在亚马逊购物,买家是可以申请取消订单或者是申请退货的,然后产品的货款就可以退款到自己支付的账户中。亚马逊退款也是有一个流程的,而且也有一个期限。亚马逊怎么退款?退回的款项多久才到账呢?小编这就为大家介绍介绍。
亚马逊怎么退款?流程如下:
1.如果是取消订单的话,卖家同意之后,平台就会开始处理退款事项,一般在1天内进行退款;
2.亚马逊自营产品,买家拒收货申请退货,是需要退货商品成功退回到亚马逊仓库之后,才安排退款的;
3.第三方卖家的产品,则是退回给卖家之后,由卖家安排退款处理,亚马逊平台不负责;
4.取消部分订单商品,要等剩余商品发货完成后才可以进行退款。
买家可以进入以下网址,看看订单退款的处理状态:www.amazon.cn/gp/help/customer/display.html/ref=hp_rr_how_r_check?ie=UTF8&nodeId=201819290
亚马逊退款要多久到账?
一般情况下,像是用微信、支付宝等支付的话,退款在1天内就能到账,最快是即时到账;如果是使用银行卡或者信用卡支付的话,银行退款处理时间是在1-15个工作日左右的,具体以每个银行的处理时效为准。
大家还需要注意的就是,并不是所有情况的订单都可以申请退款的,以下三种情况有限制:
1.支付宝不受理90天以前支付成功订单的退款申请。
2.微信不受理365天以前支付成功订单的退款申请。
3.一键信用卡/借记卡支付的11个月以前的订单的退款申请,可能无法通过原支付方式退回。
如果买家想退款到自己的银行卡的话,是可以申请的,具体操作如下:
1.登录自己的亚马逊账户,然后点击【我的帐户】-【支付交易记录】-【查看支付及退款记录】。
2.点击需要提现的退款右侧的【查余额】按钮,再点击【提现到银行卡】,然后亚马逊退款就可以提现到绑定的银行卡中了。
不过要注意的就是,提现的银行卡持卡人姓名必须与银行卡开户证件一致,否则是不能提现到银行账户中的。
以上就是关于亚马逊怎么退款的相关操作流程及内容的介绍。亚马逊对买家退款的处理也是比较及时的,一般在一个工作日内就可以完成,之后还要等银行进行审核,这个过程时间可能会有点长。大家也要多加关注自己订单退款的处理状态。(文中部分素材来源于网络,如有侵权联系客服)