在亚马逊上销售产品时,没有一刀切的解决方案。适合某个品牌的特定策略可能根本不适用于另一个品牌,有很多卖家可以销售与你完全相同的产品,但他们的价格、图片或列表内容可能会促使用户购买他们的产品而不是你的产品。
创建有效的列表,说服用户购买你的产品需要细心和研究,而不是一个设置后就忘记它的过程。这就是为什么在列表的各个方面运行拆分测试非常重要,并看看哪个版本表现最佳。
什么是亚马逊拆分测试?
拆分测试(通常可互换称为 A/B 测试)是一种在两个或多个版本的网站之间运行随机和控制实验的方法,测量特定的指标,如会话、转换率,以及最重要的利润。
传统上,在网站上运行拆分测试时,你会选择一个页面元素进行优化,比如主页设计,为主页创建两个(或多个)版本的页面并同时运行它们,以确定哪个版本产生最佳的结果。这样一来,一些受访者会看到第一个设计,其他人将看到第二个设计。
目前,在亚马逊品牌注册处的卖家现在可以在亚马逊的“管理你的实验”工具中同时对其列表进行拆分测试。
弄清楚是什么让消费者在线购买产品可能会为你的业务增加数千美元的销售额,A/B 测试是做到这一点的有效方法。
如何对亚马逊列表拆分测试?
图片是亚马逊成功上市产品的重要元素。由于买家无法亲自看到或感觉到产品,他们需要尽可能最好的可视化效果,这些只有卖家才能提供。糟糕的图片通常会导致点击次数减少,甚至更少的销售,但它们并不是影响转化率的唯一元素。
如果你已经拥有主图像的最佳版本,可以开始对列表的其他方面,如标题、价格、要点和描述进行测试,以全面优化你的产品列表。
1.标题
在亚马逊的搜索结果中,标题是你的用户在主图之后看到的第二要素。你需要向买家展示你的产品是什么,以及任何重要信息,如尺寸和功能。
如上图,你最有可能点击上图哪个产品?对于用户来说,第三个产品是唯一一个包含存储容量信息的产品,如果你的产品没有包含这些信息,用户可能并不会点击进去。
所以,可以测试不同版本的产品标题,看看它们在点击率或整体转化率方面是否有不同。
2.价格
亚马逊产品的价格是用户购买决策中最具影响力的因素之一。如果你的产品定价过高,用户可能会选择更便宜的产品。如果价格太低,你的产品可能会被视为便宜或低质量的产品,或者你可能会与竞争对手展开价格战。
知道如何给亚马逊的产品定价是很困难的,但也不能掉以轻心。测试不同的价格,运行一个价格两个星期,另外一个价格两个星期,任何能够创造最高转化率或者销售额的价格都是你应该保持的。
3.五点描述
五点描述让你有足够的空间来详细介绍产品的特征和好处,通过它可以让用户确切地知道他们买的是什么。但是描述要有足够的说服力,让用户购买你的产品,而不是竞争对手的产品。
测试每个要点描述的不同长度,以及要突出显示的产品特性的顺序,如果你的要点过长,用户可能不想通读所有的文字。测试每句话的简短版本,看看它是否对你的转化率能产生积极的影响。
4.长描述
长描述是产品列表中不起眼的部分,但仍然会对转化产生影响。亚马逊最多允许你的产品描述中包含2000个字符,一个好的做法是要在描述中包含所有相同的特征和好处。在长描述这,相比五点描述,你将有额外的空间来添加更多的信息和无法加入五点描述中的其他关键词。
测试你想要突出的功能点的不同描述长度和呈现顺序,包括关于你的品牌的简短故事,并测试它是否有助于提升转化率。有些用户可能不会阅读这部分的内容,但优化产品描述来提高搜索可见率仍然很重要,这也是用户在亚马逊移动应用程序上购买产品时首先看到的内容。
如果你是品牌注册卖家,你还可以创建A+页面,这很有可能吸引用户购买,因此很多卖家会认为它会产生更高的转化率,但情况并非总是如此。通过简单的拆分测试,你就可以轻松地找出哪个版本最适合你的产品。
亚马逊拆分测试的3种方法
1.手动拆分测试
手动拆分测试可以是一个及时的过程,要手动拆分列表的不同方面,运行列表中特定部分的不同版本,并监控各种指标,查看哪个版本表现更好。
为了准确地测量对列表所做的每个更改,每次只测试一个组件。例如在第一个月,测试你的图片;在第二个月,测试你的标题等等。如果同时测试列表中的多个组件,你将不知道是哪个组件导致发生的变化。
要查看你的指标是否有任何重大变化,你需要查看你的卖家中心账户中的亚马逊业务报告。此外,在运行A/B测试时,每个版本至少运行两周,这将确保你有足够的数据来做出决策。
2.管理你的实验工具
管理你的实验工具只提供给品牌注册卖家,该工具允许品牌同时比较两个版本的内容,看看哪个版本最适合你的产品。
与手动进行拆分测试不同,两个版本将同时运行,亚马逊将随机将查看你列表的用户分成两组。在实验过程中,一组将看到A版,另一组将看到B版。
使用此工具,你可以测试不同版本的A+内容、标题和主图像。选择实验类型后,选择你的产品,输入要测试的产品信息,并输入测试持续时间,你可以选择4到10周,这个范围允许亚马逊收集尽可能多的信息。
3.创建投票
拆分测试的另一个选项是与用户进行投票,让他们提供可供选择的选项来告诉你他们最喜欢什么。这可以在任何社交媒体平台上完成,如Instagram、Facebook、Tiktok等,甚至可以通过电子邮件实现。
使用 Instagram,你可以创建一个有两个主要的图片选项的帖子,让你的粉丝根据他们的喜好评论“A”或“B”。或者可以你可以在你的Instagram故事中使用投票贴纸图标进行实际的投票。
在社交媒体上进行投票的好处是,你的用户很可能会对你非常诚实。如果他们不喜欢什么,你会被告知。
亚马逊列表的一个小更改对每一位卖家而言,可能意味着损失或制造数千美元。为了在竞争中保持领先的地位和发展你的业务,你需要测试产品上市的各个方面,以确保它真正经过充分优化和准备销售。如果没有,你可能会错过销售机会。