可能很多亚马逊卖家不知道，对于卖家账号健康有六大绩效指标要求。其中，订单缺陷率、取消率和迟发率这三项指标不达标有可能面临账号被停用的风险。今天带着大家一起了解亚马逊产品迟发率。
1.什么是亚马逊迟发率？
迟发率 (LSR) 是在 10 天或 30 天的时间段内，预计发货日期之后确认发货的订单数占订单总数的百分比。迟发率仅适用于卖家自配送订单。
卖家应将迟发率维持在 4% 以下，这样才能在亚马逊商城销售商品。迟发率高于 4% 可能会导致账户被停用。
2.亚马逊迟发率怎么计算？
迟发率=超过预计发货日期10天或30天后才确认发货的订单/订单总数
3.如何维护良好的亚马逊迟发率？
（1）在预计发货日期当天或之前完成订单发货。
（2）将包裹交给承运人后立即确认订单。
（3）时刻监控卖家自己的迟发率分数。
在预计发货日期前确认订单发货十分重要，这样亚马逊买家才能在线查看他们的已发货订单的状态。
亚马逊卖家要注意预计发货日期会根据国家法定假日进行调整。
4.亚马逊迟发率过高怎么办？
（1）先下架产品，避免出现更多的投诉、差评；
（2）向亚马逊申诉，找回销售权，要诚恳地写下迟发率高的原因；
（3）选择FBA发货；延长配送时效；
（4）订单出库后，及时确认发货，没有及时确认，亚马逊会认为卖家延迟发货了；
（5）出现投诉，要及时联系买家了解情况，优化评论；
（6）在旺季和节假日时，要做好订单突增的应对方案；
（7）保证充足的库存。
5.亚马逊卖家如何查看迟发率？
（1）转至账户状况页面。
（2）在配送绩效部分，点击查看详情。
（3）选择迟发率选项卡，向下滚动并点击下载报告按钮。
订单延迟确认发货可能会对买家体验产生负面影响，并导致索赔、负面反馈和买家联系次数增加。因此，亚马逊卖家要定期查看自己的迟发率，以免出现数据过高导致账号停用的问题。对于其他绩效，亚马逊卖家也要养成定期查看的习惯，才有利于更好地管理好账号。
