖家遇到侵权行为该如何写举报信息呢?如果存在多种类型的知识产权侵权行为可以写进一个举报通知里吗?对于举报侵权行为的通知应该包含哪些有效信息呢?下面针对亚马逊举报侵权行为的通知,为卖家详细介绍以下注意事项。
1.亚马逊不受理的通知类型
(1)兼容性:亚马逊不会强制施行通知,要求移除表明与商标商品兼容的真实陈述。如果商品详情页面明确且真实地声明该页面上销售的商品与商标商品兼容,则亚马逊不会对针对商标用语使用的通知采取措施。
(2)位置:比如,亚马逊卖家在意大利注册了商标,要求亚马逊从美国的亚马逊商城移除相应ASIN,那么亚马逊可能会拒绝通知。
(3)最低宣传价格(MAP)协议:亚马逊尊重制造商为其商品签订独家经销协议的权利。但是,违反此类协议并不构成侵犯知识产权。由于这些协议的强制施行是制造商和经销商之间的事务,因此亚马逊不会协助此类强制施行活动。
(4)独家经销(中国、法国和阿联酋除外):亚马逊不会执行独家经销权,但有专门针对选择性或独家经销的法律规定的国家/地区除外。
(5)平行进口或保修索赔(欧盟、巴西或土耳其的适用地区除外):亚马逊仅接受平行进口商品索赔,因为符合每个商城的监管法律。仅当权利所有者提出有效的平行进口商品索赔时,亚马逊才会评估保修索赔。
(6)条形码所有权:亚马逊不会强制施行条形码、UPC或EAN的所有权。
2.亚马逊卖家在举报通知中应该包含以下信息
(1)亚马逊卖家认为被侵权的知识产权的具体标识。商标、版权、专利、平行进口商品需包含注册号、版权作品的书面描述或链接、首次使用日期等。
(2)侵权的性质(是商品、实物商品包装、商品详情页面上的图片的侵权,还是商品详情页面上的文字侵权)。
(3)侵权商品列表(包括亚马逊商品编码(ASIN)和/或指定商品的商品详情页面URL)。如果亚马逊卖家认为只有部分卖家侵权,没有指控整个商品详情页面,需要点击在举报侵权表单或RAV中举报的每个卖家姓名旁边的复选框。
(4)侵权卖家列表。如果侵权卖家正在发布侵权的ASIN,请确保标识特定卖家,以防对整个ASIN进行操作。
(5)任何有助于亚马逊处理投诉的证明文件或其他其他信息(例如对所举报商品进行的测试购买的订单编号)。
(6)亚马逊卖家的联系详情(姓名、地址、电话号码、电子邮件地址以及可以与受影响的亚马逊卖家的次要联系详情)。
亚马逊卖家在提交侵权通知会收到一条确认信息,表明亚马逊正在审核侵权通知。如果亚马逊卖家的侵权通知得到接受,亚马逊将移除举报的内容并对负有责任的卖家采取适当的措施。如果亚马逊卖家的侵权通知被拒绝,将会收到一封通知,内含拒绝该侵权通知的原因。