亚马逊运输方式一般都分为三种:亚马逊FBA、亚马逊FBM(自发货)、海外仓。亚马逊卖家们都会针对自己的店铺销售情况与运营模式来选择最适合自己的运输方式。今天我们来了解一下亚马逊运输的这三种方式与各自的优缺点。
亚马逊FBA(Fulfillment By Amazon)
,意思是亚马逊物流,是亚马逊卖家将商品提前送至亚马逊在全球的仓库中储存,当有买家下单后,亚马逊就会代替卖家进行包装、发货和客户服务等一系列的后续工作。FBA是亚马逊最主要的物流配送方式,同时也是很多亚马逊卖家的主要选择。亚马逊FBA在全球范围内帮助了卖家们解决跨境物流难题,实现了货通全球。
优点:
帮助亚马逊卖家节省不必要的费用,并承诺配送全球;
全天候的专业客服帮助顾客解决问题,容易提高顾客满意度与信任值;
选择亚马逊FBA的卖家,亚马逊平台会有流量倾斜,这可以提高商品曝光度和容易赢得黄金购物车
缺点:
高昂的仓储管理费用;
灵活性差,产品库存备货有风险;
亚马逊无条件退货服务,致使亚马逊卖家有较高的退货率;
亚马逊卖家不能指定仓库进行头程发货,亚马逊卖家头程发货接收的仓库是有亚马逊系统随机分配的,如站点区域的价格不同,分仓也会增加亚马逊卖家头程费用
亚马逊FBM(Fulfillment by Merchants)
,意思是卖家自配送,顾名思义就是亚马逊卖家独立完成配送订单的所有程序。当亚马逊卖家下单后,卖家独立处理订单,而亚马逊只单纯地作为销售平台,亚马逊卖家对产品进行包装与贴标后,就可以直接联系物流商发货。所以不管是产品的存储、包装,还是订单的配送与后续的客户服务等每一环节都由亚马逊卖家自行负责。
优点:
- 亚马逊自配送的库存掌握在亚马逊卖家自己手上,也无需大量囤货,亚马逊卖家投入资金也比较少,利益损失风险也可以降低,且无需向亚马逊支付高昂的仓储费用所以成本与库存灵活;
采用亚马逊FBM配送的卖家选品是可以不用受到亚马逊FBA商品政策的限制,所以选品自由且范围广;
可以自行选择不同的物流方式:根据需求进行选择,亚马逊卖家可以合理的进行货物发送,从而减少库存压力,操作也灵活。
缺点:
亚马逊FBM运费由亚马逊卖家自行承担,且FBM物流时间要比FBA配送物流的时间周期长,所以运费高且配送时间长;
时间与人力成本高,亚马逊卖家需要花一定的时间在发货和客服上,更需要时间和人力来处理很多琐碎的事情。
亚马逊FBA配送的产品有平台流量倾斜,这使得选择亚马逊FBM的卖家较难获得Buy Box。
海外仓
是第三方海外仓储服务。是指由物流服务商独立或共同为卖家在销售目标地提供的货品仓储、分拣、包装、派送的一站式控制与管理服务。简单的来说就是建立在海外的仓库,跨境卖家在国内备好货后通过头程物流将货物批量运输至国外的仓库。
优点:
与选择亚马逊FBM的国内直发,海外仓里的商品已经提前运输至海外,可以直接进行尾程的配送,这极大的节省物流时间;
海外仓不仅节省了物流的时间,同时方便亚马逊买家退换货,部分第三方海外仓还提供客服服务,可以让客户获得更好的购物体验。
缺点:
海外仓是在国外创建的,因此海外仓的仓储在监管上较为不便且很难受到管理;
海外仓的库存会很难进行调控,所以商品会容易积压或者断货。
亚马逊运输方式主要由这三种,它们都各自存在这一定的优缺点,并非每一个都适合所有的亚马逊卖家,所以卖家们需以自己的实际情况出发从而来选择符合自己店铺的发展趋势或者销售情况的运输配送方式。