近日,亚马逊美国站发布公告称,自2021年7月15日起,亚马逊将在卖方中心启动SAFE-T通信中心,并将其作为所有SAFE-T索赔相关通信的单一联络点。
亚马逊美国站公告内容:
2021年7月15日,我们将在卖方中心启动SAFE-T通信中心。这个新中心将成为所有SAFE-T索赔相关通信的单一联络点。您将不再需要使用电子邮件或搜索收件箱进行任何与SAFE-T索赔相关的通信。
当新中心启动时,您可以访问卖方中央的"管理 SAFE-T 索赔"页面,每个索赔将有一个通信选项或查看消息选项,允许您检查该索赔的通信。您可以从同一选项卡上传附件,以及直接在通信中心中解决索赔的上诉。
启用SAFE-T通信中心对卖家有什么影响?
根据亚马逊公告,SAFE-T通信中心正式上线后,将成为所有SAFE-T索赔相关通信的单一联络点。卖家可以在这个SAFE-T索赔管理中心,统一查看、管理索赔案件,更好的进行索赔事项的操作。