我们所说的KYC（Know Your Customer）是亚马逊对欧洲站卖家的资质审核，简单来说是对账户持有人的条件审查和备案。根据欧洲有关监管机构要求，亚马逊有义务对在欧洲平台（包括英国、法国、德国、西班牙、意大利等）上开店的卖家进行KYC审核。卖家只有在亚马逊欧洲验证团队审核通过后，才能在欧洲平台长期销售。如果欧洲站点审核有一个站点不通过，其他的站点也会被关闭。
对于欧洲账号来说，KYC审核是账号必经的一个环节。因此，建议欧洲站的卖家们在注册账号之初就可以着手准备KYC审核，避免后期意外触发审核影响正常销售权限。
KYC审核触发主要分为被动触发和主动触发两种：
1、被动触发
当欧洲站卖家累计销售额达到审核阈值，或者修改了账户相关信息，均有可能收到资质审核相关通知，触发亚马逊KYC审核。具体可包含以下几种情况：
①帐号建立之初
部分卖家会在注册完成后立即触发审核，通常会在账号注册下来后的24小时内收到审核的邮件通知。这个阶段的审核称为“停滞审核”，店铺无法进行销售直到完成并通过审核。
②欧洲站累计销售额达到审核阈值
一般情况下，当卖家账号的累计销售金额达到5000欧及以上时，亚马逊会开始要求卖家进行KYC审核。在审核过程中店铺仍然是可售状态，但是，如果累计销售额达到15000欧时仍未通过KYC审核，其销售权限将被暂停，直到通过审核后才能继续销售。
因此，建议欧洲站卖家尽早开始准备KYC审核，尽可能在累计销售额达到15000欧前完成审核，否则就有可能会被暂停使用销售权。
③修改信用卡信息；
④修改身份信息、联系人信息等后台信息修改；
⑤修改收款账户；
⑥修改公司地址（如注册地址等）；
⑦亚马逊周期性KYC审核；
随着亚马逊的正规化运行，KYC也将成为一种常态。即使卖家对账户没有任何操作，亚马逊也会有周期的KYC审核。
2、主动触发
亚马逊允许卖家提前进行KYC审核。对于亚马逊欧洲站来说，提前触发KYC审核的方法有以下两种：
①后台开case找客服
卖家通过后台开case找客服需要注意，有些客服会告诉你KYC审核是系统自动判定触发的，并不能人为手动触发。
②联系自己的招商经理
卖家联系招商经理需要注意，招商经理通常一周提交一次KYC手动触发，会有时间和人数的限制。
KYC审核所需资料？
1、公司营业执照
正副本均可，一定要是彩色的扫描件。另外，个人卖家是无法通过审核的。
①内地公司：营业执照正本/副本；
②香港公司：公司注册证明书+商业登记条例（两个文件需合成一个PDF文档）；
③中国台湾企业：有限公司设立登记表/股份有限公司设立登记表/有限公司变更登记表/股份有限公司变更登记表；
2、公司章程
要提交注册公司的最新版完整的公司章程，能够准确体现全部股东姓名和股权分配，还需要所有受益人签字，加盖公司公章。
3、公司首要联系人和受益人的身份证件
①护照扫描件，或身份证正反面加户口本本人信息页；
②主要联系人是有权访问“我要开店”付款账户、代表账户持有人（注册的卖家）提供注册信息并发起支付和退款等交易的人。主要联系人采用的行动视同为是账户持有人所采取的；
③受益所有人是通过直接或间接拥有超过20%/25%或更多企业股权或表决权而拥有或控制业务的自然人，也可以是通过其他方式对企业管理实施控制的其他任何自然人。
4、首要联系人和受益人的个人费用账单
带有相关人员的姓名、居住地址和签发日期的地址证明文件的原件照片或彩色扫描件。亚马逊可以接受由当地政府部门签发的有效居留许可证或以下任何一种文件：
①手机缴费增值税发票；
②公共事业账单或收据（天然气、水、电、电视、互联网、手机或固话）。如果账单上显示的名称是房屋中介的名称，还请提供租赁协议的复印件。如果账单上是配偶的姓名，还请提供结婚证复印件；
③主要联系人经银行盖章认证的个人账户综合信息查询凭证扫描件；
③银行卡/信用卡对账单或账单；
④房产或物业管理公司提供的账单，不接受私人房东的租赁合同；
材料要求：
·请在180天内开具证明/文件；
·文件上的姓名和地址必须与您在卖家平台中的姓名和地址一致；
·请确保您提供的文件使用的是支持的语言（如简体中文或英文）；
·不接受屏幕截图；
5、用于收款的境外银行账户
亚马逊接受开户地在美国、英国、欧盟各国、中国香港、澳大利亚等地的银行账户作为收款账户，也接受像Payoneer账户或者World First账户这类第三方代办的境外账户。
收款信息要求是对公账户，要跟注册欧洲站时后台填写的公司名保持一致，可使用银行开具的对公账户的开户信息；如果使用第三方支付平台（如P卡），请提供由第三方支付平台提供的对公开户证明。
6、银行账户所有人证明
亚马逊接受下列任何一种文件作为银行账户所有人证明：
①银行对帐单；
②银行资信证明；
③支付服务提供商（第三方收款公司）提供的账户对账；
材料要求：
·请在180天内开具证明/文件；
·带有银行业务验证码的印章以及银行的名称或徽标；
·带有公司名称和银行账号；
·不接受屏幕截图；
7、授权函
如首要联系人非公司法人或者受益人，亚马逊会要求卖家提供一份由公司法人授权首要联系人实际运营该账户的授权函。授权函要求如下：
