近日,亚马逊英国站发布公告:为了让顾客更愿意购买您的商品,您可以提供免费配送服务。跨境卖家们与之前相比,需要支付额外运费的商品。但顾客更有可能选择免费配送的商品,而且免费配送通常会带来高达12.4%的销售额增长和成为推荐商品的机会。
如果卖家不了解始提供免费配送,可以从价格较高的产品开始,因为这些产品的运费占总价的比例较小,价格计算也相对简单。卖家还可以将产品更改为免费配送模板,并测试几周的结果,根据个人情况进行调整。
如果卖家同意提供免费配送,无需注册。只需前往配送设置,将运费设置为0.00欧元即可。不过为了计算平均运费成本,需要知道销售额在每个国家/地区的分布情况,检查运输公司的运费和每个地区订单的平均大小(每个订单的单位数),以计算每个单位的平均成本。
如果卖家不确定如何操作,可以选择进行测试(不用一次性降到0)。不过,请记得将卖家的SKU分配到单独的运费模板中,以降低风险。如果测试结果与预期不符,卖家可以重置自己的运费设置。
值得注意的是,上述提到的销售额增长率是基于2020年的一项研究,研究对比了提供免费配送的商品和具有付费运费但总着陆价相同(商品价格+运费)的商品提供的销售额增长。该研究包括英国/德国/法国/意大利/西班牙的商店,因此实际的ASIN增长率可能会有所不同。