破解亚马逊运营人假期难题，放假随心浪起来
2020.04.29
每当遇到假期时，亚马逊卖家都会遇到几大难题：店铺运营情况怎么样？邮件回复是否及时？是否有跟卖？是否被打了差评？
如何快捷高效解决假期难题，开启属于亚马逊人的愉快假期呢？
01邮件处理
亚马逊平台邮件数量不多，但是卖家处理邮件的时效性指标非常重要，会直接影响到账号的权重和销量。按照亚马逊规则，90%以上的邮件需要在24小时之内回复。在邮件数量本来就不多的情况下，如果在放假期间超时回复一两封邮件，将会严重影响邮件的绩效表现。亚马逊卖家放假之余，还是需要抽空查看邮件情况，避免超时邮件带来的负面影响。
02防止跟卖
放假期间，由于亚马逊运营人员休假，一部分人会恶意在此期间进行跟卖，窃取listing的流量与销量。可能当卖家休假回来后，辛苦经营推广的Listing都会成为了别人的Listing！因此，在放假期间也要对跟卖行为进行监控，多查看自己的Listing，如果发现被跟卖，迅速反应并举报投诉，避免造成损失。
03差评处理
每个亚马逊卖家都害怕，自己辛苦打造的listing突如其来被打了差评。差评对销量的影响不言而喻，有研究表明，92%的消费者在购买产品之前会先看一下产品评论，而一个差评带来的负面影响需要用12个好评来抵消。而处理差评的最好方式，就是在最短时间内联系客户，获得客户的谅解并让客户改掉差评。因此，在放假期间，卖家也不能放松警惕，需要关注是否有差评并及时应对。
ASINKING——专业亚马逊一站式管理ERP
ASINKING专业的亚马逊ERP，一站式管理后台所有站点所有账号。支持任何设备和网络环境登录，不会引起关联，让您假期也能轻松玩转店铺运营。
一站式邮件管理
登录ASINKING软件或用任意浏览器登录，即可获取所有店铺的邮件信息，一站式对邮件进行处理，高效快捷回复客户邮件，保证邮件回复的时效性。无需在后台来回切换，无关联风险，您只需花几分钟即可快速管理邮件。
跟卖即时提醒
ASINKING跟卖监控功能，可实时获取跟卖者信息，让卖家可以第一时间收到跟卖通知，不需要在产品页面前端及登录亚马逊后台查看跟卖情况。通过系统自动监测，第一时间获取跟卖提醒与跟卖者信息，并发送邮件给卖家，防止流量销量被劫持。
差评即时提醒
ASINKING提供贴心的差评提醒功能。若店铺有差评，ASINKING将会在第一时间发送差评提醒邮件给卖家，卖家再也不用去后台切换去查看评论，即时收到信息，通过及时解决用户的问题，避免差评影响销量和排名。
数据报表一览
放假归放假，业绩不能打烊。作为多账号运营的亚马逊卖家，如何在不被关联情况快速掌握账号经营情况呢？
ASINKING微信小程序，可以随时在手机端查看店铺运营信息，轻松掌握店铺的销售情况、广告花费等最新数据。
ASINKING是专业的亚马逊一站式管理软件，为亚马逊卖家提供准确、全面和多维的实时数据，帮助卖家在销售、库存、广告和运营管理中提高效率，优化流程。 ASINKING不仅仅是销售数据的单纯展示，也不局限于只是运营工具，它能为卖家提供整个供应链的完善功能管理，让卖家显著提升工作效率，可以在保持业务增长的同时，又有更多的时间投入公司发展。
