亚马逊Review是亚马逊运营的重点和难点,它一定程度影响着亚马逊Listing的销售转化,因此,亚马逊卖家们想方设法的获取Review,但因为没找对路子,经常踩坑。
领星ERP小编整理了一些合规获取亚马逊Review的方法,快来看看有适合你的吗?
1、如何合规获取亚马逊Review?
1)创建买家邮箱列表
找到购买过产品的买家,汇总、创建产品买家的邮件列表,再发送邮件给买家,索要评论,是常见的亚马逊Review获取方式。这是一个日积月累的过程,亚马逊卖家要想方设法获得产品买家的电子邮箱地址,除了自己的客户之外,你还可以通过竞争对手的亚马逊Listing,找到目标买家的邮箱地址。
2)充分利用买家服务
运营好亚马逊买家服务,提供优质服务给买家,买家因此更有可能主动留下亚马逊Review。亚马逊卖家可以发送邮件给卖家,类型包括发货提醒、收货提醒、问候使用体验等,在问候使用体验的时候,切勿只要求亚马逊买家留下Positive之类的review,这是违反平台规则的,并且会被平台检测出来,导致账号受限。
3)参与亚马逊Amazon Vine计划
亚马逊平台的Amazon计划,是亚马逊2016年开始启动的项目。亚马逊卖家参与这个项
目后,亚马逊会邀请平台上最值得信赖的评论者,发布自己对于产品的意见,供其它的卖家决策参考,有条件的卖家可以申请。
4)Facebook群组获评
在Facebook群组里面,潜伏着很多亚马逊买家,亚马逊卖家可以在这些群内发布产品,吸引潜在评论者的注意。你可以发布信息,等待有缘人进入你的亚马逊Listing留下Review,或者花钱在Facebook打广告,让你的信息获得更多曝光。
2、雷区不可碰
虽然获取亚马逊Listing很难,但是卖家们万万不可为了获取评论,触犯亚马逊的这些雷区,以免造成店铺被封号等后果。
雷区一:虚假评论
虚假评论,是亚马逊平台的禁忌。亚马逊的算法很容易发现这些虚假的评论,一旦被发现,评论会被平台立马删除,甚至亚马逊店铺因因此受到严重的影响。因此,从长远考虑,每一个亚马逊卖家都应遵守品平台的要求,避免因小失大。
雷区二:合并变体
合并变体,指的是,将产品不同变体的Review集合到一个亚马逊Listing,这在亚马逊平台是不被允许的,这种违规操作,给亚马逊卖家带来的风险很大。
虽然获取亚马逊Review很难,但是办法总比问题多,亚马逊卖家们一定要通过正规渠道获取Review,切忌触碰亚马逊雷区。