亚马逊卖家在上传产品时可能会因为各种各样的原因导致上传失败，比如有些亚马逊卖家在完成品牌备案或品牌授权后，仍不能正常上传产品，系统显示5461报错。因为亚马逊品牌注册与亚马逊店铺是两套不同的系统，如果哪一环节出现问题的情况，就会出现品牌授权成功，而店铺没有获得权限的问题。下面针对这一问题为亚马逊卖家提供一些解决思路。
1.造成出现亚马逊5461报错的原因
（1）由于系统还没有更新，亚马逊卖家还不能创建A+页面。
（2）也有可能是亚马逊卖家建立了重复的ASIN，例如使用已经在亚马逊上存在EAN或UPC等GTIN代码。
2.亚马逊卖家如何解决5461报错？
（1）登入亚马逊Brand Registry品牌注册页；
（2）点击“联系品牌卖家支持”问题类型选择： Concern not listed？
Contact reason（原因）：Brand registration does not take effect（品牌注册失败）
（3）说明原因后，上传附件问题内容所需附有图片所需附件图片：
A.成功注册品牌的截图
B.A+页异常的截图
C.品牌旗舰店异常的截图
D.创建产品失败的截图
这里亚马逊卖家要注意，需要和拍照的UPC一样；后台截图的时候显示出品牌名；上传产品步骤和平常上传一样，直到出现5461的页面之后，截图。
E.提供UPC认证及有品牌logo产品图纸，品牌证书或品牌授权成功证明，UPC证书或授权书
其中，商品正反两面照片（包含条码、UPC和商标）；包装的货物和未包装的货物图片；如果是成衣商品，请提供成衣商品的折叠图。
F.若使用“批量上传模板”进行上传，所提交的资料必须包括上载时的Batch ID，除此之外，需要在提交材料中注明以下内容：
商品名称（包括任何变化，如颜色、尺寸、测量值、型号/部件编号）、品牌、制造商、分类、描述、SKU、UPC/EAN/JAN（如有）。
3.亚马逊卖家在操作的时候注意事项
（1）开case的入口建议最好是从品牌注册后台开case，如果从亚马逊店铺开的case，有可能不是品牌部门的客服缺乏经验无法处理这些情况。
（2）截图的图片都要用英文显示的界面，不要用翻译成中文的界面。
（3）截图显示的信息都要清晰的显示出来，不要打马赛克遮挡品牌名等相关信息。
（4）如果开case第一次解决不了问题，可以多尝试几次。
在成功解决之后，亚马逊卖家创建产品的时候，品牌位置就会有一个下拉框，自动显示卖家授权的品牌，卖家直接选择填写即可。