①按照提供的范例照写；
②由受益人/法定代表人签名；
③公司盖章以及抬头（公司的专用纸张）；
④体现签署日期；
⑤没有时间限制或终止日期
8、公司日常费用账单（非必须）
①最近90天内的任意一张公司日常费用账单（包括水、电、燃气、网络、电话社保、银行对账单等）；
②必须是正规机构（公用事业单位、银行等）出具；
③使用香港、台湾公司注册的卖家需在账单上提供公司名称和详细地址，公司名和地址应和营业执照上一致，如卖家实际运营地址在它处，账单上地址应是实际运营地址。（使用大陆公司注册欧洲站的卖家无需提供此账单。）；
9、银行账单（二选一；非必须）
1)公司对公银行对账单
公司对公银行账户有效期在一年以内的开户许可证或对公银行对账单，任意银行皆可。账单要求：
①要有公司名，和营业执照上公司名一致；
②要有银行名或logo，清晰可见；
③必须要有在该行开户的银行账号；
④账单如有日期要求开立日期在180天内，无日期亦可接受；
⑤出于保密需要，可遮蔽有关流水往来的记录，也可以用对公账户的开户许可证代替。
2)P卡账单
①此P卡必须是公司P卡，即用公司注册的P卡账户；
②必须为最近3个月内的P卡账单，此账单可找P卡客服开具。
KYC审核注意事项？
1、公司名称建议全部使用汉语拼音，用英文小写字母填写，youxiangongsi可以用Ltd代替。香港公司按照注册上的公司英文名称填写；
2、公司受益人按实际人数提交相应材料；
3、注册时填写的居住地址，务必和卖家的信用卡账单或者水、电、燃气费账单上的地址一致，且地址需要精确至门牌号；
4、输入有效的境外信用卡信息，且确保此信用卡外币账户已开通且额度可用；
5、建议在审核14天内，务必备齐所有资料确认后再提交审核，以避免首次审核不通过导致后续反复修改或被暂停销售权限；
6、请确保提交的资料真实有效，不得人为修改任何资料；
7、使用法人个人完整资料，减少审核关卡；
8、二次KYC审核的通过率要低于第一次审核，所以卖家一定要提前考虑好运营所用的收款方式，不要轻易更改。
KYC审核的流程以及日常操作方法？
1、资质审核页面提示
在运营的过程中，大家需要密切注意后台的信息和自己后台的提醒信息，以避免没有及时提交资料审核。如果您登录卖家后台收到以下的类似提示，告知您需要尽快补充或提交相关材料，就意味着KYC审核开始了。
①点击首页“需要提供更多信息”上传相应的文档。
②或点击“账户信息”中的“身份信息”上传相应的文档。
2、校对和补充身份信息（公司信息）
注意：
1.请勿错填漏填，一经提交，任何信息都无法修改。
2.请不准确填写相关信息，在审核通过后，除非必要，请尽量不要随意修改。任何修改都有可能会重新触发审核进行验证。
①点击“编辑信息”，进入企业及联系信息编辑页面；
②进入企业及联系信息编辑页面后，请参考左侧填写指南进行填写；
③确保所有信息准确填写，且并无空白栏后，点击“提交以进行验证”按钮。
3、校对和补充身份信息（主要联系人信息）
①点击“编辑信息”，进入主要联系人编辑页面；
②进入主要联系人编辑页面后，请参考左侧填写指南进行填写；
③确保所有信息准确填写，且并无空白栏后，点击“提交以进行验证”按钮。
4、校对和补充身份信息（受益所有人信息）
①在主要联系人编辑页面底部，点击“添加受益所有人”，进入编辑页面；
②进入受益所有人编辑页面后，请参考主要联系人填写指南，准确填写至无空白栏后，点击“提交以进行验证”按钮。
5、提交公司以及个人材料
提交材料包括公司营业执照，公司章程，主要联系人/受益人的身份证、户口本、地址证明，银行账户所有人证明，授权函以及其他补充材料，如公证文件等。
6、后续补充材料通知
如若后续亚马逊还需要卖家提供其他信息，将通过以下三种方式通知：
①注册账户时提供的电子邮箱地址；
②亚马逊卖家平台中的绩效通知栏，可以再“绩效>业绩通知”中找到该信息；
③亚马逊卖家平台中的“身份信息”页面，可以再“设置>账户信息>身份信息”中找到该页面。
7、审核结果邮件示例
①KYC审核通过
卖家提交审核资料后，如收到亚马逊回复的类似通知，说明通过了亚马逊KYC审核，可以长期在欧洲站点进行销售。
![亚马逊KYC审核]](https://static.distributetop.com/office-site-new/office-site-resource/old-images/220156_938ad48a_6555552.jpeg "图片10 (1).jpg")
②审核未通过，但可继续申诉验证
如果卖家没有通过审核且收到亚马逊回复以下邮件通知，说明KYC审核验证不通过，但是可以重新进行验证。重新启动审核验证流程有以下四种方法：
①可以直接回复此邮件；
②亚马逊卖家后台的首页的红色通知板块，直接点击“重新激活您的账户”；
③点击“账户信息”中的“身份信息”重新上传审核资料；
④单击邮件中的链接并选择“我的账户>账户验证”进行操作。
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