近日亚马逊宣布,从8月9日起,所有商家在卖的时尚商品报价都将包含免费退货信息。对于免费的时装退货,卖家将无法再扣除英国服装、鞋子、珠宝和手表项下列出的时尚商品的退货运费。这意味着销售时尚商品的卖家必须提供免费的时尚退货服务。
通过亚马逊在线退货中心请求的、所有用户发起的免费时装退货,属于亚马逊退货政策范围内的,将自动获得授权,并且用户将收到代表卖家通过Buy Shipping服务发布的可跟踪预付费退货标签(仅限英国国内)。一旦买家将产品退回给你,亚马逊将向你的卖家账户收取退货运输标签的费用。
所以,无论你是否是通过自己的承运商以更低的成本生成退货标签,时尚商品的退货运费都将按照亚马逊的“购买运费”价格计算。
通过Amazon Buy Shipping退货的成本如下表所示:
如果你在英国没有退货地址,亚马逊将不会通过Buy Shipping服务发布预付退货标签,因为集成运营商仅支持英国境内的退货。但即便你向你的国际退货地址提供预付费退货运输标签,也无法从退款中扣除退货运费或发出不退货退款。