增加订单，提高销量应该是所有亚马逊卖家的期望，所以大家都为如何增加订单而冥思苦想。但是难免遇到订单减少的情况，那么亚马逊卖家是否有注意到是哪些原因导致的？解决问题后，是否为以后避免出现订单减少这类情况而做出相应的措施？那今天就和大家一起剖析一下订单减少的原因，以及亚马逊卖家该采取哪些措施预防订单减少的问题。
一、导致亚马逊订单减少的原因
1.账号本身受到亚马逊平台处罚，导致热销产品的排名下降
（1）卖家可以在亚马逊后台看自己账户各种绩效的情况，如果这些绩效指标都出现问题，并且也没达标，那就会导致Listing被降权的问题。
（2）如果亚马逊卖家账号被封，是可以通过申诉找回来，但是账号找回来后，由于长时间没营业，也会导致Listing被降权情况。
2.热销品的生命周期已到尾期，市场饱和
每个产品都有生命周期的，产品生命周期会受到多种情况影响，不同产品类目生命周期也是会有所不同，就连不同站点也会产生一些差异化。
3.没有进行持续的产品优化工作，趋势性关键词发生变化
市场的情况每天都会发生变化，如果没有进行持续性的产品优化，时间久了流量就会减少，不知不觉就会造成订单销量的下滑。
4.产品在短时间内差评、退款、断货、A-to-Z增多
（1）如果断货超过3天，那会直接减少一半的流量。
（2）如果是五星评论的链接，恢复原来的排名会比产品的容易多。
（3）退货是不可避免，但是能做的就是根据差评的内容去优化产品，将退货的数量降到最低。
（4）A-to-Z是大忌，买家有投诉的证据，一定要想办法让买家撤销，不然投诉的次数多了，可能亚马逊账户都可能没了。
5.竞争对手销量增加，占了靠前的排名
订单下降很多，看是否小类目排名发生改变。如果排名没变，但是订单变少了，那说明现状是整体流量都在下降。如果排名下降了或者竞品跑到前面，那么销量绝对下降。
6.出现低价跟卖
销量相同产品的卖家可选择跟亚马逊上的已经有的listing，如果亚马逊卖家listing下出现了跟卖，同时他们的价格非常有吸引力，那么同样也会导致自己产品的销量下滑。
7.广告促销活动等影响
亚马逊站内广告和平台促销活动是可以帮助提供产品销量，如果产品或者活动下线，这样也会同时影响到亚麻许卖家的产品销量情况。
二、如何预防及解决亚马逊订单减少问题
1.保持账号良好表现；
2.持续做好产品优化工作，及时留意大环境的变化和平台政策变动；
3.邮件回复及时，加强跟客户的沟通；
4.针对店铺的热销产品，避免库存积压；
5.密切关注竞争对手的行为，适当借鉴对手的优点。
订单减少是亚马逊卖家都不愿碰到的情况，但如果真正遇到时，参考上面导致订单减少的原因，看看自己的账号是否存在上述问题，找到问题后积极解决。如果还没有遇到订单减少问题的亚马逊卖家，在平时的运营时也要注意管理账号，预防出现这类问题。
