随着7月11日的亚马逊Prime Day的到来,整个网站上的产品交易将吸引数百万消费者,今天透露,亚马逊占全球电子商务交易量的近40%。
领先的电子商务平台和多渠道解决方案提供商Salmon的最新研究表明,所有在线支出中有37%通过该数字巨头的在线市场进行。Salmon的建议将使这种情况进一步加剧,将近四分之三的消费者表示,他们希望未来使用数字购物渠道的人数会增加。53%的人说,他们更有可能通过Amazon Prime而不是零售商的在线商店进行购买。
就像亚马逊被视为一种“安全”的在线购物方式一样,很明显,他们的成就感是巨大的吸引力,并且正在引领在线零售。他们提供越来越多的当天交付服务,他们正在为在线零售和消费者设定标准,有60%的受访者表示,他们认为所有在线零售商都应该提供一天交付。
“零售商需要考虑如何与亚马逊竞争或合作的平衡策略。亚马逊抓住了这一天。简而言之,他们比市场上大多数其他零售商更好地满足了客户的期望。” Salmon咨询和创新全球负责人Hugh Fletcher说。
“随着消费者越来越注重服务,速度和便利性,而不是品牌,亚马逊设定了其他人必须遵循的标准,否则就有被拒之门外的风险。整个Prime场所都是围绕提供当天或第二天的交付而构建的,”他补充说。“亚马逊甚至在其“ Prime Day”上创造了自己的市场高峰。我们称此为“主动峰形成”。其目的是鼓励Prime会员,并使客户只能通过亚马逊订购商品,并远离其他品牌。随着像Tesco这样的公司推出他们自己的一小时送货服务,我们看到其他零售商希望停止亚马逊的统治。”
据相关报道,由于英国在线Ocado的业绩有些令人失望,亚马逊可能会提出未来的收购要约,因为它渴望获得Ocado在在线杂货销售中所占7.6%的市场份额。目前,这只是传闻,但许多行业评论员说,有一些强烈的信号表明,我们可能会在未来几个月内看到这样的收购。