亚马逊评论对于每一个卖家来说都非常重要,它除了可以反映买家对于产品的真实反馈,还是可以影响Listing的权重与销量,所以亚马逊卖家对于评论给予了高度的重视。不难发现有些Review的前面带有一个VP标志并且该评论排在前列,那么什么是亚马逊VP评论呢?
亚马逊VP评论:全称为亚马逊Verified Purchase(亚马逊验证购买评论),是亚马逊评论种类的其中一种。当一个产品Review有Verified Purchase的标志,意思就是确认了该顾客在亚马逊上购买了该产品,只有确认在亚马逊购买该产品的顾客才能在评论加上此标签,买家在浏览产品页面时,就会借鉴评论来决定是否购买,带有Verified Purchase标志的评论对于买家来说更值得信赖,更有说服力。亚马逊验证购买评论并非随意就可得到,此类标志时由亚马逊决定是否满足条件才给予的。
评论在产品排名与增加Listing权重中发挥作用,而且VP评论在亚马逊算法中的权重更大,正面的VP评论有助于提高亚马逊卖家产品的曝光率和销量。因为带有Verified Purchase标志的评论是买家真实购买后的反馈,所以评论的真实性更高,也更让人信服。尽管普通评论对于亚马逊卖家与买家都有一定作用,但VP评论所发挥的作用更大,因此亚马逊卖家更希望能够获得正面的VP评论。
既然亚马逊VP评论有如此大的效力,卖家又该如何正确合规的获取亚马逊VP评论来帮助提升自身产品的销量与权重呢?
亚马逊VP评论对亚马逊卖家的要求:
1.亚马逊卖家不能通过折扣,补贴或打折等优惠方式诱导亚马逊买家留评,从而吸引更多的用户。
2.亚马逊卖家不能为了提高店铺的好评率,然后通过补贴等方式要求留评买家修改或移除评价。
亚马逊VP评论对亚马逊买家要求是:
1.亚马逊买家在留评时需注意是否符合亚马逊平台的要求,注意留评的时间,数量。
2.亚马逊买家在留评时也要注意评论的内容与质量,不错的文案、图片、视频与文字相结合这几种方式都是很好的选择。据研究分析,视频评论的数量对产品销量有很大的提升作用。
说完了亚马逊VP评论的获取,再来聊聊亚马逊VP评论审查的要求:
1.买家真实从亚马逊市场购买了产品
买家可从其他平台购入一样的产品,然后在亚马逊平台留下评论,但这并不能获得经过验证购买的徽章。亚马逊买家必须真实的从亚马逊平台购入产品留下的评论才有可能获得经过验证购买的徽章。
2.卖家未向审稿人提供大幅折扣
如今太多亚马逊卖家会利用极优惠的折扣来获取买家好评,这是亚马逊平台所要阻止的。因此,只有亚马逊买家以正常价格进行购买,其留下的评论才有可能获得经过验证购买的徽章。
3.评论必须来自客户订单页面
如果买家满足了前面两点要求,但客户却直接在产品页面上写下评论,而不是从买家帐户访问客户订单页面的链接来留下评论的这种情况,亚马逊平台不会将其列为经过验证的购买评论。
在了解了如何正确获取亚马逊VP评论与其审核标准,亚马逊卖家就需自觉遵守亚马逊的要求,同时也要提高自身产品质量,凭借真实的优质产品吸引买家。