FBA是亚马逊官方推出的物流配送服务,不仅有配送时效快、提高产品曝光的优势,还有亚马逊官方提供的专业客户服务,省去了卖家自己做客服的时间成本。所以在亚马逊上,近70%的卖家都是使用FBA进行物流配送的。那么在创建FBA货件时卖家有哪些需要注意的事项呢?下面领星ERP小编就跟大家分享几点常见的FBA注意事项:
1、确保产品符合FBA的要求和限制:
亚马逊FBA对违禁品和产品的体积、重量都有严格的限制,如果发货过去的产品不符合要求则会被FBA拒收原路退回,此时卖家不仅要承担来回的物流费用还有漫长的时间成本。不仅要承担额外的物流费用还可能导致Listing断货,这是每个卖家都不想看到的。所以FBA卖家在头程入仓前一定要检查好自己的货件体积、重量是否超出、包装是否完善、货件中是否含有违禁品等等。
2、FBA危险品审核:
对于一些特定商品如:成品化妆品(如香水和指甲油)、锂电池或含锂电池的商品、含有磁性材料的商品,在进入FBA仓库时会触发危险品审核。在遇到FBA危险品审核的时候卖家需要注意确保产品的相关材料齐全并如实填报,预留出充足的时间。(通常危险品的审核大概为2-4个工作日,但如果货件到仓时才触发危险品审核,则需要14个工作日,旺季还可能会更久)
3、FBA贴标注意事项:
目前亚马逊FBA入仓的要求是“X00”开头的FNSKU标签,卖家在打印标签时,一定要千万不要打错成ASIN码或者UPC码,否则也会导致货件无法入仓退回的情况发生。
4、FBA发货产品的单位数量:
在发布FBA产品时,在More Details界面有个Package Quantity选项,意为在销售产品的一个包装中有多少个产品,此处一旦填写就不可修改,所以一定要特别注意,万一填错导致了客户误解,购买后发现实际数量不一,就会带来不必要的纠纷和退货差评。所以小编建议卖家不填写这个选项,在Listing标题中注明商品数量即可。
在如今亚马逊卖家的运营成本不断上升的情况下,任何一点小失误都会影响卖家的盈利。往往在FBA发货前多做一道检查就能避免很多不必要的损失,马虎大意则会带来不可估量的损失。