据报道，在亚马逊卖家应用中针对卖家自配送 Prime 订单、亚马逊客户服务 （CSBA） 订单以及带有亚马逊预付费退货标签 （APRL） 的退货提交和管理 SAFE-T 索赔。 如果亚马逊已代表您发放了退款，并且您认为您不应承担该费用的经济责任（例如，如果买家退回了残损商品），则可以提出 SAFE-T 索赔。
在提交索赔之前，请务必仔细阅读 SAFE-T 赔偿政策，以了解哪些使用案例符合赔偿条件、适用哪些限制以及如何提交成功的索赔。
要在亚马逊卖家应用中提交新的 SAFE-T 索赔或跟踪之前索赔的状态，请点击应用主页上的管理 SAFE-T 索赔。通过单击现有索赔，您可以打开索赔详细信息，查看有关该索赔的通信，并回复可能需要回复的任何消息。或者，您可以使用卖家平台中的管理 SAFE-T 索赔页面，通过桌面继续使用 SAFE-T。 关于更多内容可在亚马逊官方公示获取更多。
