不少亚马逊卖家表示,自己曾遭遇过被买家投诉侵权这样非常棘手的问题。运营过程中怎样做才能避免侵权被投诉呢?除了大家所熟悉的GCID商标备案这一方法,亚马逊最新发布的地理标志功能或许将更好地帮助卖家解决这类问题。
地理标志的使用指南
地理标志将允许有权使用该标志的卖家,阻止产品不符合其适用标准的第三方使用该标志,这样一来,卖家既能保护自己的产品不被不良卖家跟卖,又避免了被买家投诉侵权问题的发生。
那么,地理标志具体适用于哪些产品呢?具体来说,地理标志 (GI) 是一种新的标识,它使用在具有特定原产地、且其本身质量或声誉由该原产地所决定的产品上。提及“地理标志”,首先,它必须能体现出产品的原产地,这样才能算作地理标志。此外,商品的质量、特征或声誉基本上也应由原产地决定。简单的说,产品的质量取决于实际产地,因此,使用地理标志的产品与其原产地是直接挂钩的。
需要注意的是,使用地理标志之前,卖家还必须确保自己的商品符合欧洲议会及欧洲理事会2013年12月17日颁布的欧盟第 1308/2013号法规第103条,否则不合规的产品将会被亚马逊平台移除。
仍然不可忽视的GCID商标备案
虽然地理标志的使用将最大化地帮助卖家规避侵权问题的发生,但要做到产品全方位的保护,GCID商标备案的基本工作仍不能放松。其重要之程度可以这样说,卖家完成Listing创建后的下一步就是注册GCID商标。
做GCID备案,卖家需要准备好这些资料:商标注册受理书(要求的是已拿到注册证书的商标),以商标为域名的企业网站,以商标域名为后缀的企业邮箱,和带 Logo 的产品图片和包装图片。其实,亚马逊要求卖家提交的这些资料本身就是为了证实卖家拥有该产品的商标,从而避免了卖家被投诉侵权问题的发生。
准备好资料以后,直接在卖家中心后台搜索Amazon Brand Registry,按照指示提交所需的资料,这样GCID商标备案工作基本就算完成了。待审核通过后,亚马逊将会通过发邮件的方式联系卖家。
最后,对于卖家来说,做好GCID商标备案工作,同时为满足要求的相关产品申请地理标识,是目前拒绝侵权产品和任何潜在侵权产品的最省时省力的方式了;了解这些方法的并将其落实到具体的运营当中去,相信这将有效地帮助卖家规避侵权类似问题的发生。