常常会有新手卖家对亚马逊QA发出疑问，究竟什么是亚马逊QA，作用是什么，又如何优化呢？对此以下将对亚马逊QA相关知识进行解读。
亚马逊QA是让前台购物的买家针对商品提出任何相关问题，之后亚马逊会通知该商品的卖家或者购买过该商品的人来回答该问题。当亚马逊得到答案后会通过邮件通知提问的人，同时会将问题及答案显示在前台，供将来购物的人做参考，可以让买家做出更加合适他们的决定，提高购物体验。
亚马逊QA对亚马逊卖家的销售量是十分重要的。据统计，90%的消费者在购买一款产品之前会仔细地浏览亚马逊QA，也会将自己的疑虑提出来。产品标题、图片与产品描述等是亚马逊卖家以自身角度对产品进行说明，而亚马逊QA则是顾客们站在自己的角度对产品的使用感等方面进行清晰概括，因此在这一方面上顾客会十分着重QA问题，从其中了解产品是否真的如卖家所描述一样，是否符合自己的需求。
对于Listing页面的整体权重而言，亚马逊QA也占据着举足轻重的地位。因此亚马逊卖家是有必要对亚马逊QA进行优化的。
亚马逊QA优化注意事项如下：
1.亚马逊卖家应通过亚马逊QA了解大多数买家是重视哪些方面的问题，并对此进行整理汇总，尽可能将其使用到自己的亚马逊QA上。
2.对于亚马逊QA，卖家是不可以进行自问自答，最多只是拥有回答的权限。
3.尽量不要堆积关键词，但可以适当插入关键词。
4.亚马逊卖家不应大量地刷QA，应对QA做好数量和质量的控制。
5.如果出现有关产品负面的答案，亚马逊卖家需要尽快了解，并进行补充说明，避免该问题带来过多的负面影响。
6.在亚马逊QA中不可以推销产品，也不可以进行广告投放。
亚马逊QA是常常被亚马逊卖家忽略的一部分，但其实就如上面所说是有着举足轻重的地位的。所以卖家当充分了解亚马逊QA，并掌握亚马逊QA优化与注意事项，为店铺的运营锦上添花。
