一小时吸引2万名观众,直播带货在法国掀起热潮
在疫情的影响之下,跨境电商ERP领星注意到直播带货方式在国外也开始掀起热潮。作为法国家居品牌Conforama的销售代表,Celine Mila应该对黑色星期五这一年中最繁忙的时候感到兴奋。
但随着线下商店因新冠肺炎病例再次出现而进入新一轮的关门歇业,她采取了新的方式迎接顾客,希望借此提高销售额。
起源于美国的“黑色星期五”是11月底感恩节后的星期五,此后被欧洲零售商视为圣诞节购物季的半正式开始。今年,由于COVID-19疫情,在法国推迟了一周,至12月4日。
这是Mila人生中第一次通过全球速卖通进行直播。全球速卖通是一家总部设在中国的跨境电商平台,她在这里推销从手机、蓝牙耳机到智能手表的所有产品。
公司数据显示,仅一小时的节目就吸引了约2万名观众,销售收入接近3,000美元。
最新一波席卷欧洲许多国家的疫情进一步加剧了线下零售行业的恶化。例如,法国政府最近下令关闭餐馆、书店和其他“非必要”企业,只让超市、电子产品连锁店和在线零售商继续运营,让消费者待在家中。
这种情况促使一些零售商尝试新的销售策略,比如直播。直播可以让商家通过手机和笔记本电脑与潜在买家进行实时对话,销售商品,还支持同步移动交易。
“我听说这种形式在中国很受欢迎。在法国,直播仍处于起步阶段,”Boss旗舰店的一名销售员说,最近该品牌在全球速卖通(AliExpress)的直播环节首次亮相。“但我相信这里的人们会喜欢它,因为它如此互动和吸引人。”
在他的店铺的黑色星期五活动中,他在镜头前首次亮相,期间他推销口红、眼影调色板和其他化妆品。
直播起源于中国的数字媒体领域,如今它已迅速从外围走向主流,企业通过智能手机直播节目与客户互动,在节目中推销产品,并经常提供大幅折扣。
在今年的“黑色星期五”活动中,老佛爷(Galeries Lafayette)和朗尚(Longchamp)等众多领先品牌纷纷加入了直播大潮。全球速卖通表示,虽然浏览量总计超过10万次,这一数字目前在中国是无法比拟的,但约80%的主播表示有意与该公司长期合作。
海外直播的巨大机遇和发展空间吸引了越来越多的国内外网红、人才和内容创作者试水。据全球速卖通的数据显示,双十一购物狂欢期间的主播数量同比增长了5倍,在黑色星期五促销期间推销产品的主播数量增长了28倍。
全球速卖通总经理王明强表示:“在过去的一年里,我们的新用户增长了50%以上,主要是由于直播等社交和线上线下融合的新用户获取方式。”
“我们的社交策略受到了许多海外国家用户的欢迎。内容创造者在推动零售转型和电子商务成功方面扮演着越来越重要的角色。”
到去年年底,全球速卖通网站拥有约1.5亿买家,由业余爱好者转变成的影响者开始涌现。该平台因此采取了行动,今年推出了一项名为“AliExpress Connect”的专项行动,帮助有影响力的人通过该平台进行销售。
在该项目下,网红以及那些想要开创网红事业的人可以获得与阿里巴巴速卖通以及通过该平台销售的品牌的合作机会。作为回报,他们将因创作原创内容而获得奖励,这些原创内容有助于品牌销售自己的产品,并为卖家带来新客户。
王明强表示:“我们的目标是在未来一年里,让全球10万多名内容创作者获得权力,带来新的就业机会,帮助他们产生新的收入来源”。
除了直播外,短视频也呈现出快速上升的趋势。根据全球速卖通的数据,黑色星期五期间发布的短视频数量比去年增加了130%。该平台表示,它已经帮助全球700名短视频专家与合适的商家建立了联系。