亚马逊很看重买家的购物体验,因此对卖家的审核也有一定严格的要求,保证平台上都是能提供高质量服务的卖家。而亚马逊二审的存在,对于杜绝平台上一些不合规的卖家造成的恶意跟卖、破坏平台规则等现象发生有着重要的作用,下面就带大家一起了解一下。
1.什么是亚马逊二审?
二审,全称Bad Actor Prevention(BAP),是在一审和欧洲KYC基础上,针对一些关联存疑、资料存疑、合规性存疑的账号,进行进一步审核验证的一轮审核。亚马逊二次审核主要是店铺经营过程中的审核,一般是审核经营时间、发票、库存等情况。二审阶段是由对应站点的亚马逊审核团队审核,因此建议亚马逊卖家使用英文或者站点对应的本地语言。
2.哪些情况可能触发亚马逊进行二审?
(1)亚马逊卖家产品涉及到侵权;
(2)亚马逊一审资料过期;
(3)一审资料不符合,躲过了平台机器审核的步骤;
(4)亚马逊卖家产品被投诉、差评率过高;
(5)开店资料关联;
(6)亚马逊卖家更改店铺收款信息或者敏感资料时;
(7)新注册的账号;
(8)IP关联等。
3.亚马逊二审需要准备哪些资料?
(1)营业执照
如果是公司账号的话,需要提供营业执照(彩色复印件图片、营业执照的红章一定要清晰)。所提供的营业执照需要和亚马逊后台的营业执照相一致,且在有效期内。
(2)身份证
需要提供法人代表身份证正反面照片以及手持身份证正反面的照片(彩色复印件图片一定要清晰,拍照的正反面图片放在一个文档里面)。
(3)纸质版或电子版水电煤网络账单(水费、电费、煤气费、宽带费、固定电话)。
亚马逊可以接受,电话账单、水费账单、煤气账单、电话费账单以及手机账单等事业单位发的账单。主体可以是公司或法人,如果账单主体为第三者,必须提供相应有效的文件做证明(如租赁盖章合同)。
但对于信用卡账单或第三方收款账单的对账单、物业的账单、所有银行相关的账单亚马逊都不接受。并且亚马逊卖家注意,所有带有发票字样为抬头的文件一般不予通过。
(4)已创建Listing的亚马逊卖家需要提供对应增值税发票。
(5)亚马逊店铺经营的时间截图。
(6)近6个月内的采购发票,用于证明亚马逊卖家的采购渠道,最好要有采购商的名称、电话和地址。
(7)当地的库存位置,可以填写公司的地址或者是和营业执照地址一致。
(8)当地实体店的地址,也可以填写公司地址。
(9)产品的网站,没有的话可以备注为无。
(10)产品其他销售的网站,如速卖通、eBay等,没有的话备注无。
(11)最近发货的订单信息。查找后台订单列表,没有规定具体数量,亚马逊卖家直接在后台下载发货表作为附件即可。
以上亚马逊二审准备资料仅供卖家参考,具体需要准备哪些资料主要遵循亚马逊邮件要求,邮件中提到亚马逊卖家需要提供什么资料就提供什么资料,注意不要缺失资料,最好不要私自添加资料。如果遇到亚马逊二审的要求,卖家不用恐慌,按照邮件要求进行就可以。